Trợ lý ảo là gì? Tính năng và các trợ lý ảo thông minh hiện nay

Trong kỷ nguyên số ngày nay, trợ lý ảo đã trở thành một phần không thể thiếu cho những ai thường xuyên sử dụng thiết bị thông minh. Vậy trợ lý ảo thực sự là gì và chúng mang đến những tính năng gì để hỗ trợ người dùng trong cuộc sống và công việc? Hãy cùng khám phá trong bài viết dưới đây!

Trợ lý ảo là một phần mềm được xây dựng trên nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI), nhằm giúp người dùng tìm kiếm thông tin qua các câu lệnh bằng văn bản, giọng nói, hình ảnh và nhiều phương thức khác. Với khả năng học hỏi và cải thiện theo thời gian, trợ lý ảo ngày càng trở nên thông minh hơn khi được cung cấp thêm thông tin và kiến thức.

Trợ lý ảo giúp người dùng nhanh chóng tìm kiếm thông tin qua giọng nói, hình ảnh và nhiều phương thức khác...

Dưới đây là những lợi ích mà trợ lý ảo mang lại cho người sử dụng trong việc tìm kiếm thông tin và cuộc sống hàng ngày: 

• Điều khiển thiết bị bằng giọng nói: Nếu bạn dùng thiết bị với hệ điều hành iOS, chỉ cần nhấn giữ nút home và nói “Hey Siri” để kích hoạt trợ lý ảo. Tương tự, bạn có thể gọi Google Assistant bằng câu lệnh “Hey Google”.

• Trả lời câu hỏi nhanh chóng: Với khả năng tìm kiếm mạnh mẽ, trợ lý ảo có thể trả lời các câu hỏi trong vòng vài giây.

• Tìm kiếm bằng hình ảnh: Một số trợ lý ảo có khả năng xử lý và tìm kiếm thông tin dựa trên hình ảnh được cung cấp, tuy nhiên, tính năng này vẫn chưa phổ biến rộng rãi.

• Tìm kiếm thông tin cho người dùng: Trợ lý ảo có thể sử dụng các công cụ tìm kiếm như Bing, Google, hoặc Wikipedia để tra cứu thông tin theo yêu cầu của người dùng.

• Thực hiện cuộc gọi/nhập tin nhắn theo lệnh: Hầu hết các thiết bị hiện đại đều có tính năng gọi điện và đọc tin nhắn theo lệnh. Khi lái xe hay không thể sử dụng tay, bạn chỉ cần đeo tai nghe và ra lệnh cho trợ lý ảo thực hiện cuộc gọi hoặc nhập tin nhắn.

• Hiểu ý người dùng: Các trợ lý ảo được trang bị trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng thu thập dữ liệu từ thói quen và nhu cầu của người dùng, từ đó đưa ra các gợi ý chính xác nhất.

Trợ lý ảo giúp người dùng tìm kiếm thông tin nhanh chóng, nâng cao hiệu quả công việc.

Người dùng có thể tương tác và ra lệnh cho trợ lý ảo qua các phương thức sau: 

• Văn bản: Trợ lý ảo có khả năng giao tiếp qua văn bản, hiểu và phản hồi tin nhắn từ người dùng. Ví dụ, bạn thường thấy các chatbot trong doanh nghiệp, nơi người dùng chỉ cần gửi tin nhắn và hệ thống sẽ trả lời dựa trên kiến thức đã học.

• Giọng nói: Phương thức tương tác qua giọng nói cho phép người dùng trò chuyện hoặc đưa yêu cầu bằng âm thanh. Trợ lý ảo sẽ xử lý yêu cầu bằng công nghệ nhận dạng giọng nói và ngôn ngữ tự nhiên để đáp ứng hoặc thực hiện yêu cầu.

• Hình ảnh: Thay vì văn bản hoặc giọng nói, trợ lý ảo có thể sử dụng hình ảnh hoặc biểu đồ để truyền đạt thông tin. Ví dụ, một ứng dụng thời tiết có thể dùng hình ảnh mặt trời để thể hiện thời tiết nắng.

