Buzz
Trong quá trình sử dụng máy tính, có thể bạn từng gặp trường hợp tắt máy nhưng máy tính không tắt hoàn toàn. Chỉ màn hình tắt, các đèn báo vẫn sáng bình thường. Đây là một vấn đề phổ biến, và có nhiều nguyên nhân như lỗi driver, các service chạy ngầm, hoặc máy tính bị nhiễm virus. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn cách khắc phục lỗi này trên hệ điều hành Windows 10.
1. Sửa Lỗi Driver
Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến máy tính không tắt hoàn toàn là lỗi driver hoặc sự không tương thích của driver.
Để khắc phục vấn đề, thực hiện các bước sau đây:
Đầu tiên, chuột phải vào biểu tượng This PC và chọn Manage
Sau đó, mở cửa sổ mới và chọn Device Manager, sau đó mở rộng mục System devices và tìm driver có tên là Intel® Management Engine Interface.
Gỡ bỏ driver bằng cách chuột phải và chọn Uninstall device, sau khi gỡ xong, thử tắt máy để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
2. Vấn Đề Dịch Vụ Chạy Ngầm
Khi bạn cài đặt các ứng dụng trên máy tính, đồng nghĩa với việc các dịch vụ của ứng dụng đó cũng được cài đặt và chạy ngầm. Khi tắt máy tính, các dịch vụ này cũng cần phải tắt. Tuy nhiên, đôi khi chúng không tắt đúng cách, gây ra tình trạng máy tính không tắt hoàn toàn.
Bạn có thể tắt các dịch vụ này thủ công như sau:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows+R để mở hộp thoại Run, sau đó nhập lệnh msconfig và nhấn Enter.
Bước 2: Mở tab Service và chọn Hide all Microsoft service để ẩn dịch vụ của Microsoft. Điều này giúp tránh tình trạng tắt nhầm dịch vụ hệ thống.
Bước 3: Trong danh sách dịch vụ của phần mềm cài thêm, tìm dịch vụ đang chạy (running) và bỏ chọn nó. Nhấn Apply để tắt dịch vụ này.
Sau khi tắt dịch vụ, thử tắt máy tính để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay không.
3. Vô Hiệu Hoá Tính Năng Fast Startup
Tính năng Fast Startup trong Windows có thể làm máy tính khởi động nhanh, nhưng đôi khi lại là nguyên nhân khiến máy tính không tắt hoàn toàn. Để khắc phục, hãy thử tắt Fast Startup như sau.
Bước 1: Mở tính năng tìm kiếm và nhập 'Power plan', khi kết quả hiển thị, chọn 'Choose a power plan'.
Bước 2: Trong cửa sổ mới hiện ra, chọn mục 'Choose what the power buttons do'.
Bước 3: Tiếp tục chọn mục 'Change settings that are currently unavailable'.
Bước 4: Trong cửa sổ này, bỏ chọn mục Turn on fast startup và nhấn Save changes để lưu lại.
4. Tắt máy tính bằng câu lệnh
Nếu việc tắt máy tính thông thường không đủ, bạn có thể sử dụng lệnh CMD để tắt máy tính một cách triệt để.
Bước 1: Mở cửa sổ Command Prompt bằng cách nhấn Windows+R để mở hộp thoại Run, sau đó nhập cmd và nhấn Enter.
Bước 2: Mở cửa sổ CMD, nhập lệnh shutdown /s /f /t 0 , sau đó nhấn Enter để máy tính tắt hẳn.
Nếu không giải quyết được vấn đề, bạn cũng có thể sử dụng các phần mềm diệt virus để quét máy tính và kiểm tra xem có nhiễm mã độc hay không. Điều này có thể là nguyên nhân gây ra tình trạng máy tính không tắt hoàn toàn. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết!
