TSMC, một tên tuổi hàng đầu trong ngành công nghệ, luôn là điểm sáng trên bảng tin tức công nghệ. Tuy nhiên, khi nhìn sâu hơn, TSMC vẫn là một doanh nghiệp châu Á có trụ sở tại Đài Loan. Phong cách làm việc theo lối 'karoshi' hay '996' vẫn là nét đặc trưng của các công ty châu Á. Dù là đối tác không thể thiếu của nhiều công ty công nghệ hàng đầu thế giới, TSMC vẫn không thể tránh khỏi văn hóa làm việc châu Á.Nhìn lại khía cạnh tăm tối
TSMC: Chuyện cổ tích hay hiện thực?
Nhìn về một góc độ khác về TSMC, hãy xem xét về sự thật của những lo ngại xung quanh văn hóa làm việc của họ. Mặc dù TSMC được biết đến là một tên tuổi lớn trong ngành công nghệ, nhưng thực tế vẫn là họ mang theo bóng tối của văn hóa làm việc châu Á.
TSMC: Hậu quả của sự thành côngTSMC: Đang Suy Tư Về Cách Xử Lý
Có thông tin cho biết Chủ tịch TSMC Mark Liu đã phản hồi về bài báo của Fortune bằng cách khẳng định rằng công ty không ép buộc nhân viên Mỹ phải tuân thủ tiêu chuẩn văn hóa làm việc châu Á như ở Đài Loan, cho thấy họ coi trọng nhân viên Mỹ hơn những nhân viên châu Á.

Chủ tịch Mark Liu của TSMC.
Liu cũng nhấn mạnh rằng với tiêu chuẩn làm việc của châu Á, làm việc cả ngày và thậm chí làm thêm giờ là biểu hiện của sự đam mê và kiên nhẫn. Mặt khác, trong văn hóa làm việc châu Á, không làm việc ít nhất 12 giờ mỗi ngày có thể bị coi là lười biếng và thiếu quyết tâm.
TSMC Cần Điều Chỉnh Văn Hóa Làm ViệcChallenges with Managing American Employees at TSMC
Một số kỹ sư của TSMC đã thể hiện lo ngại về việc tích hợp lao động Mỹ và Đài Loan tại nhà máy Arizona. Họ nhấn mạnh rằng văn hóa làm việc khác biệt giữa hai quốc gia này có thể gây khó khăn trong quản lý nhân sự. Wayne Chiu, một cựu kỹ sư TSMC, tuyên bố rằng công việc quản lý nhân sự là thách thức lớn nhất, đặc biệt với nhân viên Mỹ, vì họ thường yêu cầu giải thích và tối ưu hóa các quy trình. Những quan điểm này tạo ra sự khác biệt lớn so với văn hóa làm việc truyền thống của TSMC.

Với TSMC, người Mỹ cần học hỏi phong cách làm việc của châu Á: chỉ làm việc chăm chỉ với chiếc khẩu trang luôn sẵn sàng, như một biểu tượng cho sự cống hiến và không biết đến từ bỏ. Ảnh: NY Times
Một số người Mỹ gặp khó khăn khi được giao nhiều nhiệm vụ, đôi khi… từ chối nhiệm vụ mới thay vì làm việc chăm chỉ hơn để hoàn thành mọi việc, một kỹ sư của TSMC ở Arizona cho biết. Tám công nhân Đài Loan tin rằng những người [Đài Loan] làm việc ở Phoenix sẽ gánh vác trách nhiệm lớn hơn các đồng nghiệp Mỹ của họ, họ nói.
Khi xét đến những lời khuyên sâu sắc về tinh thần cống hiến từ chính nhân viên TSMC, chứ không phải từ những người có tư cách như ông Mark Liu thì chúng ta thấy bảng kết quả tài chính ảm đạm vừa qua của Intel, một công ty cũng có nhà máy ở Arizona, cũng không phải là quá tệ.
Hay kết quả như vậy là do họ đã không tuân thủ các tiêu chuẩn làm việc khắt khe như TSMC? Có thể lắm, bởi vì như kỹ sư Wayne Chiu đã nói, vấn đề khi làm chip không phải là công nghệ, mà là… quản lý nhân sự. Hay nói cách khác, là việc có áp dụng phong cách làm việc kiểu trại quân hay không, chứ không phải là các phương pháp quản lý không bao giờ hiệu quả như trong mớ sách vở về quản trị nhân sự. Nhiều nguyên nhân cho sự trì trệ hiện nay của Intel đã được chỉ ra, mà nổi bật nhất là chậm chân trong việc áp dụng công nghệ in quang khắc EUV, nhưng đó chỉ là nguyên nhân về công nghệ. Lý do chính là vì Intel đã quá lỏng lẻo với nhân viên. Đó chắc hẳn cũng là ý kiến của ông Mark Liu dù không nói ra.
Theo New York Times, Tech Spot