Khám phá danh sách những trợ lý ảo thông minh, hỗ trợ người dùng một cách hiệu quả: 

Siri là trợ lý ảo tích hợp sẵn trên các thiết bị của Apple như iPhone, iPad, Apple Watch, Macbook,... Siri được đào tạo từ một tập dữ liệu lớn với văn bản và mã, giúp nó hiểu và phản hồi yêu cầu của người dùng một cách tự nhiên. Đặc biệt, Siri có khả năng truy cập nhiều dịch vụ website và lấy dữ liệu từ các nguồn khác nhau để cung cấp kết quả tối ưu cho người dùng. 

Bạn có thể sử dụng giọng nói để điều khiển Siri, giúp tìm kiếm thông tin hoặc thực hiện các tác vụ trên thiết bị của bạn. Siri mang đến nhiều tính năng hữu ích như tìm kiếm nhanh chóng, lên lịch sự kiện, tạo nhắc nhở, đặt báo thức, gọi điện, gửi tin nhắn,... 

Siri là một cái tên không còn xa lạ với người dùng thiết bị Apple.

Google Assistant là trợ lý ảo cực kỳ thông minh, hoạt động trên nhiều nền tảng, từ các dòng Android đến cả iOS. Không chỉ có mặt trên smartphone, Google Assistant còn tương thích với các thiết bị khác như loa thông minh, máy tính bảng,… tạo nên một hệ sinh thái tiện ích mở rộng.

Google Assistant không chỉ có khả năng mở ứng dụng, đọc tin nhắn, phát nhạc mà còn có thể thực hiện cuộc gọi qua giọng nói hoặc thậm chí đặt chỗ ăn tối tại nhà hàng,...

Cortana là trợ lý ảo riêng của hệ điều hành Windows, được phát triển bởi Microsoft. Cortana sử dụng công cụ tìm kiếm Bing để tra cứu thông tin và được tích hợp vào trình duyệt Edge trên Windows 10. Với các câu hỏi đơn giản, Cortana sẽ hiển thị kết quả ngay trong cửa sổ tìm kiếm, trong khi các câu hỏi phức tạp hơn sẽ được mở rộng trên trình duyệt web với danh sách kết quả chi tiết.

Trợ lý ảo Cortana còn có những tính năng ấn tượng như tạo lệnh bằng giọng nói để đặt nhắc nhở, tìm kiếm thông tin, hoặc bật/tắt wifi. Bạn cũng có thể trò chuyện với Cortana như một người bạn thân thiết.

Bixby của Samsung là phần mềm trợ lý ảo với các chức năng tự động thông minh. Với trí tuệ nhân tạo và sự tích hợp vào hệ điều hành của Samsung, Bixby có khả năng học hỏi thói quen sử dụng thiết bị của bạn, từ đó hiểu và đáp ứng yêu cầu tìm kiếm nội dung bằng giọng nói, cũng như gợi ý các địa điểm ăn uống và giải trí phù hợp.

Khi sử dụng Bixby, bạn có thể kết nối với các sản phẩm thông minh khác trong hệ sinh thái Samsung SmartThings như máy giặt, tủ lạnh, máy lạnh,... Bixby nổi bật với các tính năng như Bixby Voice, giúp mở nhạc, tra cứu thông tin, gửi tin nhắn, xem thời tiết và thực hiện cuộc gọi,...

Bằng cách sử dụng Bixby, bạn có thể kết nối với các thiết bị thông minh khác của Samsung.

Amazon Alexa là trợ lý ảo dành cho hệ điều hành Android, mang đến nhiều tiện ích trong việc điều khiển các thiết bị thông minh trong gia đình. Bạn có thể dễ dàng kết nối và điều khiển các thiết bị từ xa.

Bạn có thể giao tiếp với Alexa qua giọng nói để yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ như phát nhạc, lập danh sách việc cần làm, cài đặt báo thức, phát podcast, đọc sách, và cung cấp thông tin về thời tiết, giao thông, thể thao và tin tức mới nhất. 

