Ngày nay, việc quên mật khẩu trên các mạng xã hội là điều phổ biến, đặc biệt là đối với người dùng Zalo. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách lấy lại mật khẩu Zalo một cách thành công 100%.
Nếu bạn muốn khôi phục tài khoản Zalo mà đã mất số điện thoại/SIM đã đăng ký, thì hãy xem bài viết này:
- Cách lấy lại tài khoản Zalo khi mất SIM
1. Phương pháp đổi lại mật khẩu Zalo trên máy tính

Xem video dưới đây để biết cách khôi phục mật khẩu Zalo trên máy tính.
Bước 1 mới: Mở Zalo trên máy tính qua trình duyệt chat.zalo.me hoặc cài đặt Ứng dụng Zalo trên máy tính.
Bước 2 mới: Kích chọn Quên mật khẩu?.
-800x592.jpg)
Bấm vào nút Quên mật khẩu
Bước 3 mới: Ghi số điện thoại > Chọn Tiếp theo.
-800x655.jpg)
Điền số điện thoại của bạn
Bước 4: Kích chọn Xác nhận.
-800x655.jpg)
Xác nhận số điện thoại của bạn
Bước 5 mới: Ghi mã xác nhận từ Zalo > Thiết lập mật khẩu mới và xác nhận nó > Kích chọn Xác nhận.
-800x655.jpg)
Ghi lại mã xác nhận và tạo mật khẩu mới
Bước 6: Điền mật khẩu mới > Chọn Đăng nhập với mật khẩu.
-800x655.jpg)
Đăng nhập bằng mật khẩu mới của bạn
Sau đó, bạn có thể đặt lại mật khẩu và đăng nhập Zalo trên máy tính cá nhân của bạn.

Sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào Zalo
2. Cách khôi phục mật khẩu Zalo trên điện thoại
Video dưới đây hướng dẫn cách khôi phục mật khẩu Zalo trên điện thoại.
Bước 1 mới: Mở ứng dụng Zalo > Chọn Đăng nhập.
-800x655.jpg)
Mở cửa sổ đăng nhập Zalo
Bước 2 mới: Kích chọn Lấy lại mật khẩu > Nhập số điện thoại > Kích chọn Tiếp tục.
-800x655.jpg)
Nhập số điện thoại để nhận mã xác thực
Bước 3 mới: Click chọn Xác nhận > Nhập mã xác nhận mà Zalo đã gửi qua số điện thoại của bạn.
-800x655.jpg)
Điền mã xác nhận
Bước 4 mới: Kích chọn Tạo mật khẩu > Ghi và xác nhận mật khẩu mới > Chọn Cập nhật.
-800x655.jpg)
Thiết lập mật khẩu mới
3. Phương pháp khôi phục mật khẩu Zalo bằng số điện thoại khác
Lưu ý: Phương pháp này chỉ áp dụng khi bạn mất số điện thoại, nhưng vẫn có thể đăng nhập Zalo trên điện thoại.
Xem video hướng dẫn cách khôi phục mật khẩu Zalo bằng số điện thoại khác dưới đây.
Bước 1 mới: Mở Zalo > Kích chọn biểu tượng Thêm.
-800x655.jpg)
Mở ứng dụng Zalo
Bước 2 mới: Nhấn vào biểu tượng Cài đặt > Chọn Tài khoản và bảo mật.
-800x655.jpg)
Bước vào cài đặt tài khoản và bảo mật
Bước 3 mới: Lựa chọn Thay đổi số điện thoại > Chọn Tiếp tục.
-800x655.jpg)
Chọn Thay đổi số điện thoại
Bước 4 mới: Nhập số điện thoại mới > Chọn Tiếp tục > Chọn Xác nhận.
-800x655.jpg)
Nhập số điện thoại mới
Bước 5 mới: Nhập mã xác nhận mà Zalo cung cấp qua số điện thoại mới > Lựa chọn Tiếp tục để hoàn tất quá trình đổi số điện thoại.
-800x655.jpg)
Nhập mã xác nhận để hoàn tất việc thay đổi số điện thoại
Nhanh tay sử dụng MÃ GIẢM GIÁ từ Mytour TẠI ĐÂY!!
4. Thực hiện làm lại SIM mới
Nếu bạn mất SIM nhưng vẫn muốn tiếp tục sử dụng tài khoản Zalo, hãy đến điểm giao dịch của nhà mạng để yêu cầu làm lại SIM. Nếu SIM chưa có người đăng ký mới, bạn có thể làm lại SIM để tiếp tục sử dụng tài khoản Zalo của mình.

Thực hiện làm lại SIM để khôi phục tài khoản Zalo
Ngoài ra, nếu có thêm thắc mắc và cần giải đáp, bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài Zalo: 1900561558 (phí 2000đ/phút) để được hỗ trợ kịp thời!
Hi vọng sau khi tham khảo bài viết, bạn sẽ có thể khôi phục mật khẩu tài khoản Zalo và tiếp tục trải nghiệm ứng dụng. Cảm ơn các bạn đã theo dõi, hẹn gặp lại ở những bài viết tiếp theo!