Cách giải quyết sự cố Windows Store trên Windows 10

Windows Store là nơi cung cấp các ứng dụng quan trọng để tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng máy tính Windows 10. Chỉ cần đăng nhập tài khoản Microsoft, bạn có thể dễ dàng sử dụng các dịch vụ trong Windows Store. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, Windows Store có thể gặp sự cố crash, lỗi làm bạn lo lắng. Tình trạng crash Windows Store có thể xảy ra khi khởi động chương trình, tìm kiếm ứng dụng, tải ứng dụng... Nếu bạn đang gặp vấn đề với Windows Store, hãy theo dõi bài viết này để biết cách khắc phục nhé.

Khám phá cách sửa lỗi crash Windows Store trên Windows 10

Cách khắc phục sự cố Windows Store trên Windows 10

Giải pháp 1: Cập nhật ngày giờ máy tính

Một trong những biện pháp đơn giản và hiệu quả nhất để sửa lỗi Windows Store là điều chỉnh ngày giờ máy tính. Sự chênh lệch giữa thời gian của Windows Store và máy tính Windows 10 có thể dẫn đến tình trạng crash hoặc lag của Windows Store. Hãy thực hiện theo các bước sau.

Bước 1: Chuột phải vào biểu tượng ngày giờ ở góc dưới cùng bên phải và chọn Adjust date/time.

Bước 2: Trong mục Set time automatically (Thiết lập giờ tự động), nhấn vào công tắc phía dưới để tắt tính năng này. Sau khi thay đổi có hiệu lực, nhấn lại vào công tắc để bật lên.

Như vậy, ngày giờ trên máy tính của bạn sẽ được cập nhật lại chính xác hơn. Hãy kiểm tra cả múi giờ (time zone) trên thiết bị để đảm bảo bạn đã cài đặt múi giờ đúng theo nơi bạn đang sống.

Phương pháp 2: Xóa cache của Windows Store

Đôi khi, bộ nhớ cache của Windows Store có thể gây ra lỗi khi khởi động ứng dụng. Nếu bộ nhớ cache bị lỗi, Windows Store sẽ không thể truy cập dữ liệu và cuối cùng sẽ crash, không thể khởi động. May mắn là chúng ta có thể xóa cache mà không làm ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của Windows Store. Bạn có thể thực hiện việc này theo 2 cách.

Xóa cache tự động

Trong hộp tìm kiếm, nhập WSReset.exe. Chuột phải vào ứng dụng tìm kiếm và chọn Chạy với quyền Quản trị. Công cụ này sẽ tự động xóa cache của Windows Store.

Xóa cache thủ công

Đầu tiên, bạn cần kiểm tra và hiển thị các tệp ẩn để xóa cache của Windows Store thủ công.

Bước 1: Mở File Explorer, chọn View ở phía trên và đánh dấu vào Hidden items.

Bước 2: Tìm đến thư mục

C:\Users\[Người dùng]\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

Trong thư mục đó, tìm và xóa thư mục con Local Cache. Nếu không chắc chắn, bạn có thể thực hiện cắt và dán thư mục đó sang một vị trí khác để có thể khôi phục nếu gặp vấn đề.

Cách 3: Đăng nhập lại Windows Store

Nếu gặp vấn đề với Windows Store, bạn có thể thử đăng nhập lại vào tài khoản của mình. Thực hiện như sau.

Bước 1: Gõ CMD vào ô tìm kiếm. Chuột phải vào kết quả Command Prompt và chọn Run as Administrator.

Bước 2: Sao chép dòng lệnh dưới đây vào cửa sổ xuất hiện và nhấn Enter

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command '& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}'

Bước 3: Khởi động lại máy tính để hoàn thành quá trình.

Do đó, Mytour vừa giới thiệu một số cách khắc phục lỗi Windows Store bị crash, gặp sự cố trong quá trình khởi động và sử dụng. Đây là những phương pháp đơn giản mà bạn có thể thực hiện nhanh chóng và dễ dàng. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng Windows Store bị lỗi khi sử dụng, bài viết trên đã hướng dẫn cách khắc phục.

Khi sử dụng Windows 10, bạn thường xuyên gặp phải những lỗi nhỏ ảnh hưởng đến công việc của mình. Lỗi 0x80240031 trên Windows 10 là vấn đề dẫn đến hệ thống không thể cập nhật những tính năng mới nhất từ Microsoft. Để sửa lỗi 0x80240031 trên Windows 10, bạn chỉ cần tham khảo cách sửa lỗi 0x80240031 trên Windows 10 mà Mytour đã chia sẻ.