Mất đi một số tin nhắn quan trọng trên Zalo có thể gây rắc rối, nhưng đừng lo lắng! Hãy theo dõi bài viết này để khôi phục tin nhắn trên Zalo bằng điện thoại và máy tính một cách nhanh chóng. Cùng xem ngay nhé!
Zalo là mạng xã hội được yêu thích nhất hiện nay tại Việt Nam. Với Zalo, bạn có thể nhắn tin, gọi điện miễn phí, gửi file dung lượng lớn, hỗ trợ cho việc học tập và làm việc. Nếu bạn chưa có tài khoản Zalo, hãy tham khảo bài viết này để biết cách đăng ký và tạo tài khoản Zalo trên điện thoại chỉ với 3 bước đơn giản.
1. Hướng dẫn khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo qua điện thoại

Để khôi phục tin nhắn trên Zalo, bạn cần thực hiện bước sao lưu tin nhắn trước tiên. Nhờ tính năng sao lưu và đồng bộ, người dùng có thể truy cập tin nhắn trên nhiều thiết bị khác nhau nếu đã đăng nhập tài khoản Zalo.
Bạn có thể tham khảo bài viết này để biết cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo một cách nhanh nhất.
Video sau sẽ hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo qua điện thoại.
Bước 1: Khởi động ứng dụng Zalo và chạm vào Thêm

Truy cập Zalo và chọn mục Thêm
Bước 2: Chạm vào biểu tượng bánh răng > Chọn Sao lưu và đồng bộ tin nhắn

Mở trình đơn Sao lưu & đồng bộ tin nhắn
Bước 3: Lựa chọn Sao lưu & đồng bộ ngay

Bấm vào Sao lưu & đồng bộ ngay để thực hiện sao lưu
Tin nhắn đã xóa có thể khôi phục ngay bằng cách nhấn vào Khôi phục

Tin nhắn vừa xóa có thể khôi phục ngay lập tức
- Tin nhắn đã xóa chỉ có thể được khôi phục ngay lập tức sau 5 giây.
- Sao lưu và đồng bộ tin nhắn giúp bạn vẫn giữ lại những tin nhắn mới nhất được sao lưu sau khi xóa. Tuy nhiên, chỉ trong khoảng thời gian 1 ngày, sau đó sẽ tự động sao lưu.
ĐẶT NGAY MÃ GIẢM GIÁ TẠI ĐÂY Mytour!!
2. Hướng dẫn khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo qua máy tính
Video này sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo qua máy tính.
2.1 Sao lưu tin nhắn trên Zalo bằng máy tính
Để sao lưu tin nhắn trên Zalo, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng bánh răng > Chọn Lưu trữ > Chọn Xuất dữ liệu

Truy cập vào Cài đặt và chọn mục Xuất dữ liệu
Bước 2: Một cửa sổ mới sẽ hiển thị, hãy chọn Xuất dữ liệu

Chọn tùy chọn Xuất dữ liệu
Bước 3: Sau khi dữ liệu được xuất, nhấn Đóng

Nhấn vào nút Đóng để hoàn tất quá trình sao lưu
Dữ liệu sau khi được xuất sẽ có định dạng file nén như sau:

Tên của file nén sẽ được đặt theo dạng backup_zalo_date
2.2 Phục hồi tin nhắn bằng máy tính
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Zalo trên máy tính
Truy cập và tải Zalo cho máy tính tại địa chỉ: TẠI ĐÂY.

Cài đặt ứng dụng Zalo trên máy tính
Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng Zalo
Đăng nhập vào tài khoản Zalo trên máy tính.

Đăng nhập tài khoản Zalo trên máy tính
Bước 3: Nhập dữ liệu
Nhấn vào biểu tượng bánh răng, sau đó chọn Lưu trữ và tiếp theo là Nhập dữ liệu.

Truy cập vào Cài đặt và chọn mục Nhập dữ liệu
Một cửa sổ mới sẽ hiển thị, nhấn vào Chọn tập tin, sau đó trong cửa sổ File mở ra, chọn file backup_zalo và nhấn Open, cuối cùng chọn Nhập dữ liệu.

Chọn Chọn tập tin để mở file backup_zalo và nhấn Nhập dữ liệu
Bước 4: Xác nhận
Nhấn Hoàn tất để kết thúc quá trình khôi phục dữ liệu.

Quá trình khôi phục dữ liệu đã được hoàn thành, nhấn Kết thúc để hoàn tất
Đó là cách bạn khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo, chúc bạn thành công!
