Trong thời gian ngắn, Twitter đã mất gần 1,4 triệu người dùng.
Elon Musk, sau khi trở thành người sở hữu duy nhất của Twitter, đã đưa ra những quyết định quyết liệt nhằm tăng doanh thu và thay đổi cách hoạt động của nền tảng mạng xã hội này. Tuy nhiên, những quyết định này đã gây ra sự chia rẽ và tranh cãi trong cộng đồng người dùng.

Có nhiều người dùng, trong đó có nhiều người nổi tiếng, tuyên bố ngừng sử dụng Twitter do không đồng ý với các chính sách quản lý mới được thiết lập kể từ khi Elon Musk đảm nhận vị trí quản lý.
Dữ liệu mới nhất từ Bot Sentinel, một công ty theo dõi hành vi không xác thực trên Twitter, cho thấy có 877.000 tài khoản đã bị vô hiệu hóa và 497.000 tài khoản khác bị tạm khóa trong khoảng thời gian từ ngày 27 tháng 10 đến ngày 1 tháng 11. Tổng cộng, Twitter đã mất gần 1,4 triệu người dùng trong thời gian này.
Bot Sentinel đã sử dụng dữ liệu để xác định tỷ lệ người dùng Twitter đã hủy kích hoạt hoặc bị tạm khóa tài khoản sau khi Elon Musk tiếp quản công ty. Sau đó, tỷ lệ này được áp dụng cho tổng số người dùng Twitter hiện tại, ước tính là 237 triệu.
Việc tắt tài khoản là khi người dùng tự ý ngưng sử dụng. Ngược lại, việc đình chỉ là khi Twitter quyết định loại bỏ các tài khoản không hoạt động, không xác thực hoặc vi phạm quy tắc của nền tảng.
Christopher Bouzy, người sáng lập Bot Sentinel, dự báo rằng môi trường 'độc hại' trên Twitter ngày càng gia tăng sẽ dẫn đến sự mất mát trong cơ sở người dùng. 'Tôi tin rằng nếu người dùng tiếp tục tắt tài khoản của họ, điều này sẽ trở thành một vấn đề nghiêm trọng đối với nền tảng,' ông nói.
Từ khi Elon Musk tuyên bố muốn mua lại Twitter từ tháng 4, CEO này đã nhiều lần thể hiện mong muốn biến Twitter thành công ty tư nhân, sa thải nhân viên, điều chỉnh kiểm duyệt nội dung và tìm nguồn doanh thu mới.
(Tham khảo QTM)
