Google Cung Cấp Hai Ứng Dụng Hỗ Trợ Cộng Đồng Người khiếm thính

Những ứng dụng mới nhất của Google sẽ không tạo ra những câu trả lời nhanh chóng cho email của bạn hoặc cố gắng tổ chức ảnh lộn xộn của bạn. Những gì chúng sẽ làm là cung cấp những dịch vụ quan trọng hơn nhiều cho một cộng đồng người dùng có thể cần chúng nhất.

Hai ứng dụng di động mới được tung ra hôm nay, Live Transcribe và Sound Amplifier, nhằm đến 466 triệu người—hơn 5% dân số thế giới—người khiếm thính hoặc khó nghe. Ứng dụng Live Transcribe sử dụng trí tuệ chuyển đổi lời nói thành văn bản của Google dựa trên đám mây để cung cấp biểu diễn văn bản của cuộc trò chuyện đang diễn ra, trong khi Sound Amplifier dựa vào một hiệu ứng xử lý âm thanh động cơ dựa trên Android để làm cho tiếng nói và các âm thanh khác dễ nghe hơn.

Trong một bài thuyết trình với báo chí tháng trước, một nhóm quản lý sản phẩm của Google đã cho thấy cách bài thuyết trình của họ có thể được chuyển thành văn bản gần thời gian thực bởi Live Transcribe. Ở một góc khác của phòng, Google đã phát triển một bộ mô phỏng mất thính lực làm phần của bài demo của Sound Amplifier. Đeo tai nghe, và một nhân viên của Google vặn bộ mô phỏng để giảm khả năng nghe của bạn. Bằng cách sử dụng ứng dụng mới, người kiểm thử có thể vuốt trên một loạt các thanh trượt để điều chỉ âm lượng, tiếng ồn xung quanh, rõ ràng giọng nói và phân phối âm thanh cho tai trái và phải.

Nhà nghiên cứu Google Dimitri Kanevsky, người đã khiếm thính từ khi mới một tuổi, đã có cuộc trò chuyện với một đồng nghiệp về một buổi tiệc sắp tới trong khi sử dụng Live Transcribe trên điện thoại cá nhân của mình. Những bản chép được hiển thị trên màn hình điện thoại của anh ấy, nhưng để minh họa, chúng cũng được phát lên một màn hình lớn. Trong quá trình theo dõi, chúng tôi có thể thấy không phải tất cả các từ được chép lại một cách chính xác (Kanevsky cũng có một giọng địa phương). Nhưng ứng dụng đã đủ thông minh để nhận biết sự khác biệt trong ý nghĩa giữa các từ “chili” và “chilly” khi chúng được sử dụng trong ngữ cảnh khác nhau.

Kanevsky mô tả một cách quyết liệt về thách thức và chi phí mà người khiếm thính phải đối mặt khi sắp xếp cho việc chép lại cuộc trò chuyện theo thời gian thực, cả trong môi trường cá nhân và chuyên nghiệp. Theo ông, công cụ này mang lại cho mọi người sự tiếp cận dễ dàng hơn đối với loại công nghệ này. Google cũng cho biết họ đã làm việc trực tiếp với Đại học Gallaudet, một trường đại học tư thục nổi tiếng tại Washington, DC, chuyên cho sinh viên khiếm thính và người khiếm thính, để đạt được phản hồi đều đặn trong quá trình phát triển các ứng dụng.

Google trình diễn ứng dụng Sound Amplifier lần đầu tiên vào tháng 5 năm ngoái tại I/O, hội nghị phát triển thường niên của họ. Bây giờ cả Sound Amplifier và Live Transcribe đều đang được triển khai cho người dùng Android.

“Chúng tôi tin rằng chúng tôi đang mở ra một không gian hoàn toàn mới cho người dùng khiếm thính và người khiếm thính,” Brian Kemler, một trong những quản lý sản phẩm của Google nói. “Chúng tôi không chỉ xây dựng tính năng tiện ích trên các sản phẩm. Trong trường hợp này, chúng tôi đang xây dựng với mục tiêu tiện ích trước tiên.”

Tuy nhiên, các khả năng trong những ứng dụng mới này sẽ không xuất hiện trong Android như các chức năng native, khác với các tính năng tiện ích khác được tích hợp trực tiếp vào cài đặt trên cả Android và iOS của Apple. Một cách để nghĩ về Sound Amplifier và Live Transcribe là chúng không chỉ giúp người dùng điều hướng điện thoại mà còn giúp mọi người sử dụng điện thoại để điều hướng thế giới xung quanh chúng ta khi chúng ta không đang ôm sâu vào điện thoại.

