Vì sao Apple không thống trị thị trường smartphone ở Ấn Độ?

Mặc dù Apple là một khối lập phương trong ngành công nghiệp công nghệ, với nhiều thành tựu đáng chú ý về doanh số bán hàng, thị phần và giá trị vốn hóa toàn cầu. Tuy nhiên, thị trường Ấn Độ vẫn là một thử thách, khi thị phần của họ không thể vươn lên top 5. Hãy cùng tìm hiểu xem tại sao họ gặp khó khăn tại đây qua bài viết dưới đây!

Những thành tựu của Apple trên thị trường Quốc Tế

Thị trường điện thoại thông minh toàn cầu ngày càng phát triển mạnh mẽ. Số lượng người sử dụng điện thoại thông minh tăng lên từng năm, góp phần làm tăng doanh số bán hàng thương mại di động. Điều này là minh chứng cho sự quan trọng của việc thu thập số liệu thống kê sử dụng thiết bị di động khi xây dựng chiến lược tiếp thị kỹ thuật số.

Theo thống kê mới nhất, Apple đứng đầu thị trường toàn cầu với 16% thị phần điện thoại thông minh. Nhấn mạnh vào việc sản xuất các thiết bị di động cao cấp, Apple đang giữ vững vị thế dẫn đầu khi thị phần của hãng lớn hơn nhiều so với các đối thủ cạnh tranh.

Dù đối mặt với cạnh tranh khốc liệt, Apple vẫn giữ được ảnh hưởng lớn trên thị trường quốc tế. Sự chất lượng, uy tín và trải nghiệm người dùng tích cực giúp họ duy trì thị phần ổn định. Tại một số quốc gia như Hoa Kỳ và châu Âu, Apple vẫn là lựa chọn hàng đầu trong ngành công nghiệp di động.

Thách thức của Apple tại thị trường Ấn Độ

Ấn Độ, thị trường di động lớn thứ hai thế giới, thu hút hơn 140 thương hiệu cạnh tranh. Mặc dù đây là thị trường tiềm năng với dân số đông đảo và thu nhập ngày càng tăng, nhưng Apple vẫn chưa thể chiếm được thị phần lớn tại đây.

Theo báo cáo mới từ Counterpoint, trong quý 3 năm 2023, thị phần điện thoại thông minh tại Ấn Độ phân chia như sau: (17%), (17%), (16%), (14%), (10%) và phần còn lại chiếm 26%.

Mặc dù là một thương hiệu toàn cầu, Apple chỉ đứng sau top 5 với thị phần dưới 10% tại Ấn Độ. Dù ghi nhận lượng xuất xưởng hàng quý cao nhất, thị phần của Apple vẫn không có nhiều biến động và không tăng lên so với Quý 2.

Nguyên nhân đằng sau khó khăn của Apple

Giá cao vượt khả năng chi trả

Nhiều nguyên nhân đưa ra vì sao Apple gặp khó khăn ở Ấn Độ, trong đó giá cả là yếu tố quan trọng. Giá của các sản phẩm Apple vượt quá khả năng chi trả của đa số người dân Ấn Độ, khiến chúng trở thành sản phẩm xa xỉ và không phổ biến.

Apple chưa bao giờ tham gia thị trường Ấn Độ với mức giá dưới 300 đô la Mỹ, chiếm hơn 90% thị trường. Những chiếc điện thoại mới của họ, kể cả thế hệ trước, vẫn giữ giá cao, tạo nên sự chênh lệch rõ ràng với mức giá phổ biến.

Việc giữ giá cao làm cho iPhone trở nên xa xỉ với đa số người tiêu dùng, khiến chúng trở thành niềm ao ước khó đạt được. Điều này đồng nghĩa với việc thị phần của Apple ở Ấn Độ thấp hơn so với các đối thủ.

Apple gặp nhiều khó khăn trong việc phân phối sản phẩm tại Ấn Độ, do các hạn chế trong mô hình bán lẻ địa phương. Họ phải hợp tác với đối tác bán lẻ độc lập thay vì mở cửa hàng tự mình, theo quy định của nước này từ năm 2018.

