Vấn Đề và Cách Khắc Phục Các Sự Cố trên App Store

Có Nhiều Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi App Store, Cản Trở Việc Truy Cập và Tải Ứng Dụng. Dưới Đây Là Một Số Lỗi Thông Thường và Cách Xử Lý Hiệu Quả.

Hướng Dẫn Xử Lý Các Sự Cố trên App Store
 

Các Lỗi App Store và Cách Giải Quyết Đơn Giản Nhất

1. Lỗi Không Kết Nối Được Với App Store

- Đây Là Sự Cố Phổ Biến Nhất Trên App Store Khi Bạn Thiết Lập Sai Ngày Giờ, Hệ Thống Tự Động Cập Nhật Sai Múi Giờ. Cách Khắc Phục Khá Đơn Giản:
- Mở Phần Cài Đặt và Chọn Tổng Quát

Tiếp Tục Lựa Chọn Date & Time

Sau Khi Cài Đặt Xong, Bạn Có Thể Thử Truy Cập Lại App Store.

2. Sự Cố App Store Thông Báo Không Đăng Nhập Được?

Nguyên Nhân: Do Tài Khoản Của Bạn Chưa Được Cập Nhật Đầy Đủ Thông Tin, Hoặc Thời Gian Trên Chiếc iPhone Của Bạn Chưa Khớp Với Thời Gian Thực.

Để Khắc Phục, Bạn Có Thể Cập Nhật Chính Xác Thời Gian Như Lỗi Trên và Cập Nhật Lại Chính Xác Thông Tin Tài Khoản Của Bạn Trên Apple Hoặc Bạn Có Thể Đăng Ký Apple Store Trên iPhone Để Có Thể Đăng Ký/Cập Nhật Thông Tin Tài Khoản Trên Điện Thoại Nhé.

3. Sự Cố Ứng Dụng App Store Bị Dừng Đột Ngột Khi Đang Cài Đặt

Khi Đang Tải Về và Cài Đặt Đôi Khi Bạn Sẽ Gặp Trường Hợp Bị Đứng Ở “Loading…” Rất Lâu. Nguyên Nhân Của Vấn Đề Ngày Là Do Hệ Thống Máy Chủ App Store Bị Nghẽn, Đường Truyền Mạng Của Bạn Không Ổn Định Hoặc Do Dung Lượng Còn Trống Không Đủ Để Cài Đặt Ứng Dụng.

Hãy Kiểm Tra Chất Lượng Đường Truyền Và Dọn Dẹp Bộ Nhớ Của Máy. Nếu Vẫn Không Khắc Phục Được Vấn Đề Hãy Thử Chạm Vào Biểu Tượng Ứng Dụng Khoảng 3 Giây Và Chọn X Để Hủy Việc Tải Sau Đó Truy Cập App Store Để Tải Lại Ứng Dụng Hoặc Chạm Vào Ứng Dụng Để Tạm Dừng Sau Đó Vào App Store Để Tiếp Tục Tải. Cách Này Khá Hiệu Quả Đối Với Đa Số Trường Hợp Ứng Dụng Bị Đứng Ở “Loading…”

Nếu Vẫn Không Thể Giải Quyết Được Vấn Đề, Hãy Vào Cài Đặt ->iTunes & App Store Và Đăng Xuất Tài Khoản Apple ID Của Bạn Sau Đó Khởi Động Lại Máy Và Đăng Nhập Lại Vào Tài Khoản Apple Của Bạn Để Tiếp Tục Tải Về.

4. Sự Cố App Store Biểu Tượng Mất

Nếu Máy Của Bạn Đã Được Jailbreak, Bạn Có Thể Cài Đặt Công Cụ SBSettings Trong Cydia Để Hiển Thị Lại Biểu Tượng App Store. Nếu Máy Bạn Chưa Được Jailbreak, Hãy Thử Theo Cách Sau :

Truy Cập Vào Cài Đặt, Tại Mục Tổng Quát Chọn Giới Hạn Và Nhập Mã Bảo Vệ. Trong Mục Giới Hạn Bạn Có Thể Thiết Lập Lại Các Hạn Chế, Hạn Chế Của Các Ứng Dụng. Có Thể Do Vô Tình Mà Bạn Đã Ẩn App Store Đi Bằng Tính Năng Này. Còn Nếu Bạn Không Nhớ Mã Bảo Vệ Của Giới Hạn, Bạn Có Thể Đặt Lại Tất Cả Cài Đặt/Reset All Settings.

