Nếu đang thưởng thức chương trình giải trí nhưng tivi LG mất tiếng đột ngột, chắc chắn sẽ làm giảm trải nghiệm của bạn. Vậy tại sao sự cố này xảy ra và làm thế nào để khắc phục? Hãy đọc bài viết của Mytour để tìm hiểu ngay nhé.
Tivi LG mất tiếng
1. Nguyên nhân gây ra sự cố mất tiếng trên tivi LG
Dưới đây là một số lý do thường gặp khiến cho tivi LG và các dòng tivi khác gặp vấn đề mất tiếng:
- Sự cố ở kênh truyền hình: Một trong những nguyên nhân phổ biến là tín hiệu đầu thu yếu, không ổn định hoặc không chính xác, dẫn đến mất âm thanh trên tivi. Đầu thu không nhận được tín hiệu âm thanh nên không thể phát ra loa trên tivi.
- Sự cố ở dây cáp kết nối:
Dây cáp không chặt chẽ cũng gây ra vấn đề mất âm thanh trên tivi LG
- Bấm nhầm nút Mute trên remote: Nút Mute (có biểu tượng hình chiếc loa có dấu gạch chéo) trên remote tắt âm thanh của nội dung đang phát. Nếu người dùng vô tình nhấn nhầm nút này, âm thanh sẽ bị tắt ngay lập tức mặc dù hình ảnh vẫn hiển thị bình thường.
- Thay đổi đầu vào âm thanh trên tivi LG: Nếu bạn chuyển đổi đầu vào âm thanh trên tivi LG (ví dụ từ kênh truyền hình sang đầu DVD), âm thanh có thể không xuất hiện vì tivi chưa nhận được tín hiệu. Khi đầu vào thay đổi, âm lượng và chế độ âm thanh có thể bị thay đổi, dẫn đến âm thanh nhỏ đi hoặc không xuất hiện.
- Hệ thống loa vật lý trên tivi LG bị hỏng: Tivi LG phát âm thanh từ hệ thống loa vật lý tích hợp. Nếu loa này bị hỏng, tivi sẽ không phát ra âm thanh của nội dung đang phát, chỉ hiển thị hình ảnh.
2. Cách sửa chữa tivi LG khi mất tiếng
Dưới đây là một số phương pháp đơn giản để khắc phục vấn đề mất tiếng trên tivi LG mà bạn có thể thực hiện tại nhà:
Cách 1: Kiểm tra nút Mute trên remote tivi
Bạn có thể quan sát trên màn hình tivi xem có biểu tượng loa có dấu gạch chéo không. Nếu có, có thể âm thanh trên tivi LG bị tắt do bạn đã vô tình ấn nhầm nút Mute (tắt tiếng) trên remote. Để khắc phục, chỉ cần nhấn nút Mute thêm một lần nữa là sẽ vô hiệu hóa chức năng này, âm thanh sẽ phát lại bình thường.
Đảm bảo kiểm tra lại nút Mute trên remote của tivi LG
Cách 2: Reset lại tivi LG
Một trong những phương pháp phổ biến để khắc phục vấn đề mất tiếng trên tivi LG và một số lỗi nhỏ khác là thực hiện việc reset lại thiết bị. Bạn có thể làm theo các bước sau để reset tivi LG:
- Bước 1: Tắt tivi nếu đang hoạt động, sau đó rút dây nguồn của tivi ra khỏi ổ cắm điện.
- Bước 2: Chờ khoảng 30 giây, sau đó cắm lại dây nguồn tivi vào ổ điện, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thiết bị bắt đầu khởi động.
Cách 3: Kiểm tra cài đặt âm thanh trên tivi
Bạn có thể kiểm tra lại các thiết lập âm thanh trên tivi LG xem có lỗi ở phần nào không bằng cách thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Nhấn nút “Home” (biểu tượng hình ngôi nhà) trên remote.
- Bước thứ 2: Chọn thư mục “Âm thanh”, sau đó quan sát ở phần 'Loa TV nội bộ' để xem tên của từng tùy chọn âm thanh đầu ra. Xác định nguồn phát nội dung đang được tivi phát để thiết lập lại chính xác.
Phương pháp 4: Kiểm tra lại dây cáp kết nối trên tivi
Nếu tivi LG mất tiếng, có thể do dây cáp kết nối tivi với nguồn phát nội dung gặp vấn đề. Kiểm tra các cổng kết nối xem có lỏng lẻo hoặc đứt gãy không, gây mất tín hiệu âm thanh đến loa. Nếu phát hiện, chỉnh sửa hoặc thay thế dây cáp nếu cần.
Phương pháp 5: Cập nhật phiên bản phần mềm mới cho tivi LG
Cập nhật phần mềm cho tivi LG
Các dòng tivi LG thường yêu cầu cập nhật các phiên bản phần mềm mới để tăng hiệu suất hoạt động và khắc phục các lỗi có thể xảy ra, bao gồm cả vấn đề mất tiếng. Bạn có thể cập nhật phần mềm mới cho tivi theo các bước sau:
- Bước thứ nhất: Mở tivi và nhấn nút 'Home' (hoặc biểu tượng hình ngôi nhà) trên remote để mở menu chính.
- Bước thứ hai: Tiếp theo, bấm nút 'Cài đặt' (hoặc biểu tượng hình bánh răng) trên màn hình.
- Bước thứ ba: Cuộn xuống dưới và chọn mục 'Tất cả cài đặt'.
- Bước thứ tư: Sau đó, trên phần bên trái màn hình, bạn chọn 'Menu chung' > 'Giới thiệu về TV này'.
- Bước thứ năm: Trên màn hình mới xuất hiện, bạn kiểm tra xem tùy chọn 'Cho phép cập nhật tự động' đã được kích hoạt chưa.
- Bước thứ sáu: Sau đó, bấm vào 'Kiểm tra cập nhật' để xem có phiên bản cập nhật nào cần cài đặt không. Nếu có, chỉ cần chọn bản cập nhật và đợi thiết bị tự động cài đặt.
3. Kết luận
Siêu Thị Mytour đã gửi đến bạn một số thông tin về nguyên nhân và cách xử lý đơn giản khi gặp phải tình trạng tivi LG bị mất tiếng. Hy vọng bài viết đã giúp bạn tự xử lý các vấn đề nhỏ trên tivi LG của mình.
Mua tivi LG giá ưu đãi tại Siêu Thị Mytour!
Nếu việc sửa chữa tivi trở nên thường xuyên, đó là dấu hiệu bạn cần nâng cấp tivi mới tại nhà. Sở hữu một chiếc tivi mới sẽ mang lại trải nghiệm giải trí tốt hơn với chất lượng âm thanh và hình ảnh xuất sắc, cùng nhiều tính năng hiện đại trên tivi LG mới.
Đừng ngần ngại truy cập ngay vào trang web Mytour.vn hoặc ghé thăm cửa hàng Mytour gần nhất để tham khảo và lựa chọn chiếc tivi LG phù hợp. Với sự đa dạng về sản phẩm, sự tư vấn nhiệt tình từ nhân viên cùng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, bạn sẽ có một trải nghiệm mua sắm tuyệt vời tại đây.