Người dùng phản ánh về những khó khăn khi mua Apple Watch với dây đeo Solo Loop. Quy trình đo đạc của Apple và hướng dẫn mua dây đeo Solo Loop thường không chính xác, gây ra tình trạng khách hàng mua sợi Solo Loop lớn hơn cỡ cổ tay của họ.
Để khắc phục vấn đề với khóa cài và dây thừa, Apple cần sản xuất đến 12 kích cỡ dây khác nhau cho sợi Solo Loop