Và trong khi cả hai đều sẽ có sẵn để tải miễn phí từ cửa hàng ứng dụng Google Play, quy mô triển khai ban đầu của chúng khá hạn chế. Do yêu cầu kỹ thuật của nó, Sound Amplifier chỉ có thể chạy trên điện thoại được nạp Android 9 Pie. Live Transcribe sẽ được cài đặt trên điện thoại thông minh Pixel 3 của Google, nhưng ngoại trừ điều đó chỉ có sẵn thông qua một phiên bản beta hạn chế vào lúc này. (Cũng đáng chú ý: Live Transcribe chỉ hoạt động khi có kết nối internet, cần thiết để truy cập dịch vụ chép chú trong đám mây; Sound Amplifier, ngược lại, chạy cục bộ trên thiết bị.)

Apple, đối thủ duy nhất của Google trong hệ điều hành di động, đã triển khai một loạt các tính năng ấn tượng dành cho cộng đồng người khiếm thính và điếc, hầu hết đều được tích hợp trực tiếp vào hệ điều hành của Apple. Giám đốc điều hành của Apple, Tim Cook, thậm chí đã gọi công nghệ tiện ích là một “quyền con người.” Những tính năng này bao gồm VoiceOver, trình đọc văn bản miễn phí tích hợp vào iOS và macOS; một loạt rung và đèn LED nhấp nháy để thông báo cuộc gọi đến; và các cử chỉ có thể tùy chỉnh thông qua một thứ gọi là Assistive Touch, đặt một nút home nổi trên màn hình của bạn có thể được lập trình để thực hiện các nhiệm vụ khác nhau. Một số thành viên trong cộng đồng người khiếm thính thậm chí coi FaceTime là một trong những triển khai sớm và không có ý định của các tính năng tiện ích iPhone.

Roozbeh Jafari, giáo sư đại học tại Đại học Texas A&M nghiên cứu về hệ thống nhúng và xử lý tín hiệu, người trước đây đã phát triển công nghệ đeo để giải mã ngôn ngữ ký hiệu, cho biết ông nghĩ cách tiếp cận của Google với các ứng dụng mới của mình “là một ý tưởng khá thông minh.” Ông chỉ ra rằng tai nghe thông thường thường phụ thuộc vào pin nút và không có cùng loại công suất xử lý như điện thoại thông minh của chúng ta.

“Những gì họ đang cố gắng làm là sử dụng tính toán cạnh và các cảm biến tiên tiến mà chúng ta đã có,” Jafari nói. “Đôi khi bạn cố gắng thêm một hệ thống mới, nhưng ai đó không thể chi trả thêm cả 50 đô la cho thiết bị họ đã có. Trong khi đó, điện thoại thông minh trở nên phức tạp và phổ biến.”

Dễ dàng tưởng tượng một tương lai không xa, theo ông Jafari, khi các ứng dụng tiện ích như thế này ngày càng nhận biết được nhu cầu của người và trở nên tự điều chỉnh. “[Các thiết bị của chúng ta] đã hiểu được nơi chúng ta đang ở. Nếu bạn đến quán Starbucks góc đường và bạn đặt thông số hủy âm, lần sau bạn đến đó, ứng dụng sẽ biết. Nó không phải là một khoa học vũ trụ,” ông Jafari nói, “nhưng vẫn cần phải thực hiện tốt.”

Ứng dụng Sound Amplifier của Google hiện không thực hiện điều đó. Nó cũng không hoạt động kết hợp với Google Assistant, vì vậy bạn không thể sử dụng giọng nói để khởi chạy ứng dụng hoặc điều khiển cấp độ âm thanh. Nhưng, theo Brian Kemler của Google nói, đây là những tính năng mà công ty đã “tuyệt đối xem xét cho tương lai.” Mặc dù đó là một thách thức từ góc độ học máy, nhưng có thể mang đến nhiều tính năng hỗ trợ hơn cho các ứng dụng đã, về cơ bản, là hỗ trợ.

• Tìm Lena, thánh nữ của các tệp JPEG
• Hướng dẫn MYTOUR về chuyến đi không gian nhân tạo thương mại
• Siêu máy tính nhanh nhất thế giới phá kỷ lục trí tuệ nhân tạo
• Google bắt đầu bước đầu tiên để loại bỏ URL
• Tạm biệt chó cưng, xin chào Instagram về thú cưng kỳ lạ
• 👀 Đang tìm kiếm các thiết bị công nghệ mới nhất? Xem lựa chọn, hướng dẫn quà tặng và các ưu đãi tốt nhất quanh năm của chúng tôi
• 📩 Nhận thêm nhiều thông tin nội bộ với bản tin hàng tuần của chúng tôi từ Backchannel