
Preetika, một học sinh 15 tuổi đến từ thành phố miền Nam Ấn Độ Hyderabad, đã ngừng chơi trò chơi di động yêu thích của mình, Free Fire, vì những điều có thể xảy ra khi cô ấy chơi.
Vào tháng 10, khi cô đang chạm vào điện thoại thông minh để chơi trò chơi sau giờ học, một tin nhắn văn bản xuất hiện yêu cầu cô chia sẻ thông tin ngân hàng để mua thêm “kim cương” trên ứng dụng. Những viên kim cương được sử dụng để mua thêm tính năng bên trong trò chơi, như vũ khí, skin và nhiều hơn nữa. Không biết rằng điều này có thể là một vụ lừa đảo tiềm ẩn, Preetika nhấp vào liên kết, chia sẻ thông tin ngân hàng của mẹ cô – sau đó nhận ra rằng 10.000 rupee ($120) đã bị trừ ngay từ tài khoản. (Mytour chỉ sử dụng tên đầu của các vị thiếu niên được trích dẫn trong câu chuyện này để bảo vệ sự riêng tư của họ.)
“Tôi không nói với ai, nhưng vì đó là tài khoản của mẹ, cô ấy nhận được một tin nhắn,” Preetika nói. “Tôi đột nhiên mất hết số tiền đó; thật sự rất đáng sợ.”
May mắn thay, một trong những người bạn của Preetika từ lớp học của cô, Rajeshwari, đã giúp cô hiểu được những gì có thể đã xảy ra và chỉ đường cho cô đến cơ quan chức năng giúp họ khôi phục lại số tiền. Rajeshwari là một trong hàng ngàn học sinh đến từ bang miền Nam Ấn Độ Telangana đang được đào tạo để trở thành “đại sứ cyber” trong khu vực.
Telangana, một bang nổi tiếng với việc triển khai công nghệ xâm nhập để giám sát khắp thành phố Hyderabad, thủ đô của nó, hiện đang cố gắng tạo ra nhận thức về an toàn và vệ sinh số cho cộng đồng dân cư. Với đại dịch Covid đến, số lượng vụ lừa đảo trực tuyến tăng cao và nhiều người Ấn Độ đã trở thành nạn nhân của chúng. Ấn Độ đã trải qua một tăng 86% về tội phạm mạng với đại dịch toàn cầu, theo một nghiên cứu tháng 7 năm 2022 của các nhà nghiên cứu tại Đại học Trung ương Kerala, ở Kasargod, Ấn Độ. Để chống lại vấn đề này, cảnh sát bang Telangana trong năm qua đã phát triển một chương trình giảng dạy kéo dài 10 tháng để dạy học sinh cách nhận diện và tránh những vụ lừa đảo trực tuyến tiềm ẩn và cách xử lý các trường hợp quấy rối và trolling trên mạng.
Một phần của sáng kiến Cyber Congress được bắt đầu bởi bộ phận an toàn cho phụ nữ thuộc sở cảnh sát bang, chương trình đại sứ cyber được thiết kế để giáo dục học sinh để họ cũng có thể giúp gia đình, bạn bè và hàng xóm của họ an toàn trên Internet. Rajeshwari, một trong những đại sứ cyber mới thành lập, cho biết cô đã giúp một số bạn bè và gia đình tránh được các vụ lừa đảo kỹ thuật số. “Tôi đã tạo ra nhận thức trong nhiều người tại ký túc xá và quê nhà của mình,” Rajeshwari, một học sinh lớp 10, nói. “Chúng tôi cũng đang tổ chức các chương trình tại trường dù khóa học đã kết thúc.”
Hơn 3.000 học sinh tốt nghiệp từ lớp đại sứ cyber đầu tiên năm ngoái. Và sau thành công của lớp đầu tiên, chính phủ Telangana – có lẽ là bang đầu tiên của Ấn Độ tạo ra một khái niệm mới lạ như vậy – đã bắt đầu lớp học thứ hai với gần 10.000 học sinh. Telangana có hơn 5 triệu học sinh trên hơn 40.000 trường công.
Sailaja Vadlamudi, một trong hai giáo viên của chương trình, giải thích rằng với việc tăng cao các vụ tội phạm mạng, và đại dịch cung cấp nhiều cơ hội truy cập kỹ thuật số hơn cho mọi người, chính phủ muốn giúp những người yếu nhất: học sinh ở các trường công lập. Cô nói rằng khóa học được giảng dạy bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu với những ví dụ thực tế giúp trẻ hiểu khái niệm nhanh chóng. Ví dụ, cô bảo học sinh của mình hãy xem mật khẩu như một cây cọ: thay đổi thường xuyên và không chia sẻ với ai khác.
“Khi chúng tôi xem xét các số liệu thống kê, chúng tôi nhận ra rằng có một sự tăng đáng kể về tội phạm mạng đặc biệt nhắm vào phụ nữ và trẻ em,” Vadlamudi nói, người cũng làm việc tại SAP làm giám đốc cấp cao và chuyên gia an ninh và quyền riêng tư dữ liệu. “Chúng ta luôn có thể cung cấp cho họ các công cụ, nhưng cuối cùng, nếu mọi người có đủ nhận thức, họ có thể trở thành chuỗi mạnh nhất trong toàn bộ hệ sinh thái tội phạm mạng này.”
Các học sinh được chọn tham gia chương trình cũng được giao một loạt các bài tập giúp họ hiểu cách xử lý những vụ lừa đảo, như liên kết phishing hoặc tin đăng công việc giả mạo, trong đó các giáo viên yêu cầu họ kiểm tra địa chỉ email và tìm kiếm lỗi chính tả - những chỉ số cho thấy nội dung đó là một phần của một vụ lừa đảo.
Về chương trình giúp người ta tránh bị lừa dối trực tuyến thành công, Vadlamudi nhớ về một trường hợp cụ thể khi một học sinh nói rằng ông bố của cô, một công nhân làm việc theo ngày, nhận được một cuộc gọi từ một người giả vờ là ngân hàng yêu cầu cung cấp mật khẩu một lần. Trước khi học sinh trở thành đại sứ cyber, có lẽ ông đã chia sẻ những chi tiết này. Nhưng từ khi con gái cảnh báo ông không nên làm vậy, ông biết đó là một bẫy và từ chối chia sẻ thông tin.
Bruce Schneier, một chuyên gia công nghệ an ninh và tác giả, cho biết việc kiểm soát các vụ lừa đảo mạng là một nhiệm vụ khó khăn, bởi vì “những vụ lừa đảo này săn mồi vào những người yếu đuối và người không biết.” Ông giải thích rằng người ta thường phụ thuộc vào các bên thứ ba — thông thường là ngân hàng và các tổ chức tài chính khác — để nhận biết các vụ lừa đảo đang diễn ra và cố gắng can thiệp.
Tuy vậy, Schneier tin rằng cách tiếp cận của cảnh sát Telangana bắt đầu từ khi họ còn trẻ đã thể hiện tiềm năng. “Tôi nghĩ đó là một ý tưởng tuyệt vời,” Schneier nói, người cũng là một giảng viên phụ thuộc tại Harvard Kennedy School. “Kiến thức về máy tính thường bắt đầu từ khi còn trẻ và lan rộng, vì vậy đây là một cách tuyệt vời để tận dụng chuyên môn tự nhiên đó.”
