Hiện tại, người dùng có thể chính thức cập nhật iOS 12.1 trên điện thoại Android, iPhone thay vì phải sử dụng phiên bản beta như trước. Vậy nâng cấp iOS 12.1 có an toàn không và cách khắc phục lỗi khi nâng cấp iOS 12 là gì?
Khắc phục Lỗi khi Nâng cấp lên iOS 12.1 trên iPhone, iPad
Chúng ta sẽ gặp các sự cố thường xuyên khi cập nhật iOS 12.1 như sau:
=> Đối với việc cập nhật iOS 12.1 qua OTA
Đối với những người sử dụng cách nâng cấp iOS 12.1 trực tiếp trên thiết bị bằng OTA, chúng ta sẽ gặp phải các vấn đề sau:
1. iPhone không nhận diện bản cập nhật iOS 12.1
Người dùng iPhone, iPad có thể gặp phải tình trạng không thể tìm thấy thông báo cập nhật iOS 12.1 khi kiểm tra.
* Nguyên nhân chính
- Thiết bị iPhone không đủ điều kiện để cập nhật, đặc biệt là các dòng iPhone 5/5c không được hỗ trợ.
- Cài đặt chặn nâng cấp iOS trên iPhone, iPad của bạn.
- Thiết bị iOS đã tham gia chương trình cập nhật iOS 12.1 beta
* Giải pháp khắc phục
- Đối với việc sử dụng iOS 12.1 beta
Nếu bạn phát hiện thiết bị iPhone, iPad đang chạy iOS 12.1 phiên bản beta dành cho nhà phát triển, bạn có thể thực hiện các bước hạ cấp iOS theo hướng dẫn từ Mytour.vn trong các bài viết trước đó.
+ Xem chi tiết về cách hạ cấp iOS 12.1.
- Đối với trường hợp iPhone, iPad đã cài đặt chặn nâng cấp iOS
Với lỗi nâng cấp iOS 12.1 này, người dùng có thể loại bỏ cài đặt chặn nâng cấp trên thiết bị để khắc phục tình trạng thành công.
Bước 1 : Truy cập ứng dụng Cài đặt (Settings) từ màn hình chính điện thoại. Chọn mục Cài đặt chung (General) và vào Cấu hình (Profiles & Device Management) như hình dưới.
Bước 2 : Lựa chọn mục cấu hình chặn cập nhật iOS trên màn hình hiển thị thông tin cấu hình. Sau đó, chọn Xoá cấu hình (Delete Profiles).
Bước 3 : Khởi động lại thiết bị iPhone và kiểm tra xem vấn đề lỗi khi nâng cấp iOS 12.1 đã được giải quyết chưa?
2. Sự cố không thể cập nhật iOS 12.1
Ngoài vấn đề không thể tìm thấy bản cập nhật iOS 12.1 ở trên, chúng ta sẽ tiếp tục khám phá các vấn đề khiến người dùng gặp khó khăn khi cập nhật iOS 12.1.
* Nguyên nhân gây sự cố khi cập nhật iOS 12.1
- iPhone của bạn có thể đã đầy bộ nhớ, không thể tải xuống.
- Lỗi Verifying Update do máy chủ Apple quá tải.
- Sập nguồn trong quá trình nâng cấp.
* Cách khắc phục vấn đề
- Đối với tình trạng iPhone bị đầy bộ nhớ
Khi gặp thông báo iPhone đầy bộ nhớ và không thể nâng cấp iOS 12.1, bạn có thể thực hiện giải phóng bộ nhớ theo một trong những cách sau để khắc phục vấn đề này.
- Xem chi tiết về cách giải phóng bộ nhớ trên iPhone .
- Với vấn đề xác minh cập nhật
Đây là tình trạng mà nguyên nhân xuất phát từ việc máy chủ Apple bị quá tải với nhiều yêu cầu cập nhật iOS 12.1 như chúng ta thường thấy.
+ Hãy chọn thời điểm phù hợp để thực hiện nâng cấp iOS 12.1. Thường thì chỉ cần đợi vài giờ, vấn đề xác minh cập nhật iOS 12.1 sẽ được khắc phục hoàn toàn.
+ Hãy chọn kết nối Wifi để tải bản cập nhật và tránh việc thuê bao của bạn bị quá cước sử dụng.
- Với vấn đề máy tắt nguồn trong quá trình nâng cấp
Tình trạng này thường xuyên xuất phát từ thời lượng pin trên thiết bị dưới 30%, dẫn đến việc thiết bị hết pin trong quá trình cập nhật.
+ Hãy sử dụng bộ sạc chính hãng để kết nối với điện thoại khi thời lượng pin trên thiết bị quá thấp.
+ Bạn có thể tham khảo bài viết về Khôi phục iPhone để xử lý tình trạng màn hình đen khi cập nhật iOS 12.1 gặp sự cố tắt nguồn.
=> Đối với việc cập nhật iOS 12.1 qua iTunes
Ngoài cách cập nhật qua mạng, chúng ta không thể bỏ qua vấn đề lỗi trong quá trình cập nhật iOS 12.1 qua iTunes.
1. Máy tính không nhận diện iPhone
Chúng ta sẽ tìm hiểu nguyên nhân về tình trạng không thể kết nối iPhone với máy tính, một vấn đề mà nhiều người dùng thường gặp phải.
* Nguyên nhân có thể gặp
- Chưa xác nhận độ tin cậy trên thiết bị.
- Cổng kết nối trên máy tính đã bị hỏng.
- Bộ phận kết nối (dây cáp) có thể gặp vấn đề hoặc đã quá cũ.
* Cách khắc phục
- Thay đổi cổng kết nối iPhone với máy tính khác.
- Lựa chọn sử dụng dây cáp kết nối iPhone chính hãng để đảm bảo quá trình kết nối luôn ổn định.
Xem thêm về sạc iPhone chuẩn.
- Khi kết nối với máy tính mới, trên màn hình iPhone sẽ yêu cầu người dùng xác nhận thông tin Tin Cậy như hình dưới.
Ấn chọn xác nhận Tin Cậy.
2. Sự cố khi sử dụng iTunes trong quá trình cập nhật
Đây là tình trạng thường xuyên gặp đối với những người mới thực hiện cập nhật iOS 12.1 qua iTunes lần đầu tiên.
* Nguyên nhân
- Phiên bản iTunes bạn đang sử dụng trên máy tính không phải là phiên bản mới nhất.
- Bản Firmware iOS 12.1 bạn tải về để nâng cấp không tương thích với thiết bị iPhone, iPad của bạn.
* Cách khắc phục
- Bạn cần tải và cài đặt phiên bản iTunes mới nhất cho máy tính từ đường link sau: iTunes
- Tải đúng Firmware iOS 12.1 tương ứng với thiết bị iPhone, iPad của bạn tại đây: Tải iOS 12.1.
Đã cùng nhau khám phá những phương pháp khắc phục phổ biến khi nâng cấp iOS 12.1. Hy vọng bạn sẽ dễ dàng áp dụng những giải pháp này cho thiết bị iPhone, iPad của mình. Chúc các bạn thành công!
https://Mytour.vn/cac-loi-khi-nang-cap-ios-12-1-23930n.aspx
Ngoài ra, Mytour.vn đã nhận được nhiều câu hỏi liên quan đến việc nâng cấp iOS 12.1, như có nên nâng cấp iOS 12.1 cho iPhone 5s, 6, 7, 7 Plus. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận cuối bài viết, chúng tôi sẽ cập nhật và giải đáp nhanh chóng.
