Ngay từ những ngày đầu thành lập vào năm 2005, Vietnam Star Automobile đã đề ra triết lý kinh doanh “Bạn Là Trọng Tâm Luôn - Lấy Khách Hàng Làm Trọng Tâm” và theo đuổi suốt 17 năm qua. Phân phối xe sang Mercedes-Benz không chỉ là vinh dự mà còn là thách thức để Vietnam Star luôn mang đến trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp nhất cho khách hàng.
Sự tin tưởng và hài lòng tuyệt đối của khách hàng chính là mục tiêu mà Vietnam Star Automobile luôn hướng đến. Nhờ đó, Vietnam Star Automobile đã đạt được nhiều giải thưởng danh giá trong năm 2021, tiếp thêm động lực lớn trong việc phục vụ khách hàng.
Mercedes-Benz Vietnam Star Bình Dương rất tự hào khi đoạt giải thưởng “Best CSI Showroom of The Year 2021″ và “High Performing Dealerships”. Đây là thành tích của đại lý có chỉ số hài lòng khách hàng cao nhất và có thành tích xuất sắc của Mercedes-Benz tại Việt Nam trong năm 2021.
Showroom Mercedes-Benz Vietnam Star Bình Dương đã hoạt động từ cuối năm 2019 và là showroom đầu tiên tại Việt Nam đạt chuẩn toàn cầu MAR2020 của hãng xe Đức. Khách hàng được trải nghiệm không gian trưng bày xe được thiết kế khoa học và sử dụng công nghệ số tiên tiến, từ tư vấn đến bán hàng và hậu mãi. Đây cũng là tiêu chuẩn kép nhằm tạo ra một văn hóa chăm sóc khách hàng ở mức độ cao nhất, phù hợp với đẳng cấp của các dòng xe Mercedes-Benz.
Không chỉ dừng lại ở đó, những nỗ lực và cố gắng của Vietnam Star còn được công nhận qua hàng loạt giải thưởng uy tín khác:
Vietnam Star Trường Chinh - Giải Thưởng Dịch Vụ Dài Hạn - Xưởng Dịch Vụ Xuất Sắc.Vietnam Star Trường Chinh - Người Tư Vấn Bán Hàng Maybach Xuất Sắc Nhất.Vietnam Star Trường Chinh - Người Tư Vấn Bán Hàng AMG Xuất Sắc Nhất.Vietnam Star Trường Chinh - Nhà Vô Địch Giải Vantastics League – Tư Vấn Kinh Doanh Xe V-Class Và Vito Xuất Sắc.Bên cạnh đó, Vietnam Star Hà Nội Autohaus cũng xuất sắc đoạt giải Best Service Advisor – Cố Vấn Dịch Vụ Xuất Sắc trong năm 2021.
Niềm tự hào lớn nhất của hệ thống đại lý phân phối xe Mercedes-Benz - Vietnam Star là việc đạt được nhiều giải thưởng danh giá trong hơn 15 năm hoạt động, đồng thời không ngừng phát triển và mang lại dịch vụ chất lượng nhất. Điều này chứng tỏ sự tin yêu từ khách hàng và triết lý “You Matter. Always” đã trở thành nguyên tắc hàng đầu tại mọi đại lý.
“Khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu”, đây là cơ sở cho mọi hoạt động tại các đại lý Vietnam Star. Tất cả nhân viên, từ tư vấn bán hàng đến kỹ thuật viên, đều hiểu rõ trách nhiệm của mình là mang lại sự hài lòng và niềm vui cho khách hàng, ngay cả khi họ chưa sở hữu những chiếc xe sang Mercedes-Benz.
Vietnam Star Automobile được thành lập vào năm 2005, là một phần của tập đoàn LSH AUTO International – đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz toàn cầu. Với 7 chi nhánh kinh doanh và xưởng sửa chữa trên khắp đất nước, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Bình Dương, Vietnam Star là đại lý phân phối xe Mercedes-Benz lớn nhất tại Việt Nam.
Vietnam Star Automobile là địa chỉ uy tín phân phối xe Mercedes-Benz chính hãng, cung cấp từ dòng du lịch đến thương mại, bao gồm cả xe nhập khẩu (CBU) và lắp ráp (CKD). Các showroom và xưởng dịch vụ của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn cao của Mercedes-Benz trên toàn thế giới.