Ứng dụng Muốn Bạn Đối Xử với Chăm Sóc Bản Thân Như Một Khu Vườn

Sự sa sút tinh thần của Serenity Discko bắt đầu như một dòng chảy chậm rãi. Nó bắt đầu vào thời điểm Donald Trump giành chiến thắng trong cuộc bầu cử tổng thống vào tháng 11 năm 2016 và khi công việc trên mạng xã hội và đăng ký cử tri của Discko cho chiến dịch của Hillary Clinton kết thúc. Nhưng sau đó, khi Trump nhậm chức vào tháng 1 năm 2017, đập vỡ đê tâm lý. Sự cực độ của chiến dịch - làm việc đến tận đêm chỉ để bắt đầu lại vào lúc 4 giờ sáng, ngày sau ngày - đã làm mất hết sự hăng hái và sáng tạo thường ngày của Discko.

Discko, người sử dụng đại từ they/them, nỗ lực để duy trì tinh thần. Nhưng sức khỏe tinh thần của họ đang trôi qua những khe hở. Discko không rời khỏi nhà, và việc tập trung để làm những điều cơ bản như uống nước và ăn một bữa ăn đầy đủ trở nên như một trận chiến. Vì vậy, họ bắt đầu làm việc vào một ứng dụng có thể giúp họ, và bất kỳ ai khác cảm thấy lạc lõng, bắt đầu hồi phục.

Tác phẩm mà Discko đã tạo ra được gọi là Aloe Bud. Ứng dụng sử dụng biểu tượng pixel-art trông thân thiện để đặt nhắc nhở và ghi lại những phần cơ bản của việc chăm sóc bản thân: bữa ăn, cốc nước, thuốc uống. Nó cũng cung cấp những khẳng định nhẹ nhàng và nhắc nhở người dùng của mình phải tương tác đôi khi với bạn bè hoặc thế giới bên ngoài để tránh những tình huống cô lập.

Discko tạo ra ứng dụng cho những người đối mặt với vấn đề sức khỏe tinh thần, bệnh mãn tính, ADHD, hoặc những người chỉ quên đánh floss trước khi đi ngủ.

Khác với các ứng dụng nhắc nhở khác về sức khỏe, như ứng dụng Activity trên Apple Watch, nhắc nhở của Aloe Bud đặc biệt mềm dẻo: “Bạn không thể có cầu vồng mà không có chút mưa. Bạn sẵn sàng tỏa sáng chưa?” So sánh điều này với những gì một người đeo Apple Watch sẽ thấy trên cổ tay của họ: “Hãy thực hiện nó. Ngày hôm qua, chiếc vòng Move của bạn không nhận đủ tình yêu. Hãy đóng nó lại hôm nay.” Bạn có thể thấy sự tương phản; các thông báo của Aloe Bud cảm giác giống như tin nhắn từ cô dì Deadhead của bạn hơn là những tiếng hò reo từ giáo viên thể dục trung học yêu cầu bạn chạy thêm một vòng.

“Tôi muốn cho thấy rằng nó là không chú ý vì nó phải như vậy,” Discko nói, “Bạn sẽ không muốn điều gì đó nếu nó ở trước mắt bạn.”

Người dùng Aloe Bud, Mars Negrette đánh giá cao sự an ủi nhẹ nhàng của ứng dụng. “Tôi đã sử dụng Aloe được khoảng một tháng để giúp giảm lo âu hàng ngày của mình, được đề xuất bởi HLV thói quen của tôi,” Negrette nói. “Tôi chưa bao giờ quên thực hành thiền của mình, và tôi cảm thấy tự nhận thức hơn và thư giãn hơn.”

Điều đó đặc biệt được hoan nghênh trong thời kỳ Covid-19 và giãn cách xã hội, điều này đã dẫn đến một sự tăng đáng kể trong số lượng người tải xuống Aloe Bud trong vài tháng qua.

"Thường khi sự gia tăng đó xảy ra, đó là vì chúng tôi đã được giới thiệu hoặc ai đó đã viết về chúng tôi," Discko nói. "Vì vậy, rõ ràng ở ban đầu tôi không nghĩ nó có liên quan gì đến những gì đang xảy ra trên thế giới. Nhưng khi nó tiếp tục xảy ra, nó trở nên hợp lý khi mọi người chuyển từ việc làm việc ở văn phòng sang việc phải tìm kiếm các thói quen mới tại nhà, họ đang tìm kiếm cách mới để tìm thấy những thói quen này thông qua công nghệ."