Maika là trợ lý ảo do một công ty Việt Nam phát triển. Hiện tại, nó chỉ có tính năng tích hợp sẵn với loa Olli Maika của hãng. Điểm nổi bật của Maika là giọng nói phản hồi rất tự nhiên và thân thiện bằng tiếng Việt. 

Trợ lý ảo Maika có khả năng điều khiển thiết bị bằng giọng nói, thực hiện các thao tác giải trí, nhắc nhở công việc, tra cứu thông tin, điểm tin, nghe đài, kể chuyện, dự báo thời tiết, và cung cấp thông tin về giá cả thị trường,...

Trợ lý ảo Maika chỉ hoạt động với tính năng tích hợp sẵn trên loa Olli Maika.

Jarvis là trợ lý ảo được phát triển bởi Facebook dưới sự dẫn dắt của Mark Zuckerberg. Không chỉ hoạt động trên điện thoại, Jarvis còn kết nối với nhiều thiết bị trong gia đình như tivi, lò nướng, tủ lạnh, máy giặt, đèn,... 

Jarvis có khả năng điều khiển và tổ chức các mục trên máy tính nhanh chóng, đồng thời thực hiện nhiều nhiệm vụ phức tạp như bảo vệ an toàn cho ngôi nhà và chăm sóc trẻ em. 

Trợ lý ảo hiện đang được ứng dụng trên các thiết bị điện tử, loa bluetooth,... cụ thể là:

Các trợ lý ảo như Siri, Cortana và Google Assistant đã được tích hợp vào nhiều thiết bị như điện thoại, máy tính, TV, đồng hồ thông minh,... Trong tương lai, những trợ lý này sẽ còn được tích hợp sâu hơn vào các thiết bị điện tử, mang lại nhiều tiện ích hơn cho người dùng.

Đặc biệt, với Google Assistant trên smart tivi, bạn có thể dễ dàng trò chuyện hoặc ra lệnh để điều khiển các chức năng trên thiết bị. Thay vì phải sử dụng remote để bấm từng nút hoặc tìm kiếm tên bài hát, bạn chỉ cần nhấn nút voice trên remote để TV thực hiện các lệnh đó. 

Việc kết nối trợ lý ảo với loa bluetooth là một ứng dụng tiên tiến, cho phép người dùng ra lệnh bằng giọng nói để thực hiện các tác vụ trong gia đình như bật đèn, máy lạnh, TV,...

Các trang web và dịch vụ nhắn tin thường tích hợp chatbot để hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng, nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho người dùng. 

Trên đây là những thông tin hữu ích về trợ lý ảo, hy vọng giúp bạn hiểu rõ hơn về xu hướng công nghệ hiện đại này. Hiện nay, nhiều người chọn các thiết bị như điện thoại thông minh, smart tivi, máy lạnh,... có tích hợp trợ lý ảo vì chúng có thể hỗ trợ đáng kể trong cuộc sống và công việc hàng ngày.

Trợ lý ảo có khả năng kết nối với các thiết bị điện tử như điện thoại, loa thông minh,...

MyTour tự hào là điểm đến hàng đầu cung cấp thiết bị điện tử và điện máy - điện lạnh tích hợp trợ lý ảo thông minh, với hệ thống hơn 98 cửa hàng trên toàn quốc. Tại đây, bạn có thể tìm thấy nhiều sản phẩm chất lượng như điện thoại, máy tính bảng, máy lạnh, tivi, máy giặt,... với cam kết 100% hàng chính hãng và chế độ bảo hành uy tín.

Đặc biệt, khi mua sắm tại MyTour, bạn sẽ được hưởng mức giá vô cùng hợp lý, thấp hơn so với thị trường. Bên cạnh đó, MyTour còn cung cấp nhiều tiện ích như trả góp 0% lãi suất, giao hàng tận nơi nhanh chóng, hoàn tiền nếu tìm được giá rẻ hơn tại siêu thị khác,... Hãy nhanh tay ghé thăm chi nhánh gần nhất của MyTour hoặc truy cập website https://Mytour/ để sắm ngay thiết bị điện tử và điện máy - điện lạnh tích hợp trợ lý ảo thông minh, giúp bạn tận hưởng cuộc sống đầy đủ hơn!