Vừa qua, Vietnam Airlines chính thức triển khai dịch vụ gửi tin nhắn tự động thông báo cửa ra máy bay cho hành khách tại ba sân bay lớn: Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.

Vietnam Airlines giới thiệu hệ thống thông báo tự động về cửa ra máy bay, mang lại tiện ích cho hành khách
Hành khách Vietnam Airlines sẽ nhận thông tin cửa ra máy bay qua tin nhắn trước khi bay
Việc áp dụng hệ thống thông báo tự động về cửa ra máy bay tại 3 sân bay lớn là nỗ lực đổi mới của Vietnam Airlines, tạo ra trải nghiệm thuận tiện và hài lòng cho hành khách.
Vietnam Airlines hướng đến mục tiêu trở thành hãng hàng không số đầu tiên của Việt Nam vào năm 2025, với sự đổi mới về công nghệ, dữ liệu và văn hóa số, đem lại trải nghiệm hàng không tốt nhất cho khách hàng.
Nhận thông tin cửa ra máy bay qua tin nhắn Zalo hoặc SMS sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và dễ dàng hơn so với việc tìm kiếm tại sân bay.
Lưu ý quan trọng về thời gian xuất hiện tại cửa ra máy bay của Vietnam Airlines

Hành khách cần xuất hiện đúng giờ tại cửa ra máy bay theo quy định của hãng
Sau khi hoàn thành thủ tục bay, an ninh, hải quan và xuất nhập cảnh, hành khách cần xuất hiện tại cửa ra máy bay từ 30 đến 40 phút trước giờ khởi hành. Ở một số sân bay quốc tế như Paris, Frankfurt, London, thời gian này là 60 phút trước giờ khởi hành.
15 phút trước giờ bay, nếu không có mặt tại cửa ra máy bay, Vietnam Airlines sẽ thực hiện các thủ tục liên quan đến việc không thực hiện chuyến bay của hành khách.
Hãng không chịu trách nhiệm đối với vấn đề hành khách không thực hiện chuyến bay khi không xuất hiện tại cửa ra máy bay. Đồng thời, hành khách cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân đầy đủ trước khi thực hiện chuyến bay.
Dưới đây là những thông tin quan trọng về việc mở rộng dịch vụ từ hãng hàng không Vietnam Airlines, nhằm mang lại trải nghiệm bay tốt nhất cho khách hàng. Nếu bạn cần đặt vé máy bay với giá ưu đãi trên mọi hành trình, hãy liên hệ ngay tổng đài 1900 2083 của Mytour để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất!
Thứ Năm, ngày 24 tháng 08 năm 2023, lúc 15:39
