Buzz
Nếu bạn bắt gặp thông báo “Tài khoản của bạn tạm thời bị khóa” khi đăng nhập Facebook, có lẽ tài khoản của bạn đã mắc phải vấn đề Checkpoint. Điều này làm bạn muốn tìm hiểu về Checkpoint Facebook là gì và cách khắc phục nhanh chóng trên cả điện thoại di động và máy tính. Hãy đồng hành cùng Mytour để hiểu rõ hơn trong bài viết này!
1. Khám phá về Checkpoint Facebook
Checkpoint không chỉ là một cơ chế bảo mật tự động, mà còn là sự đáp ứng của Facebook trước những rủi ro đánh cắp dữ liệu người dùng ngày càng cao. Hãy cùng tìm hiểu về cơ chế này!
Nếu vì một lí do nào đó mà bạn vô tình tiết lộ thông tin cá nhân quan trọng (như số điện thoại, ngày tháng năm sinh, email...) và tin tặc đánh cắp tài khoản đăng nhập, khiến tính năng Checkpoint trở nên quan trọng. Khi Facebook phát hiện tài khoản của bạn được truy cập từ một thiết bị mới, Checkpoint sẽ được kích hoạt. Sau đó, Facebook yêu cầu xác minh liệu người đăng nhập có phải chủ sở hữu không. Trong trường hợp người đăng nhập không phải chủ sở hữu, Facebook tạm thời khóa tài khoản.
Thông báo mà người dùng sẽ nhận khi tài khoản bị Checkpoint.
2. Tại sao tài khoản bị lỗi Checkpoint trên Facebook?
Có một số lý do phổ biến khiến tài khoản Facebook của bạn gặp phải lỗi Checkpoint:
+ Đăng nhập ID Facebook từ một địa chỉ IP mới và lạ.
+ Sử dụng trình duyệt web không quen thuộc khi đăng nhập ID Facebook.
+ Thực hiện đăng nhập với nhiều ID Facebook trên cùng một thiết bị.
+ Vi phạm các điều khoản của Facebook như spam bình luận, chia sẻ nhiều, thả lượt thích quá mức trong một ngày, spam trang cá nhân của người khác, hoặc đăng ảnh nhạy cảm…
+ Thông tin trong tài khoản Facebook bị người khác báo cáo.
3. Các dạng lỗi Checkpoint Facebook phổ biến
Hiện nay, có 5 loại lỗi Checkpoint mà người dùng thường gặp là:
+ Checkpoint hình ảnh (Xác minh qua ảnh bạn bè): Chỉ khi bạn chọn đúng và đủ số lượng ảnh đại diện của bạn bè mà Facebook yêu cầu thì tài khoản sẽ được xác thực thành công.
+ Xác minh thông tin ngày sinh: Khi đăng ký tài khoản Facebook, bạn cần nhập ngày, tháng, năm sinh để xác nhận danh tính.
+ Xác minh số điện thoại: Facebook sẽ gửi mã xác minh đến số điện thoại bạn đăng ký. Chỉ cần nhập đúng mã, tài khoản sẽ được mở khóa.
+ Xác minh trình duyệt: Khi đăng nhập ID Facebook từ trình duyệt mới, Facebook yêu cầu xác minh danh tính thông qua trình duyệt đã đăng nhập trước đó, bạn chỉ cần nhấn phê duyệt là xong.
Lỗi Checkpoint trình duyệt xuất hiện khi đăng nhập ID Facebook vào nhiều trình duyệt lạ mà chưa được xác nhận.
+ Checkpoint 72h: Facebook yêu cầu bạn cung cấp hình ảnh rõ nét của giấy tờ tùy thân (như CMND, CCCD, bằng lái xe…) để so sánh và đối chiếu khớp hay không.
4. Hướng dẫn cách gỡ lỗi Checkpoint Facebook nhanh chóng, thành công
Dưới đây là những bước xử lý lỗi Checkpoint theo từng vấn đề, đơn giản để bạn tham khảo:
4.1. Lỗi Checkpoint hình ảnh
Đây là một trong những Checkpoint phổ biến nhất, giúp ngăn chặn hacker đánh cắp tài khoản. Để mở khóa Checkpoint Facebook hình ảnh, bạn chỉ cần chọn đúng hình ảnh tương ứng với tên của bạn bè.
