Con số này thực sự là một mối quan ngại lớn của Krafton hiện tại.
Vào năm 2017, PUBG được coi là đỉnh cao của sự thành công khi thu hút một lượng người chơi lớn. Tuy nhiên, sau vài năm, sự nổi tiếng của trò chơi này dần suy giảm và hiện nay gần như trở nên vắng bóng trên phương diện truyền thông.
Lý do chính là do hệ thống chăm sóc khách hàng và tính bảo mật của PUBG luôn gặp phải vấn đề. Số lượng bot và hacker xuất hiện trong trò chơi này cũng rất nhiều, gây thất vọng cho người chơi.
Trong vòng một tuần, PUBG đã phải cấm hơn 100.000 tài khoản.Thực tế, tình trạng này không phải là mới và đã xảy ra nhiều lần trong trò chơi. Mỗi tuần, Krafton vẫn phải cấm hàng chục nghìn tài khoản nhưng vấn đề vẫn không được giải quyết. Các kẻ xấu chỉ cần tạo miễn phí một tài khoản mới là có thể dễ dàng gây rối mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.
PUBG đang đối diện với tình hình cực kỳ lo lắng khi ý thức của người chơi rất tồi tệ. Chắc chắn, Krafton sẽ phải xem xét các biện pháp trừng phạt mới vì phương pháp cấm tài khoản hiện tại không hiệu quả.
May mắn là PUBG vẫn nhận được sự quan tâm và ủng hộ lớn từ cộng đồng. Tuy nhiên, theo thời gian, điều này sẽ giảm sút, có thể dẫn tới kết quả xấu. Cần nhớ rằng nhiều bom tấn trước đó đã phải kết thúc vì vấn đề hack/cheat, ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm của game thủ.