Buzz
Nền tảng livestream Twitch đã "rất ân hận" vì đã chặn việc đăng ký tài khoản mới tại Israel và Palestine, gọi đây là "sai lầm không thể sửa chữa."
Vào ngày 20 tháng 10 năm 2024, Twitch Support đã đăng một thông báo trên X/Twitter để xin lỗi vì đã "vô tình" chặn người dùng từ Israel và Palestine không thể tạo tài khoản mới trên nền tảng.
Nền tảng này cho biết họ muốn "giải quyết những mối lo ngại" trên mạng về việc liệu họ có đang "ngăn cản việc đăng ký tài khoản Twitch ở một số khu vực" hay không. Twitch giải thích rằng sau những sự kiện xảy ra vào ngày 7 tháng 10 vừa qua, họ đã "tạm thời vô hiệu hóa chức năng đăng ký tài khoản" tại Israel và Palestine để "ngăn chặn việc tải lên các tài liệu hình ảnh liên quan đến vụ tấn công và bảo vệ sự an toàn của người dùng."
Twitch cũng nhấn mạnh rằng việc đăng ký "không hoàn toàn bị vô hiệu hóa" và cho biết người dùng ở những khu vực này vẫn có thể tạo tài khoản mới thông qua xác minh qua điện thoại. Tuy nhiên, họ cũng cho biết đã "vô tình" không bao giờ kích hoạt lại tính năng xác minh email ở cả hai khu vực, gọi đó là "sai sót không thể chấp nhận" và "rất ân hận."
Tuy nhiên, Twitch cũng đã thông báo rằng họ đã khắc phục sự cố và người dùng bị ảnh hưởng giờ đã có thể đăng ký tài khoản mới một cách bình thường. Sau thông báo này, cộng đồng đã chỉ trích công ty vì đã mất gần 1 năm để nhận ra vấn đề. Nhiều người khác cho rằng phản hồi của Twitch là "yếu kém và thảm hại."
Cộng đồng cũng đã kêu gọi nền tảng thuộc sở hữu của Amazon thực hiện hành động đối với những streamer nổi tiếng khác liên quan đến các bình luận và phát ngôn về cuộc xung đột hiện tại. Tuy nhiên, Twitch có vẻ như đang giữ im lặng trước vấn đề này.
