Có lẽ nhiều bạn chưa biết iTool là gì, nhưng đây là một phần mềm hỗ trợ mạnh mẽ cho việc quản lý tập tin trên iPhone. Tuy nhiên, tình trạng iTools không nhận iPhone là một vấn đề phổ biến mà người dùng iPhone thường gặp phải. Bạn vẫn chưa biết cách xử lý chúng như thế nào? Hãy theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này nhé!
1. Nguyên nhân khiến iTools không nhận iPhone
Nguyên nhân chính là do iTools cần sự hỗ trợ từ bộ driver của iTunes. Nếu bộ driver từ iTunes bị lỗi hoặc hỏng, điều này sẽ khiến cho iTools không thể nhận diện được iPhone.
iTools không nhận iPhone
Ngoài ra, tình trạng này cũng có thể phát sinh từ việc dây cáp của bạn bị lỏng hoặc hỏng. Không chỉ thế, cũng có thể là do hệ điều hành trên iPhone và iPad của bạn không tương thích với phần mềm, gây ra sự cố cho đường truyền kết nối.
2. Cách khắc phục khi iTools không nhận iPhone
Loại bỏ Hỗ trợ Thiết bị Di động Apple
Bước 1: Mở tab Control Panel.
Mở tab Control Panel.
Bước 2: Chọn Gỡ cài đặt chương trình trong Control Panel.
Chọn Gỡ cài đặt chương trình trong Control Panel
Bước 3: Nhấn vào Hỗ trợ Thiết bị Di động Apple > Chọn Gỡ cài đặt để xóa nó.
Gỡ cài đặt Hỗ trợ Thiết bị Di động Apple
Bước 4: Tải iTunes phiên bản mới nhất TẠI ĐÂY và cài đặt vào máy tính.
Tải iTunes phiên bản mới nhất xuống máy tính
Cập nhật iTools lên phiên bản mới nhất
Bước 1: Tải và cài đặt phiên bản mới nhất của iTools TẠI ĐÂY.
Tải và cài đặt phiên bản mới nhất của iTools vào máy tính
Bước 2: Mở iTools và nhấp vào Connected, can't recognize?.
nhấp vào Connected, can't recognize?
Bước 3: Nhấp vào Sửa lỗi driver.
Nhấp vào Sửa lỗi driver.
Bước 4: Nhấp vào Sửa chữa một lần.
Nhấp vào Sửa chữa một lần
Lúc này hệ thống sẽ tự động sửa lỗi cho bạn. Sau khi hoàn tất, màn hình sẽ hiển thị như sau:
Hệ thống đã hoàn tất việc sửa lỗi
3. Hướng dẫn cách kết nối iTunes với iPhone
Để kết nối iTunes với iPhone dễ dàng, bạn chỉ cần làm theo các bước sau đây:
Bước 1: Tải và cài đặt phiên bản mới nhất của iTunes.
Tải và cài đặt phiên bản mới nhất của iTunes
Bước 2: Sử dụng cáp kết nối để kết nối máy tính và iPhone.
Sử dụng cáp kết nối để máy tính và iPhone kết nối
Chọn Tin cậy (Trust) để cho phép kết nối giữa máy tính và iPhone
Chọn tin cậy để kết nối máy tính và iPhone
Bước 3: Một số thông báo về iCloud sẽ hiển thị.
chọn Nhắc tôi sau để không tải dữ liệu cá nhân
Bước 4: Nhấp vào iPhone để xem iPhone của bạn trên iTunes.
Nhấp vào iPhone để xem iPhone trên iTunes
Bài viết này đã giúp các bạn hiểu về nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng iTools không nhận iPhone. Hẹn gặp lại ở bài viết tiếp theo nhé!