
TÊN CỦA MARK ZUCKERBERG không xuất hiện ở bất kỳ đâu trong cáo trạng 50 trang được đưa ra chống lại Facebook bởi chính phủ Hoa Kỳ vào thứ Tư khi họ giải quyết cáo buộc rằng công ty đã đánh lừa hàng triệu người Mỹ về cách nó sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của họ. Nhưng đừng nhầm lẫn: Ủy ban Thương mại Liên bang không hài lòng với cách Zuckerberg đã quản lý công ty của mình.
Như một phần của quyết định giải quyết, Facebook đã đồng ý không chỉ trả một khoản phạt dân sự kỷ lục 5 tỷ đô la, như đã thông báo trước đó, mà còn thay đổi đáng kể cấu trúc của công ty và cách nó xử lý vấn đề riêng tư. Quyết định không đặt bất kỳ chủ điều hành nào chịu trách nhiệm cá nhân, như một số ủy viên đã đề xuất, nhưng Zuckerberg sẽ cần phải chứng nhận cá nhân hàng năm rằng Facebook vẫn tuân thủ các điều khoản của nó.
Trong số những điều khác, quyết định yêu cầu Facebook thay đổi cách mà nó đề cử người vào hội đồng quản trị của mình và tạo một ủy ban của hội đồng quản trị dành riêng cho vấn đề riêng tư sẽ được thông báo hàng quý bởi quản lý. Một chuyên gia đánh giá ngoại, được chính phủ chấp thuận, cũng mới sẽ giám sát sự tuân thủ của Facebook với quyết định và phát hành báo cáo hàng năm cho hội đồng quản trị và chính phủ Hoa Kỳ, tuy không nhất thiết là công khai. Cả FTC và Bộ Tư pháp cũng sẽ tham gia giám sát. Facebook cũng sẽ cần xem xét và báo cáo về ảnh hưởng về riêng tư của tính năng hoặc cập nhật mới và cảnh báo FTC cũng như chuyên gia đánh giá trong trường hợp dữ liệu của hơn 500 người dùng bị xâm phạm. Facebook cũng đã bổ nhiệm một quan chức riêng tư mới, trực tiếp báo cáo cho Zuckerberg.
Đối với những người chưa được giáo dục, điều đó nghe có vẻ như các cơ quan quản lý đã nâng cao, nắm lấy Facebook bằng tay áo và lay động mạnh mẽ. Mức phạt lớn. Khiếu nại của FTC rất nghiêm túc. Zuckerberg nghe có vẻ ăn năn.
Trên thực tế, thỏa thuận gần như không có ý nghĩa. Facebook kiếm được hơn 5 tỷ đô la trong nhiều quý. Thứ Tư, nó báo cáo lợi nhuận quý hai là 2,6 tỷ đô la, sau khi tính toán một số chi phí của thỏa thuận. Nó đang nắm giữ gần 50 tỷ đô la tiền mặt. Và chỉ có một số ít trường hợp ngoại lệ, nó đã mang lại kết quả tốt hơn dự kiến kể từ khi trở thành một công ty niêm yết vào năm 2012. Giá cổ phiếu của Facebook thực tế đã tăng sau khi thông báo thỏa thuận và tăng thêm trong giao dịch ngoại giờ.
Ngay cả Joe Simons, chủ tịch FTC, đã thừa nhận rằng tiền và quyền lực của Facebook đã khiến cơ quan này ít linh hoạt khi áp đặt một hình phạt nặng hơn. “Chúng tôi đối diện với hai lựa chọn: (1) giải quyết theo điều kiện xuất sắc hoặc (2) kiện hàng năm và có thể rời đi… với ít đợt nghỉ nhẹ hơn so với những gì chúng tôi công bố hôm nay,” ông nói tại một cuộc họp báo. “Có lẽ sẽ tốt nếu chúng tôi có được thêm nhiều hơn? Có được 10 tỷ đô la thay vì 5 tỷ đô la ví dụ? Có được các hạn chế lớn hơn về cách Facebook thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu? Đưa tên Mark Zuckerberg vào đề cương khiếu nại? Đối với những người phản đối thỏa thuận của chúng tôi vì nó không có các điều khoản như vậy, chúng tôi không có những lựa chọn đó. Chúng tôi không thể áp đặt những điều như vậy bằng sự quyết định của chính mình.” Hai trong số năm ủy viên đã bỏ phiếu phản đối thỏa thuận, cho rằng nó không đủ lớn và các điều khoản của nó không đủ trừng phạt.
