Trước đó, chúng tôi đã giới thiệu một số lỗi cơ bản cho người dùng máy tính. Bài viết này tiếp tục mang đến những vấn đề thường gặp trên trình duyệt mạng và cách giải quyết. Hãy tham khảo để trải nghiệm duyệt web tốt hơn trên Firefox, Google Chrome, Coc Coc hoặc IE.
Giải quyết những vấn đề thường gặp khi duyệt Web
1. Trang Không Tìm Thấy (404)
Trang Không Tìm Thấy (404) là lỗi phổ biến nhất khi bạn duyệt web. Điều này có nghĩa là trình duyệt của bạn đang cố kết nối tới trang web hoặc máy chủ nhưng không tìm thấy trang hoặc máy chủ đó, có thể do bị xóa hoặc thay đổi liên kết. Thông thường, trang lỗi 404 được thiết kế riêng nên mỗi trang web sẽ có giao diện khác nhau.
Lỗi Cổng Không Hợp Lệ (502) không phổ biến. Khi bạn nhận được thông báo này, có nghĩa là server bị quá tải hoặc tạm ngừng hoạt động. Đa số trường hợp, đây là lỗi của server nên bạn chỉ có thể chờ server hoạt động trở lại. Tuy nhiên, lỗi này cũng có thể do cookie hoặc cache gây ra, bạn có thể xóa dữ liệu trình duyệt để khắc phục.
3. Dịch Vụ Không Khả Dụng (503)
Lỗi 503 Dịch Vụ Không Khả Dụng xuất hiện khi server của trang web bạn truy cập tạm ngừng hoạt động hoặc đang được bảo trì. Mặc dù server nhận được yêu cầu của bạn nhưng vẫn trả về thông báo lỗi. Lỗi này không phải là do máy tính của bạn, vì vậy bạn không thể tự khắc phục được. Tuy nhiên, nếu bạn nhận được lỗi 'Dịch Vụ Không Khả Dụng – Lỗi DNS' bạn có thể kiểm tra lại cài đặt DNS trên máy tính hoặc reset router mạng của bạn.
4. Kết Nối Hết Thời Gian
Lỗi Kết Nối Hết Thời Gian có nghĩa là yêu cầu từ máy tính của bạn không thực hiện được trong khoảng thời gian nhất định. Lỗi này có thể do máy chủ của trang web hoặc do cài đặt không đúng trên máy tính hoặc mạng của bạn. Bạn có thể thử kết nối vào vài trang web khác. Nếu vẫn truy cập được bình thường thì có thể server của trang web đó đang gặp vấn đề. Nếu bạn gặp lỗi này liên tục, hãy kiểm tra cài đặt mạng của bạn hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ mạng.
5. Không Thể Kết Nối
Lỗi Không Thể Kết Nối có nghĩa là trình duyệt không thể đáp ứng yêu cầu của bạn do máy chủ của trang web hoặc trang web không khả dụng hoặc đang gặp lỗi kỹ thuật. Đôi khi có thể do tường lửa (firewall) hoặc proxy của bạn đã chặn trang web đó, vì vậy hãy thử tắt Firewall hoặc thay đổi proxy (nếu bạn đang sử dụng proxy).
6. Không Tìm Thấy Máy Chủ
Lỗi Không Tìm Thấy Máy Chủ tương tự như Không Thể Kết Nối nhưng có nghĩa là trang web mà bạn đang truy cập không tồn tại hoặc bạn đã nhập địa chỉ không chính xác.
7. Cảnh Báo Nội Dung Lừa Đảo hoặc Độc Hại
Đây là một cảnh báo khi trình duyệt nhận diện bạn đang truy cập vào một trang web lừa đảo, scams hoặc trang web giả mạo và cảnh báo bạn không nên truy cập vào trang này. Nếu bạn truy cập vào những trang web này, có nguy cơ bị đánh cắp mật khẩu hoặc thông tin quan trọng khác, hoặc trang web có thể chứa virus độc hại. Tốt nhất là bạn không nên nhấp chuột vào những trang web này.
8. Cảnh Báo Chứng Chỉ
Cảnh Báo Chứng Chỉ là thông báo lỗi khi trình duyệt không thể xác nhận chủ sở hữu SSL của trang web mà bạn đang truy cập, tuy nhiên trang web đó vẫn có chứng chỉ SSL. Nếu bạn gặp lỗi này, tốt nhất là rời khỏi trang đó vì có thể trang web đó sẽ đánh cắp dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, đôi khi cũng có thể trang web đang sử dụng chứng chỉ SSL được chia sẻ hoặc họ tự gán SSL cho trang web của mình. Nếu bạn chắc chắn rằng trang web đó an toàn, bạn có thể tiếp tục truy cập, nhưng nếu không chắc chắn, tốt nhất là tránh xa nó.
Dưới đây là 8 thông báo lỗi phổ biến mà chúng ta thường gặp khi lướt web. Hy vọng qua bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ hơn về các vấn đề mà trình duyệt gặp phải và giúp bạn xử lý mỗi khi gặp phải lỗi.