Buzz
Facebook gần đây đã thông báo rằng dịch vụ nhắn tin trực tiếp của Messenger và Instagram sẽ được tích hợp vào một hệ thống duy nhất. Việc này cho phép nhắn tin được chia sẻ chéo trên cả hai nền tảng, bên cạnh các cuộc gọi video và một loạt các công cụ khác được lấy ra từ cả hai nền tảng. Hiện Facebook đang triển khai tính năng này ở một vài quốc gia và sẽ mở rộng ra toàn thế giới sau này.
Thực ra, CEO Facebook Mark Zuckerberg đã công bố kế hoạch hợp nhất trải nghiệm nhắn tin của Messenger, Instagram Direct và WhatsApp từ tận tháng 3 năm ngoái. Điểm chính của việc tích hợp này là để quản lý sự mã hoá đầu cuối trên toàn bộ hệ sinh thái nhắn tin của Facebook.
Điều này là một biện pháp mới của Facebook về quyền riêng tư sau scandal Cambridge Analytica năm 2016. Trong một thông cáo gần đây về việc hợp nhất này, CEO Instagram Adam Mosseri và Phó Chủ tịch Messenger Stan Chudnovsky đã viết rằng:“Việc sử dụng cả 3 nền tảng đôi khi gây khó nhớ cho người dùng để tìm một đoạn hội thoại nhất định. Với bản cập nhật mới này, người dùng sẽ dễ dàng duy trì việc kết nối hơn mà không cần suy nghĩ về việc sử dụng ứng dụng nào để liên lạc với bạn bè và gia đình của mình”.
Dường như không có vẻ gì là lợi hại và thậm chí còn mang lại tiện ích cho người dùng, nhưng không thể phủ nhận khả năng Facebook đang cố gắng làm cho các ứng dụng của mình không thể tách rời, trước nguy cơ phải đối mặt với một vụ kiện độc quyền “tiềm năng” ở Mỹ trong tương lai có thể khiến công ty phải bán Instagram và WhatsApp.Mỗi ngày, cùng Facebook, 24/7
Tính năng hợp nhất Messenger/Instagram Direct không chỉ đơn thuần là nhắn tin mà còn mở ra các tính năng mới được triển khai trong đại dịch, như “Xem Cùng Nhau” của Messenger. Tính năng này cho phép người dùng xem video cùng nhau theo thời gian thực và giờ đây không chỉ dành riêng cho Messenger mà cả người dùng Messenger và Instagram đều có thể sử dụng nó bất kể đang sử dụng ứng dụng nào.
Đi kèm với sự tích hợp này là những thách thức mới về quyền riêng tư mà Facebook đã thừa nhận. Những thách thức này vẫn tồn tại dù Facebook đã áp dụng chính sách quyền riêng tư cho tất cả các ứng dụng trong “gia đình ứng dụng” của mình.
Chẳng hạn, trong hệ thống nhắn tin hợp nhất mới, người mà chúng ta đã chặn trước đây trên Messenger sẽ không tự động bị chặn trên Instagram. Điều này có nghĩa là người bị chặn có thể tiếp tục liên lạc với chúng ta, mở ra cơ hội cho nhiều hành vi lạm dụng trực tuyến không mong muốn xảy ra.Tại sao sự hợp nhất này lại có lợi cho Mark Zuckerberg?
Đầu tiên, việc mã hóa đầu cuối đồng nghĩa với việc Facebook sẽ không có khả năng kiểm soát hoàn toàn tin nhắn gửi qua các công cụ nhắn tin của mình. Mặc dù điều này có thể tốt từ góc độ quyền riêng tư, nhưng cũng có nghĩa là các hoạt động bất hợp pháp như bắt nạt, lừa đảo, buôn bán ma túy hoặc các hành vi khác… sẽ không thể kiểm soát nếu chúng diễn ra qua công cụ nhắn tin hợp nhất này.
Điều này sẽ giúp Facebook tránh khỏi việc bị kết tội về việc sử dụng dịch vụ của mình để gây hại hoặc vi phạm pháp luật. Bằng cách trở thành một “bóng ma” trong việc kiểm duyệt nền tảng, Facebook cũng sẽ tránh được nhiều rắc rối (không nhắc đến chi phí và khó khăn của việc kiểm duyệt). Điều này thật sự là tin vui cho Mark, đặc biệt là giúp Facebook tránh được những vụ kiện độc quyền “tiềm năng” trong tương lai.
Thứ hai, khi các ứng dụng được hợp nhất, chúng sẽ không còn tồn tại dưới dạng các nền tảng độc lập nữa. Mặc dù vẫn có một số tính năng riêng, nhưng dữ liệu cá nhân sẽ được chia sẻ trong một cơ sở dữ liệu lớn chung.Cuối cùng, và có lẽ là điều quan trọng nhất, bằng cách tích hợp các ứng dụng của mình, Facebook có thể phản ứng công khai đối với các vụ kiện chống độc quyền.Mỗi ngày, có đến 100 tỉ tin nhắn được trao đổi
Số lượng tin nhắn trên các nền tảng của Facebook rất lớn, với hơn 100 tỉ tin nhắn được gửi hàng ngày. Và con số này đang tăng cao hơn trong bối cảnh đại dịch Covid-19. Với quy mô lớn của cơ sở dữ liệu người dùng, Facebook có khả năng tiếp tục thâu tóm hoặc loại bỏ các đối thủ cạnh tranh một cách dễ dàng. Lo ngại về việc trở thành một công ty độc quyền là hoàn toàn có cơ sở. Các nhà nghiên cứu và nhân viên sáng lập của Facebook đã đề xuất phân chia công ty, để Instagram và WhatsApp trở lại với tư cách là các thực thể độc lập.
Trong vài tháng gần đây, Facebook đã tung ra một công cụ mới có tên là Reels trên Instagram, một tính năng tương tự như TikTok nhằm cạnh tranh trên thị trường mạng xã hội đang rất sôi động. Điều này thể hiện Facebook đang khai thác quy mô của mình để chống lại sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, đồng thời 'tiện tay' được ưu ái từ chính sách chống Trung Quốc của chính phủ Mỹ.Nếu mục tiêu của sự cạnh tranh là khuyến khích sự đổi mới và đa dạng, thì bước tiến mới nhất của Facebook hoàn toàn phủ nhận điều đó. Việc liên kết chặt chẽ Facebook và các dịch vụ của nó với cuộc sống hàng ngày của người dùng đang khiến cho việc rời bỏ trở nên khó khăn hơn. Điều này gần như chắc chắn sẽ bị coi là 'hành vi độc quyền'.Tham khảo: The conversation
