Trình dược viên - Nghề nghiệp Đem Lời Cảm Ơn và Sức Khỏe

Trong thời đại hiện nay, khi xã hội phát triển nhanh chóng, có rất nhiều ngành nghề mang lại thu nhập hấp dẫn. Một trong số đó là nghề 'trình dược viên'. Đây là một công việc lôi cuốn và đầy kích thích đối với nhiều người.

 Hãy cùng tìm hiểu ngay về công việc này cùng HR Insider!

Trình dược viên là gì?

Tuy nhiên, trình dược viên không phải là người trực tiếp giới thiệu thuốc cho bệnh nhân, mà chủ yếu tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng và thuyết phục các nhà thuốc nhập thuốc về phân phối. Đối tác chính của trình dược viên bao gồm các nhà thuốc, các cơ sở y tế và các chuyên gia trong lĩnh vực y tế.

Mô tả công việc của trình dược viên

Muốn hiểu rõ về công việc của trình dược viên? Đừng bỏ lỡ thông tin bổ ích dưới đây từ HR Insider!

• Giới thiệu các sản phẩm dược phẩm của công ty tới các nhà thuốc, phòng khám, phòng mạch trên địa bàn phụ trách.
• Cập nhật thông tin sản phẩm, nghiên cứu nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trường thường xuyên.
• Lập và thực hiện kế hoạch bán hàng chi tiết để đạt các chỉ tiêu được giao.
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng trên địa bàn phụ trách và tạo dựng hình ảnh của công ty trong lòng khách hàng.
• Truyền thông thông tin sản phẩm một cách chân thực đến khách hàng.
• Triển khai đầy đủ và hiệu quả các chương trình khuyến mãi, chính sách, thông tin từ công ty tới khách hàng.
• Duy trì việc chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm, phát triển khách hàng mới để mở rộng mạng lưới và nâng cao doanh số bán hàng.
• Thường xuyên thăm dò thực tế tình hình tiêu thụ thuốc của mỗi nhà thuốc, cơ sở y tế,... để có kế hoạch đặt hàng.
• Lập báo cáo về tình hình kinh doanh, thông tin thị trường, đề xuất từ khách hàng, v.v. và gửi lên cấp trên hoặc bộ phận chịu trách nhiệm để cải thiện hiệu quả kinh doanh.
• Lập báo cáo định kỳ theo quy định của bộ phận.

Phân loại trình dược viên

Trong trình dược viên, có hai loại như sau:

Trình dược viên OTC

OTC là viết tắt của Over The Counter, được sử dụng trong ngành dược để chỉ các loại thuốc không kê đơn. Trình dược viên OTC là những chuyên gia chuyên giới thiệu các sản phẩm thuốc không kê đơn đến các nhà thuốc và quầy thuốc. Các sản phẩm này được phép sử dụng mà không cần sự cho phép của bác sĩ chuyên môn.
Trình dược viên OTC tập trung vào việc giới thiệu các sản phẩm thuốc của công ty đến các nhà thuốc và quầy thuốc. Họ tìm cách giới thiệu các sản phẩm với mức giá ưu đãi hấp dẫn và kèm theo nhiều chương trình thu hút người sử dụng.

Trình dược viên ETC

ETC là viết tắt của Ethical Drugs, được sử dụng để chỉ các loại thuốc kê đơn. Trình dược viên ETC chuyên giới thiệu các sản phẩm thuốc có sự chỉ định và được phép sử dụng theo chỉ định của bác sĩ.
Khác với trình dược viên OTC, đối tượng chính của trình dược viên ETC là các bệnh viện, phòng khám và trung tâm y tế. Với yêu cầu chuyên môn cao hơn so với trình dược viên OTC, môi trường làm việc của trình dược viên ETC cũng chuyên nghiệp hơn.

Những kỹ năng cần có để trở thành một trình dược viên giỏi

Để hoàn thành nhiệm vụ một cách tốt nhất, kỹ năng cần có ở một trình dược viên là gì?

Kỹ năng thuyết phục và giao tiếp tốt

Trình dược viên thường phải đứng trước những người có kiến thức chuyên môn cao để thuyết trình và giới thiệu về sản phẩm. Vì vậy, kỹ năng giao tiếp tốt là điều rất quan trọng để giúp trình dược viên thuyết phục khách hàng một cách dễ dàng.

Để thành công, trình dược viên cần phải linh hoạt, trôi chảy và ấn tượng trong cách trình bày. Đồng thời, họ cũng cần phải am hiểu sâu sắc và lắng nghe nhu cầu của khách hàng. Những kỹ năng này giúp họ thuyết phục và chiến thắng cả những khách hàng khó tính nhất.

Kỹ năng xây dựng và phát triển các mối quan hệ

Trình dược viên cần phải giữ và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng để xây dựng danh sách khách hàng trung thành và bền vững. Họ cần phải lắng nghe và đề xuất giải pháp phù hợp để tạo dựng niềm tin vững chắc với khách hàng.

Kỹ năng khai thác, tìm kiếm thông tin khách hàng

Cần phải có sự nhạy bén và nhanh nhẹn để thu thập thông tin mới nhất trong lĩnh vực môi giới thuốc. Mối quan hệ với các nhà phân phối thuốc cũng là nguồn thông tin quan trọng để tìm kiếm khách hàng mới và giải quyết các vấn đề khó khăn.

Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề

Trong mọi ngành nghề, kỹ năng xử lý tình huống đều quan trọng, đặc biệt trong lĩnh vực dược học. Để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, trình dược viên cần phải giải quyết vấn đề một cách khéo léo và linh hoạt trong các tình huống phức tạp.

Tính kiên trì trong công việc

Việc tìm kiếm và thuyết phục khách hàng đòi hỏi sự kiên trì và nhẫn nại từ các trình dược viên. Họ cần phải kiên nhẫn và quảng bá sản phẩm một cách mạnh mẽ.

Thu nhập của trình dược viên là bao nhiêu?

Ngoài ra, với những người có nhiều kinh nghiệm và mạng lưới khách hàng, thu nhập có thể cao hơn nhiều.

Tìm kiếm công việc trình dược viên ở đâu?

Để tìm việc làm trình dược viên, bạn có thể tham khảo qua các kênh sau:

• Trực tiếp: Nộp hồ sơ tại phòng nhân sự của các công ty dược phẩm.
• Kênh tuyển dụng của doanh nghiệp: Truy cập website hoặc fanpage của các doanh nghiệp để nộp hồ sơ trực tuyến.
• Các website tuyển dụng trung gian: Sử dụng Mytour để tiếp cận các tin tuyển dụng với mức thu nhập hấp dẫn.

Nếu cần mẫu CV chuyên nghiệp, truy cập WowCV để tạo CV miễn phí và nổi bật trong mắt nhà tuyển dụng.

— HR Insider —
Mytour – Website tuyển dụng trực tuyến hàng đầu Việt Nam