Chỉ vài giờ trước đó, Apple đã chính thức mở rộng ứng dụng hỗ trợ cho người dùng tại Việt Nam và anh em có thể cài đặt trực tiếp từ App Store. Một số tính năng mà anh em có thể trải nghiệm thông qua ứng dụng này bao gồm:- Kiểm soát và quản lý những thiết bị Apple mà anh em đang sử dụng, bao gồm cập nhật, sửa chữa, kiểm tra tình trạng và hiệu suất của máy,…
- Có những công cụ hỗ trợ mới như: quản lý những thuê bao mà anh em đã đăng ký, đổi mật khẩu iCloud trực tiếp từ ứng dụng, kiểm tra thời gian bảo hành.
- Ngoài việc quản lý thiết bị như trên, anh em cũng có giao diện quản lý những dịch vụ mà đang đăng ký trực quan hơn, đẹp hơn, dễ sử dụng hơn.
- Ứng dụng cũng tích hợp sẵn mục tìm kiếm cửa hàng sửa chữa ủy quyền của Apple tại Việt Nam, sử dụng Apple Map và vị trí tại Việt Nam để gợi ý cho anh em những cửa hàng gần nhất.
- Apple cũng dành một mục riêng để giới thiệu những sản phẩm mà anh em chưa trải nghiệm: đang giới thiệu Apple TV vì hiện tại không dùng.
Đây là động thái tiếp theo của Apple sau khi thông báo mở store online tại Việt Nam, điều này đánh dấu một bước tiến nữa trong việc Apple sẽ hỗ trợ nhiều hơn về sản phẩm hay dịch vụ cho thị trường Việt Nam, trước đây muốn dùng app này thì anh em phải qua App Store Mỹ hoặc một số nước khác có hỗ trợ. Anh em có thể trải nghiệm app ngay thông qua link này: https://apps.apple.com/vn/app/apple-support/id1130498044