Node của Một Ý Tưởng

Một ứng dụng cung cấp hỗ trợ nuôi dưỡng cho những người đối mặt với thách thức về tâm thần chỉ có thể đến từ tâm trí của người đã trải qua điều đó.

Nếu bạn nhìn vào sự hiện diện trên mạng xã hội của Discko, bạn sẽ thấy họ xuất sắc trong việc phản ánh một tính cách lạc quan trong những tweet của họ. Trong thực tế, kể từ khi trưởng thành, Discko đã sử dụng mạng xã hội làm nơi làm việc chính của mình, làm quản lý cộng đồng cho trò chơi trực tuyến Lasuni và điều hành tài khoản truyền thông xã hội cho chuỗi nhà hàng Denny’s.

Sau đó, vào năm 2014, Discko thành lập Femsplain, một xuất bản trực tuyến dành cho phụ nữ trans và cis, cũng như những người không tuân theo giới tính. Discko cảm thấy quan trọng để cung cấp một điểm đến an toàn trên web cho những người giống họ có thể không luôn cảm thấy chào đón trong cộng đồng lớn hơn.

“Tôi cảm thấy bất lực trên internet. Tôi đã bị doxxed và bị quấy rối,” Discko nói. “Việc xây dựng những không gian này cho mọi người là cách của tôi để đưa ra những gì tôi ước mình đã có.”

Femsplain tan rã sau ba năm, và đến năm 2016, Discko đã chuyển sang chiến dịch của Clinton, dành bốn tháng phối hợp chiến lược truyền thông xã hội và giúp mọi người đăng ký bỏ phiếu.

“[Serenity] như một tổng chỉ huy nhỏ ở đằng sau, điều hành phòng chiến tranh trong những cuộc tranh luận,” nói Laura Horak, người đã làm việc với Discko trong chiến dịch.

Sự thất bại của Clinton không dễ dàng đối với bất kỳ ai trong tổ chức, nhưng nó đặc biệt khó khăn đối với Discko. Khi ứng viên đưa ra bài phát biểu thừa nhận thất bại, Discko đau khổ để duy trì bất kỳ tia hy vọng nào. “Tôi nhận được hàng trăm tin nhắn từ những người không thể tin rằng điều này đang xảy ra,” họ nói. “Tôi cảm thấy bất lực khi những người này đến tìm kiếm câu trả lời từ tôi, và tôi không có chúng.”

Trong tuần đầu tiên sau cuộc bầu cử, Discko không rời khỏi nhà. Sự cô lập lan rộng. “Không có bạn bè nào hoặc ai cả kiểm tra tôi,” họ nói. “Tôi ước mình đã nhận được một tin nhắn đơn giản từ một người bạn, hỏi, ‘Hey, bạn khỏe không?’ Tôi chỉ cần một điều gì đó.”

Những việc hàng ngày như nhớ uống thuốc đang trở nên khó khăn hơn. Đến khi Trump tuyên thệ nhậm chức sáu tuần sau đó, Discko đã được chẩn đoán mắc chứng rối loạn tính cách biên giới, một tình trạng có thể dẫn đến tách rời, giai đoạn trầm cảm và nỗi sợ bị bỏ rơi.

Việc rút lui của Discko khỏi xã hội cuối cùng đã phục vụ như một điều gọi tỉnh; họ nhận ra rằng họ cần bắt đầu coi trọng tâm lý của mình. Như một cách để đứng dậy, Discko đã sử dụng ứng dụng Reminders trên iPhone để duy trì việc chăm sóc cơ bản như đánh răng và ăn một bữa ăn đầy đủ. Nhưng những thông báo liên tục nhanh chóng trở nên áp đảo. Vì vậy, họ truy cập web, tìm kiếm cách để trở lại thói quen. Sử dụng Typeform, một trang web nơi người dùng có thể tạo ra các biểu mẫu tùy chỉnh như khảo sát và bài kiểm tra, họ tạo ra một trang kiểm tra tự chăm sóc. Discko sẽ sử dụng biểu mẫu web để đánh dấu các mục trong kế hoạch hàng ngày của họ (uống thuốc, uống một cốc nước) để những nhiệm vụ chăm sóc bản thân đơn giản nhất không bị quên.

