Công ty điện lực Sơn La đã giúp khách hàng tra cứu hóa đơn tiền điện từ cổng thông tin Tổng công ty điện lực Miền Bắc, cụ thể là Trung tâm chăm sóc khách hàng EVN NPC.
Hướng dẫn tra cứu hóa đơn tiền điện online tại Sơn La
Chỉ dẫn tra cứu hóa đơn tiền điện Sơn La
Để tra cứu chỉ số điện Sơn La hoặc tiền điện theo tên khách hàng Sơn La, bạn sẽ thực hiện tra cứu trên trang web Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng công ty điện lực Miền Bắc theo các bước sau đây.
Bước 1: Truy cập trang web tra cứu tiền điện trực tiếp TẠI ĐÂY
Bước 2: Giao diện sau khi truy cập thành công sẽ hiển thị như trong hình dưới:
Bước 3: Nhập tên đăng nhập và mật khẩu -> sau đó nhấn Đăng nhập để truy cập hệ thống tra cứu tiền điện.
Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công, chọn mục Tra cứu thông tin -> chọn Tra cứu hóa đơn tiền điện -> sau đó chọn kỳ hoá đơn, tháng, năm cần xem -> tiếp theo nhấn Tra cứu.
Thông tin cần tìm kiếm khi tra cứu sẽ xuất hiện như sau:
- Bạn nhấn vào mục Xem thông báo để hiển thị giấy báo tiền điện và bạn có thể in trực tiếp hoặc tải về máy tính của mình.
- Bạn nhấn vào Xem hoá đơn để xem chi tiết hoá đơn tiền điện và có thể in trực tiếp hoặc tải về máy tính (mục Xem hoá đơn chỉ xuất hiện khi đã thanh toán tiền điện).
Chú ý khi tra cứu hóa đơn tiền điện Sơn La
- Mã khách hàng in trên hóa đơn hoặc thông báo tiền điện sẽ là tên đăng nhập đầu tiên khi bạn đăng nhập vào tài khoản. Ví dụ: Mã khách hàng là: PA15030123456 => thì tên đăng nhập và mật khẩu sẽ là PA15030123456).
- Sau khi đăng nhập lần đầu thành công, nếu hệ thống yêu cầu thay đổi mật khẩu, hãy đổi mật khẩu ngay để bảo vệ an toàn thông tin cá nhân của bạn. Nếu không có thông báo đổi mật khẩu, bạn cũng nên tự chủ động đổi mật khẩu để đảm bảo an ninh tài khoản.
Để đổi mật khẩu, truy cập phần Tài khoản khách hàng -> chọn Cập nhật thông tin tài khoản. Thực hiện thay đổi mật khẩu tại đây.
Đường dây hỗ trợ điện lực Sơn La
Nếu có thắc mắc khi sử dụng dịch vụ tra cứu tiền điện, hãy liên hệ theo thông tin sau để được hỗ trợ:
- Công ty điện lực Sơn La - Số điện thoại: 022.2210.100
- Hoặc gọi tới tổng đài hỗ trợ 1900 67 69 để nhận giải đáp và hỗ trợ mọi vấn đề. Đây là đường dây nóng hoạt động 24/7, bạn có thể gọi bất cứ lúc nào.
Trên đây là hướng dẫn tra cứu tiền điện tại Sơn La và đường dây liên lạc để khách hàng nhanh chóng truy cập và đăng nhập để xem hóa đơn tiền điện tại khu vực Sơn La. Nếu bạn ở Yên Bái, tham khảo cách tra cứu tiền điện tại Yên Bái tại đây. Chúc bạn tra cứu tiền điện thành công!
