Tóm lại:- Apple Watch hiện đang là chiếc đồng hồ thông minh phổ biến nhất trên toàn cầu, nhưng không phải lúc nào cũng suôn sẻ như vậy
- Khi được ra mắt vào năm 2015, Apple Watch đã đối mặt với nhiều khó khăn và bị tụt lại so với các đối thủ như Fitbit chẳng hạn
- Năm 2016, Apple đã điều chỉnh chiến lược, tập trung Apple Watch vào lĩnh vực thể dục và sức khỏe thay vì chỉ là một mặt hàng thời trang, và kết quả là doanh số bắt đầu tăng trưởng
Chặng đường gian nan kéo dài 6 năm
Theo các thống kê, Apple Watch hiện chiếm đến 55% thị phần smartwatch trên toàn cầu, vượt qua nhiều đối thủ khác, trong đó có Google, sau khi đã chi ra 2.1 tỷ đô la Mỹ để mua lại Fitbit, một tên tuổi lớn trong ngành smartwatch. Tuy không thể biết trước được tương lai, nhưng hiện tại Apple Watch vẫn đang là người dẫn đầu trong lĩnh vực này.
Đồng hồ thông minh Apple Watch thế hệ đầu tiên đã được giới thiệu vào ngày 9 tháng 9 năm 2014 và chính thức ra mắt thị trường vào ngày 24 tháng 4 năm 2015. Mặc dù mang đến một làn gió mới mẻ, nhưng trong thời gian đầu, Apple Watch đã phải đối mặt với sự châm chọc từ nhiều người, xem nó như một món đồ chơi đắt tiền. Thật vậy, việc thu hút người dùng mới cho sản phẩm này ban đầu rất khó khăn, với lý do chủ quan và khách quan. Về phần chủ quan, Apple Watch thế hệ đầu tiên vẫn còn nhiều hạn chế so với giá cả cao của nó. Nó vẫn phụ thuộc quá nhiều vào điện thoại di động và đáng tiếc là không chống nước được, chỉ có khả năng chống nước cơ bản. Còn về phần khách quan thì...
Fitbit đang là người dẫn đầu trong cuộc chơi smartwatch vào thời điểm đó
Với tư cách là người dẫn đầu, Fitbit là một tên lớn trong lĩnh vực smartwatch vào thời điểm đó. Thành lập từ năm 2007, Fitbit đã đóng vai trò tiên phong, giúp lan rộng ý thức về smartwatch trong thời kỳ đầu của nó. Trong năm 2015, Fitbit đã bán được 21.4 triệu thiết bị, con số này tăng lên 22.3 triệu vào năm 2016. Trong khi đó, theo ước tính của công ty phân tích Canalys, Apple Watch chỉ bán được khoảng 11.9 triệu thiết bị trong năm 2016, chỉ bằng phân nửa của Fitbit.
Người tiêu dùng không hết sức phấn khích với việc coi Apple Watch là một thiết bị cần thiết. Nhiều người đã chi tiêu để mua sản phẩm này nhưng lại có đánh giá khá tiêu cực về nó, cho rằng nó quá phức tạp để sử dụng và trải nghiệm người dùng không được tốt. Doanh số của Apple Watch cũng giảm dần theo thời gian trong giai đoạn này. Vào giữa tháng Tư, Apple được cho là đã bán được 35 ngàn chiếc đồng hồ mỗi ngày, nhưng đến đầu tháng 7 thì con số này chỉ còn ở mức 5000 chiếc. Các nhà phân tích cũng cảnh báo rằng nhu cầu mua Apple Watch đang giảm mạnh.
Tiến xa như chim đang bay vào năm 2017
Với Apple Watch 3, Apple đã tập trung hơn vào các tính năng liên quan đến thể thao và sức khỏe, thay vì chỉ nhấn mạnh vào thời trang như trước. Thực tế, sự tiến bộ bắt đầu từ Apple Watch Series 2 năm 2016, khi sản phẩm đã có khả năng chống nước, tích hợp GPS để hoạt động độc lập và giảm sự phụ thuộc vào iPhone. Với Series 3, Apple đã bổ sung các tính năng mới như theo dõi chu kỳ kinh nguyệt và phát hiện nhịp tim không bình thường.
Với sự thay đổi này, nhiều người dùng bắt đầu quan tâm đến Apple Watch hơn vì nó không chỉ là một sản phẩm xa xỉ mà còn giúp họ chăm sóc sức khỏe. Người dùng bây giờ đã mở lòng với Apple Watch hơn, và dễ dàng chấp nhận giá của nó. Thậm chí, một số người đã nói rằng Apple Watch đã vượt mặt cả Rolex để trở thành đồng hồ số một thế giới vào giai đoạn giữa năm 2017.

Ngoài việc cải tiến tính năng sức khỏe, Apple Watch Series 3 còn được trang bị khả năng thực hiện và nhận cuộc gọi ngay cả khi không có iPhone nhờ vào công nghệ eSIM, cũng như có khả năng phát nhạc độc lập thông qua tai nghe AirPods của hãng. Trước đây, Fitbit đã giữ kỷ lục doanh số cho các thiết bị đeo thông minh trong một quý tài chính, với 6.1 triệu thiết bị bán ra trong quý 4/2015. Tuy nhiên, khi Apple Watch Series 3 ra mắt, quý 4/2017 đã chứng kiến việc bán ra tận 8 triệu chiếc, và tính cả năm thì con số này lên đến 18 triệu đơn vị.

Chuyên gia phân tích Jason Low của Canalys đã khẳng định đầu năm 2018 rằng “Apple đã thắng trong lĩnh vực thiết bị đeo”. Trong bối cảnh các công ty đồng hồ truyền thống của Thụy Sĩ như Swatch, TAG Heuer và nhiều công ty danh tiếng khác gặp khó khăn khi phải cạnh tranh với các đồng hồ thông minh, Apple đã bán được 31 triệu chiếc trong năm 2019. Mặc dù việc so sánh giữa hai loại đồng hồ vẫn còn mơ hồ, nhưng cần nhớ rằng trong năm 2019, tất cả các hãng đồng hồ Thụy Sĩ cộng lại chỉ bán được 21 triệu đơn vị.

Tiếp tục thành công, Apple đã ra mắt Apple Watch Series 4 vào năm 2018, không chỉ thừa hưởng mà còn nâng cấp nhiều về thiết kế và tính năng. Thiết kế lớn hơn và mềm mại hơn, cùng với màn hình luôn hiển thị, giúp chiếc đồng hồ này dần thống trị cả thị trường đồng hồ cơ học truyền thống đã tồn tại hàng trăm năm qua.