Discko rất muốn chia sẻ biểu mẫu với những người khác có thể đang đối mặt với tình trạng tâm thần, nhưng biểu mẫu web vẫn còn hơi cứng nhắc và gò ép. Sau vài cuộc tư duy muộn với bạn bè, Discko đã đưa ra một kế hoạch: Sử dụng danh sách kiểm tra kiểu Typeform, thêm một số tính năng theo dõi và đăng nhập bổ sung và triển khai cả một ứng dụng.

Triển vọng Đầy Hứa

Chăm sóc bản thân không phải là một khái niệm mới trên App Store vào đầu năm 2017—các ứng dụng thiền như Headspace và Calm đã đang thu hút sự chú ý—nhưng các lựa chọn phổ biến nhất hoặc thu phí đăng ký hoặc tập trung vào y học và nhạt nhẽo. Discko muốn tạo ra một cái gì đó nổi bật khỏi đám đông bằng cách giá cả phải chăng và thực sự chăm sóc.

“Tôi nhận thấy có nhu cầu cấp bách cho điều gì đó không quá lâm sàng và nhàm chán,” Discko nói.

Tháng 8 năm 2017, Discko khởi động một dự án Kickstarter cho ứng dụng. Tên Aloe Bud được chọn như một gợi ý đến cây lô hội, được thu hoạch vì tính chất y học của nó, và vì hình ảnh phù hợp của một búp non đang phát triển đến khi đầy đủ hoa quả. “Chúng ta đều không nhận thức được sự vĩ đại của chính mình cho đến khi có ai đó chiếu sáng đèn đó lên chúng ta,” Discko nói.

Ứng dụng cuối cùng có chút khác biệt so với các ý tưởng ban đầu, nhưng ý tưởng chính là giống nhau—bạn thiết lập một lưới các hoạt động để “kiểm tra”, như thở sâu và giữ tâm trí hiện tại hoặc suy nghĩ về cách thể hiện lòng tốt đối với người thân yêu của bạn, và sắp xếp chúng theo bất kỳ thứ tự nào bạn muốn. Bạn có thể sử dụng nó như một bảng ghi nhanh, theo dõi thuốc, hoặc như một cách để tự nhắc nhở mình sống trong khoảnh khắc.

Discko phát triển ứng dụng với sự giúp đỡ của đội ngũ tại studio phần mềm Lickability với mục tiêu làm cho nó trở nên thân thiện và chào đón. Khi bạn mở ứng dụng, bạn sẽ được chào đón bằng một lưới biểu tượng có tông màu nhẹ, tất cả trong một thiết kế pixel-art bạn sẽ thấy trong các trò chơi như Super Mario World, cùng với một động từ hành động ở phía dưới mỗi biểu tượng. Bạn sẽ thấy những điều như một quả dưa hấu với những tia sáng bắn ra từ phía trên, với từ Nhiên liệu ở phía dưới, như một lời nhắc để nhai một cái gì đó vào những thời điểm bạn có thể gặp khó khăn khi nhớ ăn.

Mỗi vài giờ, một bot tweet một hình ảnh đến gần 12,000 người theo dõi của Aloe Bud, hiển thị một hình ảnh pixel-art của một khu vườn đầy hoa, cỏ dại và các khe trống cho cây mới phát triển. Bên cạnh hình ảnh, tweet sẽ hiển thị những 'tài nguyên' cần thiết cho khu vườn, bao gồm nước, ánh nắng mặt trời, chăm sóc và lời khen, mỗi cái đi kèm với biểu tượng cảm xúc. Người theo dõi sau đó có thể phản hồi bằng cách tweet một biểu tượng cảm xúc cho một trong những 'tài nguyên' được liệt kê. Để thêm một chút niềm vui, bot phản hồi bằng các cụm từ như 'Cảm ơn bạn đã dành thời gian để chăm sóc tôi. Ai đó đã nói với bạn rằng bạn đáng yêu chưa? Bạn thật sự là!' Mỗi ngày, bot tweet ra một danh sách 'Những Người Trồng Vườn Xuất Sắc' đặt tên cho những người dùng đã gửi nhiều tài nguyên nhất.

Cộng đồng quan trọng với Serenity—họ là một 'đèn hiệu' cho sự tương tác, như một người bạn mô tả—nhưng họ thường quá mải mê trong việc chăm sóc cộng đồng đó mà quên mất chăm sóc bản thân.

