
Nếu người dùng thay màn hình iPhone 13 tại các cửa hàng không được Apple chấp thuận, Face ID có thể bị mất, theo phát hiện của kênh YouTube Phone Repair Guru khi thực hiện thay màn hình. Dù màn hình được thay thế bằng bộ phận chính hãng hoặc không chính hãng, Face ID vẫn sẽ bị ngừng hoạt động. Ngay cả khi việc thử nghiệm thay màn hình được thực hiện bằng cách hoán đổi một màn hình iPhone 13 với màn hình iPhone 13 khác, Face ID vẫn sẽ không hoạt động.
Theo kênh YouTube Marnics, sau khi 'phẫu thuật' iPhone 13, họ phát hiện rằng bộ điều khiển tích hợp (IC) trên màn hình gốc chứa mã hóa để kích hoạt Face ID. Tuy nhiên, việc chuyển giao IC đã làm ảnh hưởng đến camera True Depth, làm cho Face ID không hoạt động được nữa. Điều này được xem là tin xấu cho ngành sửa chữa từ các bên thứ ba, và hiện tại, việc sửa màn hình iPhone 13 qua các dịch vụ không chính thống sẽ khiến tính năng Face ID trên máy bị vô hiệu hóa.Theo Rick Panesar, Giám đốc điều hành của iCorrect.co.uk, Apple có vẻ thực hiện chính sách này để hạn chế việc sửa chữa giá rẻ từ các bên thứ ba không được cấp phép, cũng như đối đầu và ngăn chặn các nhà sản xuất linh kiện giá rẻ từ Trung Quốc. Sự thay đổi này cũng có thể là một phần của kế hoạch để mở đường cho công nghệ Touch ID dưới màn hình trên iPhone 14. Tuy nhiên, Panesar cũng cho rằng việc người dùng không thể tự sửa chữa màn hình iPhone 13 có thể chỉ là một lỗi kỹ thuật và có thể sẽ được điều chỉnh lại trong các bản cập nhật iOS mới.Thông tin thêm: Phí sửa màn hình iPhone 13 của Apple dao động từ 229 USD (khoảng hơn 5 triệu VNĐ) đến 329 USD (gần 7,4 triệu VNĐ), tùy thuộc vào từng loại máy.Theo thông tin từ Forbes