5. Sự Cố Khi Đăng Ký iCloud

Mỗi Thiết Bị Sẽ Bị Hạn Chế Số Lần Duy Nhất Đăng Ký Tài Khoản iCloud. Nếu Thiết Bị Của Bạn Đã Đăng Ký Nhiều Tài Khoản iCloud Hoặc Bạn Mua Thiết Bị Cũ, Cho Người Khác Mượn Để Tạo Tài Khoản iCloud Thì Chắc Chắn Sẽ Đạt Giới Hạn Đăng Ký.

Để Khắc Phục Vấn Đề Này Và Tiếp Tục Đăng Ký Tài Khoản iCloud, Bạn Chỉ Cần Thoát Tài Khoản iCloud Được Gắn Trên Thiết Bị Của Bạn Và Vào Cài Đặt > Tổng Quát > Đặt Lại > Xoá Toàn Bộ Nội Dung Và Cài Đặt Để Xóa Tất Cả Và Cài Đặt Lại. Nếu Cách Này Không Được, Bạn Hãy Thử Đăng Ký iCloud Trên Thiết Bị Khác Theo Hướng Dẫn Tạo Tài Khoản iCloud Nhé.

6. Tài Khoản Apple ID Bị Vô Hiệu Hóa

Đa Số Những Tài Khoản Gặp Phải Trường Hợp Này Là Do Đăng Nhập Sai Mật Khẩu Quá Nhiều Lần, Tài Khoản Được Truy Cập Trái Phép Từ Nhiều Địa Chỉ Khác Nhau Nên Tài Khoản App Store Sẽ Bị Khóa Để Bảo Vệ Người Dùng. Để Khắc Phục Lỗi Này, Bạn Chỉ Cần Truy Cập VÀO ĐÂY Nhập Tài Khoản Sau Đó Chọn Continue Và Điền Những Thông Tin Xác Nhận Chủ Sở Hữu Để Mở Khóa Tài Khoản Của Bạn.

7. Lỗi Không Đăng Nhập Được Vào Apple ID

Rất Nhiều Người Dùng Sau Khi Đăng Ký Tài Khoản Đã Vào Tải Ứng Dụng Mà Quên Mất Khâu Xác Minh Tài Khoản. Nếu Tài Khoản Của Bạn Chưa Được Xác Minh Thì Bạn Có Nhập Đúng Mật Khẩu Bao Nhiêu Lần Đi Nữa Cũng Vẫn Không Thể Đăng Nhập Được.

Cách Giải Quyết Rất Đơn Giản, Hãy Làm Theo Hướng Dẫn Cách Lấy Lại Mật Khẩu iCloud và iTunes Mà Mytour Chúng Tôi Đã Từng Hướng Dẫn.

8. Sự Cố Hết Tài Khoản Miễn Phí

Nguyên Nhân Do Trên Thiết Bị Của Bạn Đã Đăng Ký Đủ 3 Tài Khoản Miễn Phí, Bạn Không Thể Đăng Ký Được Thêm Bất Kỳ Tài Khoản Nào Nữa. Để Đăng Ký Thêm Tài Khoản Miễn Phí Khác Bạn Buộc Phải Tạo ID Apple Và Tạo Cho Mình Một Tài Khoản.

9. Yêu Cầu Mật Khẩu Của Tài Khoản Khác

Khi Bạn Truy Cập App Store Để Tải Về Ứng Dụng, App Store Sẽ Yêu Cầu Bạn Nhập Mật Khẩu Của Tài Khoản Apple Store Được Gắn Trên Máy. Đôi Khi Bạn Sẽ Gặp Trường Hợp App Store Yêu Cầu Nhập Một Tài Khoản Mà Bạn Không Hề Biết, Khi Đó Bạn Cần Kiểm Tra Trong Settings >iTunes & AppStore Xem Chính Xác Tài Có Đúng Là Tài Khoản Của Bạn Hay Không. Nếu Không Đúng Là Tài Khoản Của Bạn, Bạn Chỉ Cần Đăng Xuất Và Nhập Lại Tài Khoản Của Bạn. Nếu Chính Xác Là Tài Khoản Của Bạn Hãy Hủy Bỏ Tải Về Và Thoát Hết Ứng Dụng Đang Bật Trên Máy Sau Đó Tải Lại.

Đó là cách Mytour đã đề cập đến nguyên nhân chính và cách khắc phục lỗi App Store trên iOS, iPhone, iPad. Mặc dù có nhiều nguyên nhân và phương pháp sửa lỗi khác nhau, tuy nhiên, những vấn đề nêu trên là những lỗi phổ biến, thường gặp nhất trên App Store. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào mà không tìm được giải pháp, hãy để lại bình luận để chúng tôi hỗ trợ. Đồng thời, đừng quên nâng cấp iOS lên phiên bản mới nhất để tận hưởng hiệu suất sử dụng tốt nhất trên iPhone của bạn.

Chúc các bạn thành công!