Vào đầu năm 2019, Discko đang trải qua một kỳ tích cực và dồn hầu hết năng lượng của họ vào việc gây quỹ cho Aloe Bud. Họ không chăm sóc bản thân và phải dành khoảng bốn tuần tại một cơ sở y tế trước khi được chẩn đoán mắc bệnh rối loạn lưỡng cực, một tình trạng có thể gây ra những kỳ tích cực kéo dài và trầm cảm.

"Tôi bị mắc kẹt trong một sương mù làm tôi khó khăn khi tương tác với mọi người," Serenity nói. Họ đã đang cố gắng tự đẩy mình ra khỏi sương mù đó. "Một phần quan trọng là không sợ nói chuyện với mọi người và nhận ra bạn không đơn độc trong điều này. Có rất nhiều người đang phải đối mặt với điều này."

Kể từ khi được chẩn đoán, họ đã sử dụng các nguồn lực như tập thể dục nhóm và các loại thuốc mới để làm dịu các triệu chứng của họ. 'Tôi cần phải giảm thời gian trực tuyến, đó là điều tôi học được.' Discko cũng sử dụng Aloe Bud để đặt nhắc nhở kiểm tra với bạn bè và đôi khi làm mới kết nối với thế giới ngoại tuyến.

"Tôi cố gắng không nghĩ rằng những căn bệnh này đang ngăn tôi làm bất cứ điều gì, vì chúng không, chúng chỉ là điều tôi phải sống chung," Discko nói. Một phần quan trọng của sự chấp nhận và an ủi này đến từ việc nhận ra vai trò quan trọng mà tâm lý đã đóng trong việc tìm cách quản lý những khó khăn của tình trạng của họ một cách lành mạnh. "Khi mọi người chấp nhận rằng việc nhận sự giúp đỡ là điều tốt, một chương mới hoàn toàn đang chờ đón bạn."

Hiện tại, Aloe Bud chỉ có sẵn trên iOS, nhưng Discko hy vọng một ngày nào đó sẽ mang ứng dụng đến Android khi họ có thể tiếp tục gây quỹ để trả tiền cho công việc phát triển. Họ cũng hy vọng tìm thấy cách thêm nhiều phương tiện để đưa ứng dụng vào tay người dùng có điều kiện kém may mắn không có quyền truy cập vào các thiết bị di động có thể chạy ứng dụng.

"Tôi tin rằng trong trái tim mình, công nghệ là giải pháp, không phải là vấn đề," Discko nói. "Tôi không muốn có giới hạn chỉ vì có những hệ thống đang gây tổn thương cho mọi người."

Những kế hoạch ambisious đó phải tạm dừng trong khi Discko dành thời gian để nạp năng lượng, nhưng họ vẫn đang nghĩ ra những tính năng mới và làm việc vào việc sửa lỗi trong lúc đó. 'Hiện tại, tôi đang đầu tư vào bản thân mình,' Discko nói, 'và tôi cảm thấy cuối cùng ứng dụng sẽ thấy được lợi ích từ đầu tư đó.'

Người bạn và đồng nghiệp của Discko, Horak, cho rằng Serenity sẽ đối mặt với thách thức để duy trì Aloe Bud và có lòng cam kết để làm cho điều đó xảy ra. '[Serenity] không chọn phải đập đầu mình vào bức tường này, nó đã chọn họ.'

Cập nhật, 2 tháng 2 năm 2023: Câu chuyện này đã được cập nhật để tích hợp thay đổi tên gần đây của đối tượng. Tên của họ là Serenity Discko.

Những câu chuyện tuyệt vời khác từ MYTOUR

• Lịch sử bí mật của một bậc thầy Chiến tranh Lạnh
• Muốn có tàu điện? Xây dựng viên pin tốt hơn
• Cách nâng cấp mạng Wi-Fi tại nhà và có internet nhanh hơn
• Bích Mark Zuckerberg's sổ tay đã mất
• Trí tuệ nhân tạo là một tư tưởng, không phải một công nghệ
• 👁 Tại sao Trí tuệ nhân tạo không thể hiểu được nguyên nhân và kết quả? Ngoại trừ: Nhận tin tức Trí tuệ nhân tạo mới nhất
• 💻 Nâng cấp trò chơi làm việc của bạn với những chiếc laptop, bàn phím, lựa chọn đánh máy và tai nghe chống ồn mà đội Gear yêu thích của chúng tôi