Chấp nhận thực tế địa phương, Apple đã thay đổi chiến lược bán lẻ tại Ấn Độ. Thay vì cửa hàng tự mình, sản phẩm của họ phải thông qua các đối tác bán lẻ độc lập trong quốc gia này.

Tim Cook, CEO của Apple, từ chối hợp tác với tổ chức địa phương và giữ vững nguyên tắc 'làm mọi việc theo cách của chúng tôi'. Điều này dẫn đến việc sản phẩm của Apple không được bán trực tiếp từ cửa hàng của họ mà phải thông qua các đối tác bán lẻ độc lập.

Đến năm 2023, sau khi Apple được phép mở rộng cửa hàng tại Ấn Độ, tình hình vẫn còn một số hạn chế. Hiện nay, Apple chỉ có hai cửa hàng bán lẻ ở Mumbai và Delhi, và việc này vẫn gặp khó khăn với những người sống ở khu vực xa trung tâm.

Sự cạnh tranh gay gắt của các nhà sản xuất Android đang là một thách thức đối với Apple tại Ấn Độ.

Thị trường điện thoại thông minh Ấn Độ đang được chiếm đóng bởi các nhãn hiệu hàng đầu như Xiaomi, Samsung, realme, OPPO và vivo. Cạnh tranh ngày càng tăng khi chúng tung ra các sản phẩm với giá cả hợp lý, phù hợp với nhu cầu của người dân.

Các nhà sản xuất Android có nhiều lợi thế cạnh tranh hơn so với Apple, đặc biệt là về giá cả. Sản phẩm của họ thường có giá rẻ hơn, làm cho chúng trở nên hấp dẫn hơn đối với người dân Ấn Độ có thu nhập trung bình thấp.

Một ưu điểm nổi bật khác là sự phân phối rộng lớn của mạng lưới Android tại Ấn Độ. Việc này giúp người dân dễ dàng tiếp cận các sản phẩm Android hơn. Ngoài ra, các nhà sản xuất Android thường xuyên ra mắt những sản phẩm mới với các tính năng và công nghệ tiên tiến. Điều này giúp họ thu hút và giữ chân khách hàng hiện tại.

Niềm tự hào quốc gia

Điều này cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng Ấn Độ đối với các thương hiệu điện thoại nội địa. Người tiêu dùng thường có khuynh hướng ủng hộ sản phẩm trong nước, thể hiện niềm tự hào quốc gia. Điều này làm tăng sự phổ biến của các thương hiệu điện thoại nội địa tại Ấn Độ.

Người tiêu dùng Ấn Độ thường trung thành với các thương hiệu điện thoại nội địa như Micromax, Lava, Intex,... Điều này khiến thị trường Ấn Độ bị chia nhỏ, đồng thời đặt ra những thách thức đối với Apple khi muốn cạnh tranh ở đất nước này.

Tổng kết

Tổng kết, thách thức quan trọng đối diện Apple ở thị trường Ấn Độ không chỉ là sự đối đầu giữa các thương hiệu điện thoại mà còn đến từ những yếu tố đặc thù của thị trường này. Với giá cao so với thu nhập trung bình, mạng lưới phân phối hạn chế và sự cạnh tranh ác liệt từ các đối thủ Android, Apple đang gặp khó khăn khi thâm nhập thị trường Ấn Độ.

Do đó, việc áp dụng chiến lược linh hoạt và thích nghi với đặc điểm của thị trường Ấn Độ có thể mở ra cơ hội cho Apple chiếm lĩnh một phần quan trọng hơn trong thị phần smartphone ở đất nước này. Tuy nhiên, điều này đòi hỏi sự nhạy bén, sáng tạo và cam kết lâu dài từ Apple để đạt được thành công trong môi trường đầy thách thức này.

• Ngoài iPhone mới, Apple sẽ trình làng sản phẩm 'đỉnh' nào trong năm 2024?
• Bài viết chuyên đề Thị trường