Khi giới thiệu dòng Galaxy S24, Samsung cam kết hỗ trợ phần mềm trong 7 năm cho sản phẩm này, bao gồm cả các cập nhật hệ điều hành và bảo mật. GSMarena đã phỏng vấn Phó Chủ tịch Samsung, Nicholas Porter, và hỏi ông về lý do quyết định này. Porter cho biết, dựa trên phản hồi từ người dùng, công ty nhận thấy mở rộng hỗ trợ phần mềm sẽ tạo ra nhiều giá trị hơn cho điện thoại, đủ để đền đáp cho những nỗ lực bổ sung.
Nghiên cứu của Samsung chỉ ra rằng người dùng ngày càng giữ điện thoại lâu hơn, do đó việc kéo dài thời gian hỗ trợ phần mềm là hợp lý.
Bên cạnh đó, Samsung tin rằng ngay cả những người không quan tâm đến cập nhật cũng sẽ được hưởng lợi từ việc cải thiện bảo mật và hiệu suất của điện thoại trong thời gian dài, từ đó nâng cao trải nghiệm người dùng.
Samsung là nhà sản xuất thứ 2, sau Google, cam kết cập nhật trong vòng 7 năm cho dòng flagship mới của mình. Mọi người nghĩ cập nhật trong 7 năm có cần thiết không?
GSMarena
Buzz
