Vietnam Airlines mở rộng dịch vụ thủ tục trực tuyến tại sân bay Phú Bài (Huế)

Để tối ưu hóa trải nghiệm di chuyển bằng máy bay, hãng hàng không Vietnam Airlines vừa triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến tại sân bay Phú Bài (Huế). Thông tin chi tiết có thể đọc ngay trên Mytour.vn.

Từ ngày 16/08/2022, Vietnam Airlines mở rộng dịch vụ làm thủ tục trực tuyến cho hành khách khởi hành từ sân bay Phú Bài (Huế)

Vietnam Airlines thông báo rằng, bắt đầu từ ngày 16/08/2022, hãng sẽ triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Phú Bài (Huế).

Với việc mở rộng dịch vụ làm thủ tục trực tuyến tại sân bay Phú Bài (Huế), Vietnam Airlines tăng tổng số sân bay áp dụng check-in online lên 17 sân bay nội địa và 30 sân bay quốc tế. Họ đang tích cực triển khai tiện ích này trên toàn bộ mạng lưới sân bay mà hãng khai thác đường bay đến, nhằm đạt được mục tiêu hãng hàng không công nghệ số (Digital Airline).

Trước đó, Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam đã áp dụng dịch vụ làm thủ tục trực tuyến cho hành khách khởi hành từ nhiều sân bay nội địa như: Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng, Cam Ranh, Vân Đồn, Cát Bi, Vinh, Chu Lai, Côn Đảo, Phú Quốc, Đà Lạt, Điện Biên, Cần Thơ, Thọ Xuân, Pleiku và Phù Cát.

Khi chọn hành trình cùng Vietnam Airlines, bạn có thể tiết kiệm thời gian bằng cách tự thực hiện thủ tục trực tuyến qua trang web www.vietnamairlines.com hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines. Thời gian thực hiện từ 24 giờ đến 45 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay nội địa và từ 24 giờ đến 60 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay quốc tế.

Sau khi hoàn tất quá trình làm thủ tục trực tuyến, hành khách sẽ nhận được “Thẻ lên máy bay trực tuyến” qua thiết bị điện tử hoặc có thể tự in thẻ. Sau đó, bạn có thể tiến thẳng đến cửa kiểm tra an ninh và cổng lên máy bay mà không cần phải đến quầy làm thủ tục của hãng tại sân bay. Đối với những hành khách mang theo hành lý ký gửi, có thể thực hiện thủ tục gửi hành lý tại các quầy thủ tục đã được bố trí tại sân bay.

Dịch vụ làm thủ tục trực tuyến của Vietnam Airlines mang lại trải nghiệm chuyến đi suôn sẻ, nhanh chóng với chỉ vài thao tác đơn giản. Quan trọng nhất là giúp giảm thời gian xếp hàng, tránh tập trung đông người, đảm bảo an toàn cho hành trình di chuyển của hành khách.

Những điểm cần lưu ý khi chọn làm thủ tục trực tuyến cùng Vietnam Airlines:

- Các đối tượng hành khách dưới đây có thể chọn các hình thức thủ tục khác thay vì thủ tục trực tuyến (do yêu cầu vận hành chuyến bay):

+ Những người có nhu cầu sử dụng dịch vụ đặc biệt (trừ dịch vụ suất ăn đặc biệt).

+ Người đi bay cùng trẻ nhỏ dưới 02 tuổi.

+ Hành khách trên chuyến bay của các hãng hàng không khác (trừ các hãng thuộc Vietnam Airlines Group như Vasco và Pacific Airlines) cũng có thể làm thủ tục trực tuyến.

- Mỗi lần thực hiện thủ tục trực tuyến chỉ áp dụng tối đa cho 9 hành khách trong cùng một mã đặt chỗ. Nếu một mã đặt chỗ có trên 9 hành khách, bạn cần thực hiện thủ tục trực tuyến nhiều lần để bao gồm tất cả hành khách trong mã đặt chỗ đó.

- Để hủy bỏ thủ tục trực tuyến đã thực hiện, vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng của Vietnam Airlines qua số điện thoại 19001100 hoặc gửi email đến địa chỉ [email protected].

- Trong trường hợp hành khách có nhiều vé điện tử khác nhau cho cùng một hành trình trong một mã đặt chỗ, họ vui lòng thực hiện thủ tục tại sân bay.

Nếu bạn cần đặt vé máy bay hoặc cần thông tin cho chuyến bay của mình, hãy liên hệ tổng đài 1900 2083 của Mytour để được hỗ trợ mọi thông tin cần thiết.

Thứ Năm, ngày 25/08/2022 lúc 15:56