Buzz
Mỗi vài ngày lại có ít nhất một dịch vụ của Apple gặp sự cố, ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm sử dụng của người dùng.
Trang 9to5Mac đã công bố một bảng thống kê chi tiết về các sự cố mà các dịch vụ của Apple đã gặp phải. Từ đầu năm nay, trong thời gian chưa đầy 5 tháng, đã có tới 15 lần dịch vụ của Apple gặp sự cố không thể truy cập được. Ben Lovejoy từ 9to5Mac đã mô tả rằng 'số lần các dịch vụ này gặp sự cố gần đây đã tăng lên và trở thành một xu hướng.'
Dưới đây là danh sách thời điểm mà người dùng không thể truy cập vào các dịch vụ của Apple.
Thậm chí, vào ngày 12/5, trang web DownDetector phát hiện nhiều người dùng gặp sự cố với các dịch vụ như Fitness+, HomeKit, Apple Music, Apple Store...
Apple không thích nhận lỗi.
Ben Lovejoy từ 9to5Mac chia sẻ rằng ông đã nhiều lần chứng kiến người dùng báo cáo sự cố của các dịch vụ Apple trên Twitter và DownDetector, nhưng khi kiểm tra trang trạng thái hệ thống của Apple , mọi thứ chỉ hiển thị màu xanh, không có sự thừa nhận từ Apple. Điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và gây hiểu nhầm.
Tất nhiên, chúng ta không thể mong đợi Apple luôn hoạt động ổn định, nhưng không ai muốn gặp phải tình trạng không thể truy cập dịch vụ của họ mỗi vài ngày.
Hệ sinh thái của Apple đang ảnh hưởng đến hàng tỷ người dùng hàng ngày. Mỗi lần có sự cố với dịch vụ Apple đều có thể gây ra thiệt hại cả vật chất và tinh thần.
Tham khảo: 9to5Mac