4.2. Lỗi Checkpoint thông tin ngày sinh
Để gỡ Checkpoint Facebook thông tin ngày sinh, bạn thực hiện tương tự như Checkpoint hình ảnh. Nhập đúng thông tin ngày, tháng, năm sinh đã điền khi đăng ký tài khoản. Lưu ý: Nếu ngày sinh bạn đăng ký là ảo hoặc hiển thị ở chế độ “Chỉ mình tôi,” xác minh thông tin có thể mất thêm thời gian.
Hãy nhập chính xác thông tin ngày sinh khi đăng ký tài khoản Facebook.
4.3. Lỗi Checkpoint số điện thoại
Để khắc phục lỗi Checkpoint số điện thoại trên Facebook, bạn chỉ cần nhập số điện thoại đang sử dụng hoặc email (nếu chưa liên kết trước đó) và đợi Facebook gửi mã xác minh. Sau đó, nhập mã số và xác nhận truy cập tài khoản Facebook là xong.
4.4. Lỗi Checkpoint trình duyệt
Để giải quyết nhanh chóng lỗi Checkpoint trình duyệt, bạn đăng nhập thành công trên một trình duyệt cũ. Sau đó, đăng nhập trên trình duyệt mới và Facebook sẽ gửi yêu cầu xác minh đến tài khoản trình duyệt cũ. Bạn chỉ cần nhấp đồng ý trên trình duyệt cũ là xong.
4.5. Lỗi Checkpoint 72h
Để giải quyết lỗi Checkpoint 72h, bạn cần thực hiện các bước phức tạp hơn vì Facebook đòi hỏi bạn phải cung cấp hình ảnh giấy tờ tùy thân. Hãy làm theo các bước sau:
+ Đầu tiên, điền đầy đủ thông tin yêu cầu như Họ tên, Ngày tháng năm sinh, Nơi sinh, Số CMND/CCCD/Giấy phép lái xe…
+ Sau đó, đính kèm các giấy tờ tùy thân theo yêu cầu của Facebook và đợi trong vòng 72 giờ để đội ngũ nhân viên kiểm tra và mở quyền truy cập.
Sau khi điền đầy đủ thông tin cá nhân, bạn tiếp tục tải lên hình ảnh giấy tờ tùy thân tương ứng.
5. Cách tránh bị khóa bởi Checkpoint Facebook
Vì Checkpoint là tính năng mặc định của Facebook, bạn không thể tắt nó. Thay vào đó, để tránh bị Checkpoint, hãy thực hiện các bước sau:
+ Điền đầy đủ thông tin cơ bản theo yêu cầu của Facebook, chắc chắn đúng với thông tin thực tế và nên giữ ở chế độ riêng tư.
+ Tránh theo dõi hoặc kết bạn tài khoản Facebook không quen biết một cách đột ngột.
+ Nếu bạn cần đăng nhập nhiều tài khoản Facebook trên cùng một IP, hãy thường xuyên đổi địa chỉ IP để đảm bảo an toàn.
+ Tích cực kích hoạt xác thực hai yếu tố cho tài khoản Facebook.
6. Những thắc mắc phổ biến
Khám phá vấn đề gỡ lỗi Checkpoint Facebook cùng những thắc mắc khác:
6.1. Có nên sử dụng giấy khai sinh thay thế cho CMND/CCCD khi gặp lỗi Checkpoint?
Thường, để khắc phục lỗi Checkpoint, Facebook yêu cầu hình ảnh CCCD, CMND hoặc bằng lái xe. Trong trường hợp chỉ có giấy khai sinh, người dùng cần liên hệ Trung tâm hỗ trợ Facebook qua số Hotline 1800 694 2600 hoặc 1800 601 0077 để được hỗ trợ nhanh chóng.
6.2. Lỗi Checkpoint Facebook có tự mở không?
Checkpoint sẽ không tự mở nếu bạn không thực hiện các bước gỡ lỗi theo cách được hướng dẫn.
Dưới đây là thông tin về lỗi Checkpoint Facebook và cách xử lý hiệu quả trên điện thoại iPhone, Android, máy tính, Laptop,... Mặc dù không phải là lỗi nghiêm trọng, nhưng tổng thể vẫn tạo ra sự khó chịu cho người dùng Facebook. Để tránh gặp phải vấn đề này, hãy tích hợp và bảo mật thông tin tài khoản của bạn một cách cẩn thận!
