Buzz
Nathaniel Galicia Chien đang điều khiển chiếc Model Y mới nhất trên đoạn xa lộ liên bang Interstate 580 (Mỹ) khi bắt đầu nghe thấy tiếng gió to lớn đập vào cabin. 'Ban đầu, tôi nghĩ có lẽ cửa sổ đang mở, nhưng khoảng 30 giây sau, cả tấm kính trên nóc xe đã mất mạch', Chien kể lại một cách bàng hoàng trong một email gửi tới The Verge. Thực tế, chất lượng của xe là một vấn đề mà Tesla đã phải đối mặt trong nhiều năm qua. Các chủ nhân của những chiếc xe điện đã đồng lòng đưa ra các ý kiến phản hồi trên mạng về các vấn đề liên quan đến sơn và chi tiết trang trí, các vết lõm trên ghế ngồi hoặc đai an toàn bị lỏng. Tuy nhiên, việc mất toàn bộ tấm nóc xe được làm bằng kính là điều mà chưa từng được ghi nhận trước đó.
