Trong cuộc đua giành danh hiệu 'tốt nhất thế giới', Sân bay Quốc tế Kansai tự hào về thành tựu không bao giờ để hành lý bị thất lạc trong suốt 3 thập kỷ hoạt động.
Nhân viên sân bay không coi việc không để hành lý bị thất lạc là điều đặc biệt, mà chỉ là phần của công việc hàng ngày.
Việc thất lạc hành lý là nỗi lo không ai muốn gặp phải khi đi du lịch. Sân bay Kansai đạt được thành tựu cao khi không bao giờ để hành lý bị thất lạc, và điều này được nhiều hành khách đánh giá cao.