Nhằm mục tiêu phát triển bền vững, chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm khách hàng, hãng hàng không vừa công bố triển khai số hóa thực đơn suất ăn, đồ uống trên tất cả các chuyến bay.

Từ ngày 01/11/2023, Vietnam Airlines chính thức áp dụng thực đơn số trên toàn bộ các chuyến đi.
Từ ngày 01/11/2023, hãng hàng không Vietnam Airlines chính thức áp dụng thực đơn số trên tất cả các chuyến bay nội địa và quốc tế, thay thế dần thực đơn giấy truyền thống.
Từ bây giờ, thực đơn của mỗi chặng bay sẽ được hiển thị trên trang web và ứng dụng di động của Vietnam Airlines. 07 ngày trước chuyến bay, hệ thống sẽ gửi thư mời tra cứu thực đơn qua email và tin nhắn điện thoại, giúp khách hàng dễ dàng tham khảo. Trước khi cất cánh, hành khách có thể quét mã QR trong tạp chí Heritage để tra cứu thực đơn.

Hành khách dễ dàng tham khảo thực đơn khi điều hành cùng Vietnam Airlines
Trước khi áp dụng chuyển đổi số cho thực đơn suất ăn, đồ uống, Vietnam Airlines thường in ấn thực đơn cho các chuyến bay quốc tế theo chu kỳ 2 tháng một lần và cho các chuyến bay nội địa giữa Hà Nội – Tp Hồ Chí Minh theo chu kỳ 1 tháng một lần. Sau mỗi chu kỳ, thực đơn giấy sẽ được thay thế bằng thực đơn mới theo chu kỳ. Ước tính, việc ngừng cung cấp thực đơn giấy trên đường bay giữa Hà Nội – Tp Hồ Chí Minh có thể giảm lượng giấy sử dụng khoảng 2,5 tấn mỗi năm.
Quá trình số hóa thực đơn suất ăn, đồ uống là một phần quan trọng của chiến lược phát triển bền vững của Vietnam Airlines sau những dự án thành công như ứng dụng đọc báo điện tử PressReader và chương trình quyên góp suất ăn hàng không cùng VietHarvest. Nhờ những nỗ lực kiên trì cùng nhóm giải pháp thiết thực này, Vietnam Airlines đã nhận được vinh dự là “Hãng hàng không có giải pháp phát triển bền vững mạnh mẽ nhất” (Boldest Move) với nhóm giải pháp toàn diện nhằm giảm thiểu rác thải trên chuyến bay (Dự án Ngăn chặn Rác Đầy Đủ).
Để đặt trước suất ăn trên các chuyến bay của Vietnam Airlines, quý khách có thể thực hiện mua ít nhất 12 giờ trước giờ khởi hành trên trang web chính thức của hãng. Trong trường hợp có thay đổi về suất ăn, quý khách cũng cần liên hệ sớm với hãng để được đáp ứng.
Đối với thông tin và đặt vé máy bay giá tốt, hãy liên hệ nhanh chóng đến tổng đài 1900 2083. Đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp và tận tâm của Mytour sẽ nhanh chóng hỗ trợ bạn, tạo điều kiện thuận lợi cho hành trình bay tiết kiệm và suôn sẻ như bạn mong muốn.
Thứ Năm, ngày 09/11/2023 lúc 16:12