Ở thời đại số ngày nay, Facebook đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Tuy nhiên, không phải lúc nào chúng ta cũng gặp may mắn khi sử dụng nền tảng mạng xã hội phổ biến này. Đôi khi, lỗi truy vấn Facebook xuất hiện như là những rắc rối không mong muốn khi chúng ta cố gắng tương tác trên nền tảng này. Hướng dẫn dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục lỗi truy vấn Facebook trên mọi thiết bị một cách sáng tạo.
Lỗi truy vấn trên Facebook là gì?
Khi bạn thực hiện hành động hoặc truy vấn trên Facebook, có thể bạn nhận được thông báo lỗi 'Error performing query'. Lưu ý rằng, lỗi truy vấn này không liên quan đến một hành động cụ thể nào. Nó có thể xuất hiện trong nhiều trường hợp, chẳng hạn khi truy vấn trên Fanpage Facebook hoặc khi gửi tin nhắn với người bán trên thị trường. Do đó, mọi hoạt động trên Facebook của bạn đều có thể gặp phải lỗi này.
Tuy nhiên, đừng quá lo lắng khi gặp thông báo lỗi truy vấn trên Facebook, vì đó không phải là lỗi quá nghiêm trọng. Mặc dù có thể gây phiền toái và tạm thời gây trở ngại, nhưng có nhiều cách để khắc phục vấn đề này. Việc áp dụng những giải pháp cụ thể sẽ giúp bạn sửa chữa lỗi và tiếp tục trải nghiệm Facebook một cách bình thường.
Giải quyết vấn đề: Cách sửa lỗi truy vấn Facebook trên điện thoại
Trong thế giới đương đại, điện thoại di động đã trở thành công cụ không thể thiếu để kết nối và tương tác với bạn bè, gia đình cũng như thế giới xung quanh. Trong số các ứng dụng, Facebook đứng đầu với hàng triệu người dùng trên toàn cầu. Tuy nhiên, đôi khi chúng ta gặp phải lỗi truy vấn. Dưới đây là một số cách để khắc phục lỗi truy vấn Facebook trên điện thoại.
Khởi động lại điện thoại của bạn
Một trong những phương pháp thường được áp dụng đầu tiên để khắc phục lỗi truy vấn Facebook trên điện thoại là khởi động lại thiết bị. Điều này giúp làm sạch các tạm thời và đặt lại các quy trình hoạt động của điện thoại.
Để thực hiện điều này, đơn giản bạn chỉ cần tắt điện thoại và sau đó khởi động lại sau một khoảng thời gian ngắn. Đợi cho đến khi điện thoại khởi động lại hoàn toàn và sau đó thử truy cập vào ứng dụng Facebook để kiểm tra xem lỗi truy vấn đã được khắc phục hay chưa.
Đăng nhập lại vào tài khoản Facebook
Việc đăng xuất khỏi tài khoản Facebook trước khi khởi động lại thiết bị có thể giúp xóa các tệp tạm thời và đặt lại phiên đăng nhập của bạn. Điều này có thể giải quyết một số vấn đề liên quan đến lỗi truy vấn Facebook trên điện thoại di động một cách hiệu quả.
Cập nhật ứng dụng Facebook lên phiên bản mới nhất
Việc cập nhật ứng dụng Facebook lên phiên bản mới nhất là một phương pháp quan trọng để khắc phục lỗi truy vấn trên điện thoại di động. Phiên bản cũ có thể gây ra lỗi và vấn đề không tương thích, trong khi phiên bản mới thường mang đến các bản vá lỗi và cải thiện tính năng.
Để kiểm tra xem ứng dụng Facebook trên điện thoại của bạn đã được cập nhật hay chưa, hãy thực hiện các bước sau. Mở Cửa hàng Play (đối với thiết bị Android) hoặc Cửa hàng Ứng dụng (đối với thiết bị iOS) trên điện thoại. Tìm kiếm 'Facebook' trong ô tìm kiếm của cửa hàng ứng dụng. Nếu ứng dụng Facebook hiển thị trong kết quả tìm kiếm, kiểm tra xem có nút 'Cập nhật' không.
Thực hiện lại cài đặt cho ứng dụng Facebook
Nếu các phương pháp trước đó không khắc phục được lỗi truy vấn Facebook trên điện thoại, bạn có thể thực hiện lại cài đặt cho ứng dụng Facebook. Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Facebook trên màn hình chính của điện thoại, sau đó, khởi động lại thiết bị di động và tiến hành cài lại Facebook như bình thường.
Nếu các biện pháp trước vẫn chưa giải quyết được vấn đề, bạn có thể tìm kiếm thông tin hỗ trợ trên trang web của Facebook hoặc tham gia diễn đàn người dùng để kiểm tra xem có người nào gặp vấn đề tương tự hay không. Nếu có, có thể đó là do lỗi hệ thống của Facebook và bạn chỉ cần đợi cho đến khi Facebook khắc phục vấn đề.
Cách khắc phục lỗi truy vấn Facebook trên máy tính
Đối với máy tính, bạn có thể khắc phục lỗi truy vấn bằng cách làm mới trình duyệt web. Nhấn tổ hợp phím Ctrl + F5 trên Windows hoặc Command + R trên Mac. Bạn cũng có thể đăng xuất khỏi trình duyệt và đăng nhập lại để giải quyết vấn đề.
Xóa cache và cookie trên trình duyệt web để làm sạch dữ liệu tạm thời. Điều này giúp loại bỏ các dữ liệu lỗi có thể gây vấn đề trong quá trình truy vấn. Hoặc thử sử dụng một trình duyệt web khác để kiểm tra xem vấn đề có liên quan đến trình duyệt hiện tại không. Đôi khi, sự không tương thích giữa trình duyệt và Facebook có thể gây ra lỗi truy vấn.
Lưu ý: Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn gặp phải lỗi truy vấn trên Facebook, hãy liên hệ trực tiếp với Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của Facebook để nhận được sự hỗ trợ.
Lỗi truy vấn trên Facebook có thể xảy ra khi bạn sử dụng mạng xã hội này trên bất kỳ thiết bị nào. Nó không nhất thiết phụ thuộc vào bất kỳ hành động cụ thể nào và có thể xuất hiện khi bạn truy vấn trên Fanpage, nhắn tin với người bán hoặc thực hiện các tác vụ khác trên Facebook. Tuy nhiên, đừng quá lo lắng vì lỗi truy vấn không phải là vấn đề nghiêm trọng.
-
Xem thêm bài viết trong chuyên mục Thủ thuật Facebook để có thêm thông tin hữu ích.