Buzz
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn sử dụng Zalo trên máy tính qua Web và giải đáp một số thắc mắc. Nếu bạn muốn sử dụng Zalo Web trên điện thoại hoặc gặp vấn đề khi vào chat.zalo.me và bị chuyển sang ứng dụng Zalo, bạn có thể tham khảo bài viết 'Cách sử dụng Zalo Web trên điện thoại: Dễ dàng đăng nhập Zalo trên 2 điện thoại hoặc sử dụng 2-3 tài khoản!'.
Video sau sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng Zalo trên máy tính và điện thoại qua Web một cách đơn giản:
1. Đăng nhập vào Zalo Web
- Bước 1: Đăng nhập và xác nhận tài khoản trên Zalo Web
Bạn truy cập vào Zalo Web TẠI ĐÂY hoặc nhập 'chat.zalo.me' vào thanh Tìm kiếm của trình duyệt.
+ Cách 1: Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu
Trong phần VỚI SỐ ĐIỆN THOẠI, bạn nhập số điện thoại đã đăng ký Zalo (không nhập số 0 đầu) và mật khẩu của tài khoản > Nhấn Enter hoặc chọn Đăng nhập với mật khẩu.
-800x450.jpg)
Đăng nhập Zalo Web bằng số điện thoại
+ Cách 2: Đăng nhập qua mã QR
Sau khi vào Zalo Web, chọn VỚI MÃ QR > Sử dụng điện thoại để quét mã và đăng nhập.
Chọn đăng nhập Zalo Web bằng mã QR
Cách quét mã QR trên điện thoại như sau: Mở ứng dụng Zalo > Chọn biểu tượng mã QR trong thanh tìm kiếm > Đưa camera điện thoại vào mã QR trên máy tính > Đăng nhập.
Hướng dẫn quét mã QR bằng Zalo trên điện thoại
+ Cách 3: Đăng nhập qua yêu cầu tin nhắn
Sau khi truy cập vào Zalo Web > Bạn nhập số điện thoại đã đăng ký Zalo (không nhập số 0 đầu) > Nhấn Gửi yêu cầu đăng nhập.
Nhập số điện thoại và nhấn Gửi yêu cầu đăng nhập
Sau đó bạn mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > Nhấn vào thông báo yêu cầu đăng nhập của Zalo > Xác nhận đăng nhập.
Xác nhận đăng nhập trên điện thoại
- Bước 2: Xem Danh sách kết bạn và Thông báo tin nhắn
Sau khi đăng nhập thành công, Zalo sẽ hiển thị tùy chọn bật thông báo ở góc phải màn hình, bạn hãy nhấn Bật thông báo để nhận tin nhắn mới mỗi khi mở máy.
Ở thanh công cụ ở phía bên trái màn hình có các lựa chọn như sau:
+ Tin nhắn: Hiển thị danh sách cuộc trò chuyện của bạn.
+ Danh sách bạn bè: Bao gồm yêu cầu kết bạn, các nhóm chat và tất cả bạn bè bạn đã kết bạn trên Zalo.
+ Zalo-To-Do: Tính năng quản lý công việc nhóm trên Zalo.
Công cụ nhắn tin nhóm trong Zalo Web
+ Chia sẻ tệp: Ô chat để chia sẻ dữ liệu giữa các thiết bị của bạn thông qua Zalo.
+ Đánh dấu: Danh sách tin nhắn quan trọng đã được bạn đánh dấu trước đó.
+ Thiết lập: Một số tùy chọn cấu hình trong Zalo.
Nhóm công cụ truyền tải dữ liệu và thiết lập trong Zalo Web
2. Thắc mắc từ khách hàng
Làm sao để sử dụng Zalo Web trên điện thoại? Zalo tự động mở ứng dụng?
Để khắc phục sự cố này, trước khi truy cập Zalo Web (tại địa chỉ chat.zalo.me) trên trình duyệt Chrome (Android), bạn cần nhấn vào nút menu ở góc trên bên phải > Phiên bản máy tính. Sau đó, bạn mới nhấn Enter để truy cập vào trang đăng nhập Zalo.
Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể tắt tính năng này để dễ dàng trò chuyện hơn!
Cách khôi phục mật khẩu Zalo khi không còn số điện thoại
Trong trường hợp này, nếu SIM bạn sử dụng cho Zalo là của bạn và bị mất hoặc hỏng SIM một cách không cố ý, bạn nên làm lại thẻ SIM sau đó thay đổi mật khẩu Zalo để đảm bảo an toàn. Còn nếu bạn không phải là chủ sở hữu của SIM (bị nhà mạng thu hồi số hoặc mượn số điện thoại Zalo), hãy thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản Zalo.
Tại sao lịch sử trò chuyện trên Zalo Web không hiển thị như trên điện thoại?
Lí do cho tình trạng này là do bạn chưa đồng bộ tin nhắn từ Zalo trên điện thoại sang máy tính. Để thực hiện việc này, bạn có thể làm như sau:
Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > Chọn Thêm > Cài đặt (biểu tượng bánh răng) > Sao lưu & đồng bộ tin nhắn > Nhấn bật.
Tại sao không thể đăng nhập vào Zalo thông qua Facebook?
Hiện tại (25/04/2021) Zalo không hỗ trợ đồng bộ với tài khoản Facebook, do đó, dù cả hai tài khoản này sử dụng cùng một số điện thoại nhưng bạn vẫn không thể đăng nhập Zalo qua Facebook.
Trên đây là một số bước đơn giản để đăng nhập Zalo Web trên máy tính. Hy vọng bạn sẽ thực hiện thành công!