Cựu chuyên gia công nghệ trưởng của FTC, Ashkan Soltani, nói rằng cơ quan này đã đàm phán từ tình thế yếu đuối, vì nó thiếu quyền lực thi hành rộng lớn. “Mọi người muốn FTC thi hành các luật pháp không tồn tại, và họ muốn FTC thi hành các vấn đề mà FTC không có thẩm quyền, thật không may,” ông nói với Mytour. Quốc hội có thể trao quyền cho cơ quan này với thêm quyền lực làm luật và nguồn lực, hoặc thông qua luật quyền riêng liên bang có thể quy định các công ty như Facebook - nhưng cho đến nay, những nỗ lực thay đổi hiện trạng đã đình trệ trên Quốc hội Capitol.
Ngay cả trong phạm vi hạn chế của FTC, tuy nhiên, Soltani lo lắng rằng thỏa thuận quá hẹp để bảo vệ đủ cho người tiêu dùng khi mô hình kinh doanh của Facebook tiếp tục phát triển. Ông nói rằng thỏa thuận chủ yếu đề cập đến những tội lỗi quá khứ của Facebook. Ví dụ, quyết định cấm Facebook sử dụng số điện thoại mà người dùng đã chia sẻ cho mục đích an ninh và sử dụng chúng cho mục đích quảng cáo, điều mà công ty đã từng thực hiện trước đây. Nhưng, theo Soltani, “nó không nhìn nhận cơ bản một số hoạt động kế hoạch trong tương lai mà Facebook đã biểu hiện, như việc sử dụng thông tin cho thương mại, xung quanh tương tác giữa doanh nghiệp của họ và người tiêu dùng qua WhatsApp.”
Còn về những điều khoản khác âm thanh nghiêm túc của thỏa thuận, Facebook đã bắt đầu thực hiện nhiều điều đó từ sáu tháng trước khi Zuckerberg nói rằng ông đã kết luận rằng hoạt động xã hội trong sự riêng tư của phòng khách của chúng ta không kém phần quan trọng so với quảng trường công cộng trực tuyến mà ông đã tạo ra. Ông nói rằng Facebook có kế hoạch thống nhất tất cả các nền tảng nhắn tin của mình và mã hóa giao tiếp trên chúng.
Liệu sự thay đổi đó có phải là để đáp ứng những thay đổi trong kỳ vọng của người dùng và quảng cáo gia vị về quyền riêng tư dữ liệu từ sau cuộc bầu cử Tổng thống Hoa Kỳ năm 2016 không? Tất nhiên. Nhưng nó cũng là do sự thèm khát của Zuckerberg khiến Facebook trở thành công ty chiếm ưu thế nhất trên hành tinh. Việc mã hóa và thống nhất các nền tảng nhắn tin của Facebook giúp nó nhảy vào ngành kinh doanh thanh toán trực tuyến nhiều nghìn tỷ đô la. Điều quan trọng vì trong khoảng năm năm tới, với tỷ lệ tăng trưởng hiện tại, Facebook sẽ cảm thấy khó khăn hơn để tạo ra sự tăng trưởng lợi nhuận lớn từ quảng cáo. Hầu hết mọi thứ sẽ chuyển sang trực tuyến vào thời điểm đó và Facebook sẽ phải chiếm lấy thị phần từ các công ty khác để tạo ra sự tăng trưởng.
Alex Stamos, cựu quan chức an ninh chính của Facebook, nói trên Twitter rằng thỏa thuận của FTC thực sự là một trong những điều tốt nhất xảy ra với Facebook. “Mối đe dọa thực sự đối với các đại gia công nghệ là sự cạnh tranh, chứ không phải là quy định,” ông nói. “Facebook trả 5 tỷ đô la cho FTC để có một bức thư nói rằng ‘Bạn không bao giờ phải tạo ra các cơ chế có thể tạo điều kiện cho sự cạnh tranh.’ Bây giờ, Stamos nói, mỗi khi những người phê phán Facebook yêu cầu Facebook làm cho việc chuyển đến các mạng xã hội khác dễ dàng hơn, Facebook có thể nói, “Xin lỗi, FTC nghiêm khắc sẽ không để chúng tôi làm điều đó.”
