(Tổ Quốc) - Có nhiều người dùng của iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max đã báo cáo về việc gặp phải vấn đề về sọc trên màn hình và chưa có giải pháp để khắc phục.
Theo MacRumors, trên diễn đàn Reddit, nhiều người dùng iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max đã bày tỏ rằng thiết bị của họ hiển thị nhiều vạch màu vàng và xanh lá trên màn hình.
Có nhiều người dùng iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max phản ánh vấn đề về sọc trên màn hình và chưa có giải pháp (Ảnh: MacRumors)
Những vết sọc ngang này sẽ xuất hiện ngẫu nhiên vài giây sau khi máy được bật trước khi biến mất. Một người dùng cho biết Apple đã xác nhận rằng đây không phải là vấn đề về phần cứng mà là do iOS 16.
Theo MacRumors, vấn đề này bắt đầu từ khi iOS 16.2 được cập nhật. Mặc dù vậy, một số người dùng vẫn gặp vấn đề tương tự, dù đang sử dụng phiên bản iOS 16 cũ hơn.
Hiện tại, Apple vẫn chưa có bất kỳ bình luận chính thức nào về nguyên nhân của vấn đề. Một số người dùng đã được kỹ sư của Apple thông báo rằng hãng đang nghiên cứu một bản vá, nhưng không có thông tin cụ thể về thời gian ra mắt. Vì vậy, người dùng hiện tại không có giải pháp nào để khắc phục vấn đề này.
Kể từ khi được ra mắt vào tháng 9, iOS 16 đã liên tục cập nhật, bao gồm sửa lỗi cụm camera rung trên iPhone 14 Pro, lỗi màn hình xanh, treo máy, kết nối Wi-Fi không ổn định, và thậm chí là sự cố với FaceID...
Với bản cập nhật mới nhất là iOS 16.2, Apple đã bổ sung một số tính năng mới như bảng ghi chú không giới hạn Freeform, tùy chỉnh màn hình Always-on Display, và tính năng hát karaoke với Apple Music Sing... Hiện Apple đang thử nghiệm iOS 16.3 beta và dự kiến sẽ phát hành chính thức vào đầu năm 2023.
Gần đây, thị trường Việt Nam đã ghi nhận trường hợp iPhone 13 Pro Max cũng gặp phải vấn đề màn hình xanh hàng loạt. Không chỉ ở Việt Nam, sự cố này cũng được ghi nhận tại nhiều thị trường trên toàn cầu, gây lo lắng cho người dùng về chất lượng sản phẩm của Apple trong vài năm qua.