Vấn đề Facebook không hiển thị bảng tin: Nguyên nhân và cách khắc phục

Là một trong những mạng xã hội phổ biến trên toàn thế giới, Facebook ngày càng hoàn thiện qua các bản cập nhật để mang lại trải nghiệm mới cho người dùng. Mặc dù vậy, trường hợp Facebook không hiển thị bảng tin vẫn có thể xảy ra và tạo ra một số rắc rối nhất định. Trong bài viết này, Siêu Thị Mytour sẽ hướng dẫn bạn về nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề không thể xem bảng tin Facebook trên điện thoại di động. Hãy cùng theo dõi nhé!

Cách giải quyết vấn đề Facebook không hiển thị bảng tin

Facebook đã trở thành một công cụ giải trí phổ biến được nhiều người dùng ưa chuộng ngày nay. Mặc dù có nhiều tính năng nổi bật, nhưng trong quá trình sử dụng, người dùng đôi khi vẫn gặp phải các vấn đề, ví dụ như Facebook không hiển thị bảng tin. 

Facebook đã trở thành công cụ giải trí phổ biến được nhiều người ưa chuộng

Theo đó, tình trạng này thường xảy ra do bộ nhớ đệm trên điện thoại quá tải hoặc dữ liệu Internet không ổn định. Ngoài ra, nếu tên của bạn không có trong danh sách thiết lập số người xem bảng tin Facebook của ai đó, thì story của họ cũng sẽ không hiển thị trên dòng thời gian của bạn.

Hơn nữa, nguyên nhân gây ra lỗi Facebook không hiển thị bảng tin có thể do các vấn đề kỹ thuật trên Facebook hoặc do việc cập nhật ứng dụng không tương thích với thiết bị. Trong những trường hợp khác, người dùng có thể không nhìn thấy bảng tin Facebook của bạn bè nếu họ đã chặn hoặc xóa story, hoặc nếu bạn bị họ chặn trên Facebook.

Trong trường hợp người dùng vô tình ẩn hoặc bỏ theo dõi ai đó trên Facebook và ngược lại, bạn sẽ không thể nhìn thấy các bài đăng của họ xuất hiện trên bảng tin. Để giải quyết vấn đề này, hãy thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại > Chọn biểu tượng Menu 3 gạch ở góc trên cùng bên phải màn hình > Chọn Cài đặt & quyền riêng tư.

Chọn biểu tượng menu ở góc trên bên phải, chọn Cài đặt & quyền riêng tư

Bước 2: Người dùng chọn Cài đặt > Nhấn vào mục Bảng tin.

Người dùng chọn Cài đặt và nhấn vào mục Bảng tin

Bước 3: Chọn bạn bè trên Facebook muốn ưu tiên xem ở mục Yêu thích đầu bảng tin hoặc kết nối lại với các tài khoản đã bỏ theo dõi từ lâu ở mục Bỏ theo dõi. 

Thiết lập lại cài đặt bảng tin trên Facebook

Để xóa dữ liệu bộ nhớ đệm Facebook trên các dòng điện thoại Android như Xiaomi Redmi Note 13 128GB hay Samsung Galaxy A54 5G, Vivo Y36, OPPO A58, Xiaomi Redmi 13C,... người dùng thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Truy cập vào mục Cài đặt trên thiết bị > Chọn Ứng dụng và thông báo > Chọn ứng dụng Facebook.

Chọn Ứng dụng và thông báo rồi chọn tiếp vào mục Facebook

Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng Facebook, người dùng sẽ thấy những tùy chọn như Thông báo, Quyền, Bộ nhớ và bộ nhớ đệm, Dữ liệu di động và Wi-Fi, Thời gian sử dụng thiết bị,... Bạn chọn vào mục Bộ nhớ và bộ nhớ đệm > Chọn Xóa bộ nhớ đệm.

Chọn Bộ nhớ và bộ nhớ đệm rồi nhấn Xóa bộ nhớ đệm

Xóa dữ liệu trình duyệt Web cũng là một cách hiệu quả để khắc phục lỗi Facebook không hiển thị bảng tin. Với phương pháp này, người dùng thực hiện theo các bước sau.

Bước 1: Mở trình duyệt web mà bạn sử dụng để đăng nhập vào Facebook trên điện thoại > Chọn biểu tượng 3 chấm ở góc trên cùng bên phải màn hình.

Bước 2: Chọn tiếp vào mục Lịch sử (hoặc Nhật ký) trong cửa sổ mới hiện ra để hoàn tất quá trình xóa dữ liệu trình duyệt Web.

Chọn vào mục Nhật ký để tiếp tục xóa dữ liệu trình duyệt Web

Bước 3: Chọn Xóa dữ liệu trình duyệt web và nhấn Xóa dữ liệu lần nữa để xác nhận. 

Chọn Xóa dữ liệu trình duyệt web và nhấn Xóa dữ liệu lần nữa để xác nhận

Để xóa dữ liệu web của ứng dụng Facebook trên các thiết bị iOS như iPhone 11, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro Max,... bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại iPhone > Chọn biểu tượng Menu 3 gạch ở góc dưới cùng bên phải thanh công cụ > Kéo xuống dưới và nhấn vào mục Cài đặt & Quyền riêng tư.

Chọn biểu tượng Menu và nhấn vào tùy chọn Cài đặt & quyền riêng tư

Bước 2: Người dùng tiếp tục vào mục Cài Đặt > Tìm và chọn mục Trình duyệt.

Người dùng chọn Cài đặt và nhấn vào mục Trình duyệt

Bước 3: Tại giao diện chính của Trình duyệt, bạn nhấn vào Xóa Cookie và bộ nhớ đệm ở mục Dữ liệu lướt xem. Khi đó, bạn sẽ nhận được thông báo về ngày, giờ xóa dữ liệu. 

Chọn Xóa Cookie và bộ nhớ đệm tại mục Dữ liệu lướt xem 

Xóa dữ liệu web tại trình duyệt Safari cũng là một bước quan trọng khi gặp phải lỗi Facebook không hiển thị bảng tin. Để thực hiện điều này, bạn cần vào Cài đặt trên iPhone > Chọn Safari > Chọn Xóa lịch sử và dữ liệu trang web.

Chọn Safari, sau đó nhấn vào mục Xóa lịch sử và dữ liệu trang web

Hy vọng bài viết này có thể giúp người dùng hiểu rõ nguyên nhân và biết cách khắc phục tình trạng Facebook không hiển thị bảng tin một cách nhanh chóng. Để trải nghiệm Facebook mượt mà hơn, hãy tham khảo các mẫu Smartphone mới nhất tại Siêu Thị Mytour ngay hôm nay!

Tìm mua điện thoại giá ưu đãi tại Siêu Thị Mytour

Siêu Thị Mytour phục vụ đa dạng các dòng điện thoại từ các thương hiệu hàng đầu như Xiaomi, Apple, Samsung, OPPO, Realme,... Nếu bạn đang muốn nâng cấp điện thoại và cần tư vấn, đừng ngần ngại, đội ngũ nhân viên tại Mytour sẵn lòng hỗ trợ bạn tìm lựa chọn phù hợp nhất. Ghé ngay cửa hàng gần nhất để sở hữu ngay một chiếc smartphone hiện đại, mạnh mẽ ngay hôm nay!