Dù quốc gia có thể vẫn đang chờ Quốc hội hành động về quyền riêng tư dữ liệu, nhưng các nhà lập pháp hăng hái nhảy vào cơ hội khác để phê phán Facebook và CEO của nó, người đã trở thành mục tiêu phổ biến trên Quốc hội trong suốt năm qua.
“Thỏa thuận này giống như một chiếc lá che kín, giải phóng Facebook mà không yêu cầu bất kỳ bảo vệ quyền riêng tư thực sự nào — không có ràng buộc về việc sử dụng dữ liệu trong tương lai, không có trách nhiệm của các nhà lãnh đạo hàng đầu, không có gì ngoài những khoản phạt tài chính ít ỏi,” Senator Richard Blumenthal (D-Connecticut) nói trong một tuyên bố. “Công dân Mỹ đáng được nhiều hơn một lời xin lỗi của Zuckerberg và một thỏa thuận FTC yếu đuối.”
Thông tin về thỏa thuận hầu như làm tắt tiếng những thông tin có thể chứng minh là quan trọng nhất về tương lai của Facebook và toàn bộ Silicon Valley trong tuần này: Bộ Tư pháp nói rằng họ đã bắt đầu một cuộc điều tra chống độc quyền rộng lớn về sự thống trị của tất cả các công ty công nghệ lớn. FTC có thể không có quyền lực đưa Facebook ra toà, nhưng bộ phận chống độc quyền của Bộ Tư pháp chắc chắn có.
Đối với những người có trí nhớ dài hạn, mọi thứ đều giống như một mô hình quen thuộc. Chính phủ trong những năm 1990 dành gần một thập kỷ cố gắng — mà không thành công — đưa một Microsoft ngày càng trở nên chiếm ưu thế vào đúng đường. Nhận định của họ là Quốc hội không hiểu đủ về công nghệ để giải quyết những vấn đề này thông qua pháp luật. Họ kết luận rằng cách duy nhất để kiểm soát một công ty giàu có và mạnh mẽ như Facebook là đưa nó ra tòa án.
Zuckerberg có vẻ không xin lỗi về bất cứ điều gì vào thứ Tư, tuy nhiên. “Chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ quyền riêng tư của mọi người. Chúng tôi đã cố gắng hết sức để đáp ứng trách nhiệm này, nhưng bây giờ chúng tôi sẽ đặt ra một tiêu chuẩn hoàn toàn mới cho ngành công nghiệp của chúng tôi,” CEO viết trong một bài đăng trên Facebook. Ông ước lượng rằng việc triển khai một số quy trình mới “sẽ đòi hỏi hàng trăm kỹ sư và hơn một nghìn người trên toàn bộ công ty chúng tôi.”
Riêng biệt, Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch công bố các điều trần của riêng mình về Facebook vào thứ Tư, về việc không tiết lộ đầy đủ cho nhà đầu tư rằng dữ liệu của người dùng đã bị lạm dụng. The Wall Street Journal đầu tiên thông báo SEC đang điều tra công ty vào tháng 7 năm ngoái. Để giải quyết những cáo buộc này, Facebook đã đồng ý trả một khoản phạt 100 triệu đô la; giống như thỏa thuận với FTC, công ty không phải thừa nhận bất kỳ lỗi lầm nào.
Nhiều bài viết tuyệt vời khác từ Mytour
- Biểu diễn cao cấp: Một công ty công nghệ sinh học cây cỏ gây xôn xao cho người trồng nhỏ
- Bí mật mặt trăng mà khoa học vẫn cần giải quyết
- Máy pha cà phê tự động siêu cấp có đáng giá không?
- Những thuật toán xuất sắc không nhận ra khuôn mặt người da đen một cách bình đẳng
- Những hacker đã tạo ra một ứng dụng giết người để chứng minh một điểm
- 🏃🏽♀️ Muốn có những công cụ tốt nhất để trở nên khỏe mạnh? Kiểm tra những lựa chọn của đội ngũ Gear của chúng tôi cho bộ theo dõi sức khỏe tốt nhất, trang thiết bị chạy bộ (bao gồm giày dép và tất), và tai nghe tốt nhất.
- 📩 Nhận thêm nhiều thông tin nội bộ của chúng tôi với bản tin hàng tuần Backchannel của chúng tôi
