Buzz
Grab vừa công bố Báo cáo về Xu hướng Đặt món ăn và Đi chợ online tại Đông Nam Á năm 2023, tiết lộ những thay đổi đáng chú ý trong thị trường sau đại dịch Covid-19.
Theo số liệu từ Grab, tại Việt Nam, Bún đậu mắm tôm và Cà phê muối chiếm vị trí hàng đầu trong danh sách đặt hàng của GrabFood. Cùng với đó, Trà sữa và Cơm tấm cũng thu hút sự quan tâm lớn từ người dùng.- Tại Việt Nam, mỗi khi có 5 người sử dụng dịch vụ Grab, có 1 người là thành viên của GrabUnlimited - gói thành viên trả trước để sử dụng các dịch vụ Grab.
- Đặt đơn nhóm là tính năng trên GrabFood cho phép nhiều người đặt chung một đơn hàng và chia đều phí giao hàng. Tính năng này phổ biến nhất vào giờ ăn trưa và cho các đơn hàng giao đến văn phòng công ty.
- Mặc dù bữa trưa là thời điểm phổ biến nhất để đặt đồ ăn, nhưng các đơn hàng vào buổi chiều, từ 3 đến 6 giờ, khi người dùng đặt đồ ăn nhẹ theo nhóm, lại có giá trị đơn hàng cao nhất. Thực tế, 93% người dùng tại Việt Nam cho biết họ ưa thích đồ ăn nhẹ trong khoảng thời gian này.
- Ý thức bảo vệ môi trường của người dùng ngày càng được nâng cao: 47% người dùng tại Việt Nam sẵn lòng chi trả nhiều hơn cho các thương hiệu thân thiện với môi trường, và 93% người dùng có xu hướng ủng hộ các thương hiệu thực hiện các hoạt động bền vững. Tại Việt Nam, số lượng các chuyến đi và đơn hàng được người dùng lựa chọn Khoản đóng góp trung hòa cacbon đã tăng gấp 12 lần từ năm 2022 đến năm 2023.
