Buzz
Mặc dù được quảng cáo là có một kho thông tin khổng lồ, trợ lý ảo Meta AI lại gặp khó khăn trong việc 'nhận thức' về bản thân. Người dùng than phiền về việc bị Meta AI làm phiền liên tục và muốn tìm cách ngăn chặn nó, nhưng có vẻ như điều này là không khả thi.
Ra mắt vào tháng 4, Meta AI đã được tích hợp vào thanh tìm kiếm trên các ứng dụng như Instagram và Facebook với mục đích hỗ trợ người dùng khám phá các xu hướng và ý tưởng mới. Tuy nhiên, sự xuất hiện 'bắt ép' của nó bên cạnh thanh tìm kiếm truyền thống đã gây khó chịu cho nhiều người dùng. Thậm chí, một số người đã phàn nàn trên mạng xã hội về việc bất ngờ kích hoạt Meta AI và đang cố gắng loại bỏ nó.
Tờ Business Insider đã cố gắng tìm cách tắt Meta AI trên Google nhưng không thành công. Sau đó, họ quyết định hỏi trực tiếp chatbot này. Ban đầu, Meta AI đã cung cấp thông tin không chính xác khi hướng dẫn người dùng tắt bằng cách nhấp vào 'biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải của cửa sổ chat' và tắt nút 'Trợ lý Meta AI'. Thực tế, cả hai tùy chọn này đều không tồn tại.
Sau một loạt các thử nghiệm, cuối cùng Meta AI đã thừa nhận rằng không thể tắt hoàn toàn nó. Chatbot này nói: 'Rất tiếc, tôi là một phần của thanh tìm kiếm, do đó bạn không thể tắt tôi hoàn toàn. Tuy nhiên, bạn có thể giảm thiểu sự tương tác của chúng ta bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm như bình thường, không cần phải trò chuyện trực tiếp với tôi hoặc sử dụng biểu tượng '@'. Bằng cách này, bạn có thể tìm kiếm trên web mà không cần kích hoạt các cuộc trò chuyện của chúng ta.'
Khi được hỏi thêm, Meta AI tiếp tục đề xuất rằng người dùng nên tắt toàn bộ tính năng AI trên thiết bị, ví dụ như iPhone. Vậy nếu người dùng muốn sử dụng một số tính năng AI khác, nhưng không phải của Meta?
Các công ty công nghệ lớn như Meta, Google, OpenAI, Microsoft và Apple đang tham gia vào cuộc chạy đua AI khốc liệt nhằm tạo ra sản phẩm tốt nhất, đủ sức thuyết phục người dùng và sử dụng. Tuy nhiên, họ đang phải đối mặt với nhiều thách thức từ các nhà quản lý, sự chậm trễ trong quá trình phát triển và cả vấn đề về hình ảnh của chính họ.
Khi được hỏi về những điểm khác biệt so với các chatbot AI khác, Meta AI đã nhanh chóng đưa ra một số lý do, như 'sự hiện diện trên nhiều nền tảng' và 'kiến thức cơ bản rộng lớn'. 'Meta AI tích hợp trên nhiều nền tảng (Facebook, Instagram, WhatsApp, v.v.), giúp nó dễ dàng truy cập và thuận tiện. Được đào tạo trên một lượng dữ liệu lớn, Meta AI có thể cung cấp các phản hồi chính xác và nhiều thông tin hơn', chatbot này nói.
Tuy nhiên, thực tế không phải lúc nào cũng như vậy. Phát ngôn viên của Meta đã từng thừa nhận với tờ Business Insider rằng chatbot này đôi khi có thể tạo ra 'kết quả không chính xác hoặc không thích hợp'.
Trong cuộc trò chuyện với phóng viên Business Insider, Meta AI tự hào rằng 'các cuộc trò chuyện giống con người' là điểm mạnh của nó. 'Meta AI nhắm đến việc tham gia vào các cuộc trò chuyện tự nhiên, tạo cảm giác tương tác như đang nói chuyện với một người bạn', chatbot này cho biết. Vậy người dùng lại có thêm một 'bạn' không thể tránh khỏi?
