Trong quá trình sử dụng máy in, việc gặp phải các lỗi không tránh khỏi có thể làm ảnh hưởng đến công việc của bạn, gây chậm trễ và ảnh hưởng đến tiến độ. Bài viết này của Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục một số lỗi thường gặp trên máy in Canon.
1. Hết giấy
- Khay giấy sau không có giấy.
- Giấy không được đặt đúng cách trong khay sau.
Máy in báo hết giấy
Cách xử lý
Hãy làm theo các bước sau:
- Đặt giấy vào khay sau.
- Đảm bảo thanh hướng giấy căn chỉnh với cả hai cạnh của giấy khi bạn đặt vào khay sau.
Sau khi hoàn thành các bước trên, nhấn nút Đen hoặc Màu trên máy in.
2. Giấy kẹt
Giấy bị kẹt ở khe đưa giấy ra hoặc trong khay giấy sau.
Giấy bị kẹt
Phương pháp khắc phục
Nếu giấy bị kẹt trong khe đưa giấy ra hoặc trong khay giấy sau, lấy giấy kẹt ra từ khe đưa giấy ra hoặc từ khay sau theo các hướng dẫn dưới đây.
Bước 1: Kéo giấy ra từ từ, hoặc từ khe đưa giấy ra hoặc từ khay sau, tùy thuộc vào cách nào dễ dàng hơn. Giữ giấy bằng hai tay, sau đó kéo giấy ra từ từ để tránh làm rách giấy.
Cách rút giấy ra
Bước 2: Nạp lại giấy và nhấn nút Đen hoặc nút Màu trên máy in.
- Máy in sẽ tiếp tục in. In lại trang bạn đang in nếu trang đó không được in đúng cách do giấy kẹt.
- Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.
3. Lắp đặt hộp mực không đúng cách
Do việc lắp đặt hộp mực in không đúng.
Lắp hộp mực
Cách xử lý
- Mở nắp quét hoặc nắp, sau đó đẩy nắp khóa hộp mực để đảm bảo rằng hộp mực được lắp đúng cách.
- Đẩy nút kết nối cho đến khi nghe thấy tiếng lạc vào vị trí.
Hộp mực không được lắp đặt đúng cách
- Chắc chắn rằng đã gỡ nhãn màu cam và băng bảo vệ của hộp mực trước khi lắp.
Gỡ nhãn và băng bảo vệ trên hộp mực
4. Máy in không nhận diện được hộp mực
Đầu in có thể bị hỏng, không thể nhận dạng được hộp mực.
Không nhận diện được hộp mực
Cách sửa chữa
- Tắt máy in và khởi động lại.
- Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.
5. Bộ hấp thụ mực gần đầy
Bộ hấp thụ mực trên máy in gần đầy.
Bộ hấp thụ mực gần đầy
Cách xử lý
- Nhấn nút Đen hoặc Màu trên máy in để tiếp tục in. Sau đó hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.
- Lưu ý: Trong trường hợp máy in không thể in hoặc quét do cảnh báo hoặc lỗi xảy ra do lượng mực còn lại, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất.
Thông qua bài viết này, Mytour đã hướng dẫn cách sửa một số lỗi phổ biến trên máy in Canon. Xin cảm ơn quý vị đã đọc.