Vấn đề: WeChat không hiển thị thông báo tin nhắn - Phân tích và khắc phục

WeChat là ứng dụng nhắn tin và gọi điện hàng đầu của Trung Quốc, được sử dụng rộng rãi nhờ vào những tính năng độc đáo. Tuy nhiên, một số người dùng gặp phải tình trạng không nhận thông báo khi có tin nhắn trên WeChat. Hãy tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục trong bài viết này!

1. Nguyên nhân WeChat không thông báo tin nhắn

- Nếu bạn không bật thông báo cho ứng dụng, điều này có thể khiến điện thoại không thông báo về tin nhắn trên WeChat.

- Chế độ không làm phiền trên iPhone và Android có thể làm thông báo bị chặn.

Thông báo WeChat trên màn hình khóa

- Nếu bạn không cập nhật WeChat trong thời gian dài, có thể gây lỗi không tương thích với điện thoại hoặc không khắc phục được các vấn đề mới.

- Xung đột phần mềm cũng là nguyên nhân khác gây ra những lỗi nhỏ trên cả iPhone và điện thoại Android.

2. Giải quyết vấn đề WeChat không hiển thị thông báo tin nhắn

Bật thông báo WeChat

- Đối với iPhone

Bước 1: Mở Cài đặt > Chọn WeChat > Chọn Thông báo.

Vào cài đặt ứng dụng WeChat

Bước 2: Di chuyển thanh trượt để bật thông báo.

Di chuyển thanh trượt để bật thông báo WeChat

- Đối với điện thoại Android

Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Thông báo > Trong ứng dụng WeChat, di chuyển thanh trượt sang phải để bật thông báo > Chọn WeChat để vào cài đặt chi tiết các tính năng thông báo.

Vào cài đặt thông báo của WeChat

Bước 3: Chọn các tùy chọn thông báo bạn muốn.

Thiết lập các tùy chọn thông báo

Thực hiện việc khởi động lại thiết bị

Khởi động lại thiết bị luôn là biện pháp hiệu quả để khắc phục các vấn đề nhỏ trên điện thoại. Hãy thử khởi động lại điện thoại để xem liệu có giải quyết được vấn đề hay không nhé!

Đối với người sử dụng iPhone, bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết về việc Khởi động lại iPhone để có trải nghiệm đầy đủ và chi tiết nhất.

Khởi động lại iPhone theo hướng dẫn

Dành cho người sử dụng Android, bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn Cách khởi động lại điện thoại Android để có trải nghiệm đầy đủ và chi tiết.

Kiểm tra chế độ Không làm phiền

Hãy kiểm tra xem chế độ Không làm phiền có đang được kích hoạt không nhé! Nếu có, hãy tắt ngay để đảm bảo bạn có thể nhận được thông báo tin nhắn WeChat bình thường.

Xem ngay video hướng dẫn Cách bật, tắt và sử dụng chế độ không làm phiền trên iPhone để có thông tin chi tiết dành cho những người yêu thích sản phẩm của Apple.

Chế độ không làm phiền trên iPhone

Nếu bạn sử dụng Android, hãy tham khảo bài viết về Cách bật, tắt chế độ không làm phiền trên Samsung và mọi dòng Android để có hướng dẫn chi tiết.

Kiểm tra các trình tiết kiệm pin

Ngoài ra, đừng quên kiểm tra các trình tiết kiệm pin, chúng có thể làm tắt các thông báo để bảo vệ pin khỏi tình trạng 'cạn kiệt'.

Giao diện thiết lập chế độ tiết kiệm pin trên iPhone

Hãy xem cách tắt chế độ tiết kiệm pin thông qua bài viết [Video] Hướng dẫn cách bật, tắt chế độ tiết kiệm pin trên Android và bài viết [Video] Cách bật chế độ tiết kiệm pin cho iPhone chi tiết, đơn giản.

Kiểm tra dữ liệu nền

Dữ liệu nền đóng vai trò quan trọng để ứng dụng hoạt động mượt mà. Bạn có thể thực hiện các bước sau để bật dữ liệu nền cho ứng dụng và đảm bảo nhận thông báo tin nhắn WeChat ngay lập tức.

- Cho người dùng iPhone

Thực hiện bước này: Mở Cài đặt > Chọn WeChat > Trong phần Làm mới ƯD trong nền, di chuyển nút sang phải để bật tính năng này.

Kích hoạt chế độ làm mới ứng dụng trong nền trong cài đặt

- Dành cho điện thoại Android

Thao tác 1: Mở Ứng dụng > Chọn Quản lý ứng dụng.

Truy cập cài đặt ứng dụng trên điện thoại

Thao tác 2: Chọn WeChat > Mục Hạn chế sử dụng dữ liệu.

Vào cài đặt Hạn chế dữ liệu

Bước 3: Tick chọn WiFi và Dữ liệu di động để ứng dụng có quyền sử dụng dữ liệu > Bấm Đồng ý.

Cho phép ứng dụng sử dụng cả dữ liệu di động và WiFi

Cập nhật ứng dụng

Việc cập nhật thường xuyên ứng dụng là chìa khóa để trải nghiệm mượt mà với những tính năng mới và sửa lỗi từ phản hồi của người dùng.

Hãy thực hiện bước cập nhật ứng dụng ngay bên dưới.

- Cho người dùng iPhone

Cách làm: Mở App Store > Bấm vào biểu tượng cá nhân giống như hình minh họa > Nếu bạn thấy WeChat có nút cập nhật, nhấn vào Cập nhật.

Vào cập nhật WeChat trên App Store

- Dành cho điện thoại Android

Bước 1: Truy cập CH Play > Chọn biểu tượng cá nhân như hình minh họa > Chọn Ứng dụng và Trò chơi.

Vào CH Play để thực hiện cập nhật ứng dụng

Bước 2: Chọn Bản cập nhật > Trong ứng dụng WeChat, chọn Cập nhật.

Cập nhật ứng dụng WeChat

Thiết lập lại ứng dụng

Tuy nhiên, nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn gặp sự cố, hãy gỡ bỏ ứng dụng và cài đặt lại để xem có giúp khắc phục không nhé!

- Cách gỡ ứng dụng đối với iPhone được hướng dẫn trong bài viết [Video] 3 Cách xóa ứng dụng trên iPhone đơn giản chỉ trong 1 nốt nhạc.

- Hướng dẫn gỡ bỏ ứng dụng trên điện thoại Android có thể xem chi tiết trong bài viết Hướng dẫn cách xóa ứng dụng trên điện thoại Android đơn giản, hiệu quả.

Và sau đó, bạn có thể tải lại ứng dụng chỉ trong vài thao tác đơn giản.

- Cách tải ứng dụng đối với iPhone:

+ Bước 1: Truy cập link tải ứng dụng TẠI ĐÂY.

+ Bước 2: Chọn biểu tượng tải về, đợi ứng dụng tải xong và sử dụng.

Chọn biểu tượng tải về

- Cách tải ứng dụng đối với điện thoại Android:

+ Bước 1: Truy cập link tải ứng dụng TẠI ĐÂY.

+ Bước 2: Chọn Cài đặt, đợi ứng dụng tải xong và sử dụng.

Chọn Cài đặt

Hi vọng sau khi tham khảo bài viết bạn có thể nhận được thông báo từ WeChat và tiếp tục liên lạc với mọi người. Cám ơn đã theo dõi, hẹn gặp lại ở những bài viết tiếp theo!