Gần đây, Uber & Serve Robotics đã đề xuất kế hoạch quyết liệt triển khai đội ngũ robot lên đến hàng nghìn cá thể để thực hiện công việc của shipper.
Robot thay thế con người trong một số công việc đơn giản hàng ngày không còn là điều quá xa lạ. Mới đây, công ty công nghệ Uber đã đẩy mạnh tiến độ hơn trong lĩnh vực này khi quyết định sử dụng robot để giao đồ ăn, điều này cũng đồng nghĩa với việc nghề 'shipper' đang chịu ảnh hưởng nặng nề.
Uber Eats và Serve Robotics đã thông báo trong một động thái mới nhằm thay đổi ngành giao đồ ăn đang phát triển không ngừng. Kế hoạch đặc biệt của họ là giới thiệu dịch vụ giao đồ ăn bằng robot tại các thành phố lớn trên toàn Hoa Kỳ và dự kiến sẽ bắt đầu từ năm 2026.
Mục tiêu của liên doanh này là thực hiện một cuộc cách mạng trong cách phục vụ bữa ăn, mang lại cho khách hàng trải nghiệm tự động, liền mạch và hiệu quả. Bằng cách sử dụng robot để giao hàng, Uber Eats và Serve Robotics kỳ vọng tạo ra một hệ thống giao đồ ăn mới, giúp tăng cường hiệu suất và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
Serve Robotics - một công ty độc lập đã tách khỏi hoạt động kinh doanh của Uber và đã đạt được tiến bộ đáng kể trong việc phát triển robot bốn bánh chạy bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) tiên tiến, đồng thời xây dựng kế hoạch đường đi chính xác. Với khả năng hoạt động trên quãng đường dài với viên pin có thể di chuyển hơn 40 km.
Những robot này có thể vận chuyển gói hàng nặng lên đến 23 kg, đáp ứng hiệu quả nhiều nhu cầu giao hàng. Mỗi robot có khả năng xử lý nhiều đơn hàng hàng ngày, đảm bảo dịch vụ nhanh chóng và đáng tin cậy mang lại sự thuận tiện và hài lòng cho khách hàng. Serve Robotics đang làm mặt đầu trong lĩnh vực này, mang lại những tiềm năng và cơ hội tuyệt vời cho tương lai của giao hàng tự động.
Uber đã cam kết đạt được nền tảng giao hàng không phát thải carbon vào năm 2040 và tích hợp giao hàng bằng robot đóng vai trò quan trọng trong sứ mệnh này. Trong khuôn khổ dịch vụ, Uber Eats sẽ sớm cung cấp cho khách hàng tùy chọn giao hàng bằng robot cho các bữa ăn của họ.
Khi robot đến nơi đích được chỉ định, khách hàng có thể an toàn truy xuất đơn hàng của mình bằng cách nhập mật khẩu, mang lại trải nghiệm liền mạch và đảm bảo an toàn. Việc tích hợp công nghệ robot không chỉ giúp giảm lượng khí thải carbon gây hại mà còn mang lại sự tiện ích và bảo vệ môi trường. Uber đang đẩy mạnh công nghệ này để thúc đẩy tiến bộ và đóng góp tích cực vào mục tiêu toàn cầu về bảo vệ môi trường và giao thông bền vững.
Bước tiến quan trọng trong hành trình đến hệ thống giao hàng hoàn toàn tự động đã được thực hiện thông qua việc thử nghiệm dịch vụ giao đồ ăn bằng robot tại California. Đây là một bước đánh dấu thành công của dự án. Từ thành công này, Uber đang lên kế hoạch mở rộng đối tác với Serve Robotics để mở rộng đến nhiều thành phố khác vào năm 2026.
Các địa điểm như San Jose, California, Dallas, Texas và Vancouver, Canada được xác định là nơi triển khai khoảng 2,000 robot giao hàng. Điều này là minh chứng cho mục tiêu của Uber trong việc xây dựng hệ thống giao hàng tự động toàn cầu và khẳng định sự tiềm năng và ảnh hưởng của công nghệ robot trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa.
