Buzz
Nguyên nhân chính khiến nhà mạng dừng cung cấp các gói cước giá rẻ
Vinaphone, MobiFone và Viettel, những tên tuổi lớn trong ngành viễn thông Việt Nam, đã đưa ra quyết định này từ cuối tháng 6. Thông tin từ Cục Viễn thông thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết vào ngày 26/7, hai loại gói cước chủ yếu bị ảnh hưởng là gói cước giá rẻ và gói 'data không giới hạn'.Theo người phát ngôn của Cục Viễn thông, một số gói cước giá rẻ được giới thiệu trước đó để cạnh tranh và thu hút thuê bao mới. Tuy nhiên, sau một thời gian triển khai, chúng không đạt được hiệu suất như kỳ vọng và gây ra
Một công ty viễn thông cho biết các gói cước bị ngừng cung cấp có giá từ vài chục nghìn đồng đến dưới 70 nghìn đồng mỗi tháng và thường được sử dụng bởi những người sở hữu nhiều sim để duy trì các thuê bao không sử dụng. Công ty này cho biết việc ngừng hỗ trợ gói giá rẻ được kỳ vọng sẽ giảm tình trạng này và giúp người dùng tập trung vào việc sử dụng thuê bao chính.Để giải quyết vấn đề này, các doanh nghiệp viễn thông có thể tăng cường cung cấp các gói cước khác có giá trung bình, mang đến lượng dữ liệu và tốc độ truy cập mạng hợp lý. Họ cũng có thể tăng cường hệ thống kiểm soát sim rác để giảm số lượng sim không sử dụng và nâng cao chất lượng dịch vụ mạng cho người dùng.
Ngoài ra, việc cải thiện cơ sở hạ tầng viễn thông và mở rộng phạm vi phủ sóng mạng cũng là yếu tố quan trọng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dùng. Do đó, các doanh nghiệp viễn thông có thể đầu tư vào nâng cấp mạng lưới và kỹ thuật để cung cấp dịch vụ mạng ổn định và chất lượng cao hơn cho khách hàng.
Các gói cước giá rẻ có được duy trì cho thuê bao cũ không?
Hiện nay, các doanh nghiệp viễn thông đã ngừng chấp nhận đăng ký mới cho các gói cước 'giá rẻ'. Tuy nhiên, những người đã đăng ký trước đó vẫn sẽ được tự động gia hạn nếu đáp ứng các điều kiện. Còn vớigói cước 'data không giới hạn', chúng đã bị ngừng hỗ trợ hoàn toàn. Đây là loại gói cước cung cấp một lượng dữ liệu với tốc độ cao nhất định. Khi hết dung lượng này, thuê bao vẫn có thể truy cập mạng, nhưng với tốc độ thấp hơn. Từ tháng 6, sau khi điều chỉnh, khi dung lượng tốc độ cao hết, thuê bao sẽ không thể truy cập mạng trừ khi mua thêm data để truy cập.
Cục Viễn thông cho biết lý do của quyết định này là do các doanh nghiệp viễn thông đã nhận được nhiều phản hồi về 'chất lượng dịch vụ data kém'. Sau khi tiếp nhận ý kiến từ người dùng, họ nhận thấy rằng đó là do các thuê bao đã sử dụng hết dung lượng tốc độ cao và bị giới hạn băng thông, dẫn đến tình trạng truy cập mạng chậm hơn.Tuy nhiên, quyết định ngừng cung cấp các gói cước giá rẻ và gói 'data không giới hạn' đã gây ra nhiều ý kiến trái chiều từ người dùng. Một số người cho rằng việc ngừng cung cấp các gói cước giá rẻ đã làm tăng chi phí sử dụng dịch vụ viễn thông và gây khó khăn cho những người có thu nhập thấp. Người dùng gói 'data không giới hạn' cũng phản đối việc họ không thể truy cập mạng với tốc độ cao sau khi hết dung lượng tốc độ cao.
Tạm kết:
Tóm lại, quyết định ngừng cung cấp các gói cước giá rẻ và gói 'data không giới hạn' là động thái của các doanh nghiệp viễn thông nhằm kiểm soát số lượng sim rác và cải thiện chất lượng dịch vụ mạng cho người dùng một cách ngày càng tốt hơn. Bạn nghĩ sao về vấn đề này?- Tìm hiểu thêm: Mẹo Android, Bí quyết iPhone
