
Nhà sản xuất ô tô Việt đã công bố giá cho mẫu xe mới này, bắt đầu từ 690 triệu đồng. Tuy nhiên, những khách hàng đặt mua trước ngày 30/6/2021 sẽ được hưởng ưu đãi giá chỉ 590 triệu đồng và miễn phí thuê bao pin trong 01 năm.
VinFast cam kết sẽ chịu trách nhiệm về chất lượng và tuổi thọ của pin trong suốt quá trình sử dụng bằng việc cung cấp dịch vụ thuê pin thay vì bán pin cùng xe. Nếu pin giảm dưới 70% dung lượng, khách hàng sẽ được đổi pin mới.

Về chi phí, khách hàng chỉ phải trả tiền thuê pin hàng tháng tương đương với chi phí xăng. Cụ thể:
Khách hàng có thể tự sạc pin tại nhà hoặc sử dụng các trạm sạc của VinFast. Nếu sử dụng chế độ sạc nhanh, chỉ mất 15 phút sạc, xe có thể đi được 180km.

VinFast VF e34 là mẫu xe điện thuộc phân khúc C, đã được VinFast công bố từ tháng 1/2021 với tên mã VF31. Xe có kích thước 4.300 x 1.793 x 1.613 (mm), chiều dài cơ sở 2.611mm, khoảng sáng gầm 180mm, và trọng lượng không tải 1.490kg.
VinFast VF e34 trang bị động cơ điện công suất tối đa 110 kW, mô-men xoắn cực đại 242 Nm, hệ dẫn động cầu trước, hệ thống treo trước MacPherson, và hệ thống treo sau dạng thanh xoắn. Xe sử dụng pin dung lượng 42kWh, có thể đi được 300km sau mỗi lần sạc đầy.


VinFast VF e34 tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ lái như: cập nhật phần mềm từ xa; tự động chẩn đoán và cảnh báo các vấn đề của xe; hỗ trợ khách hàng từ xa; lập kế hoạch hành trình; gọi dịch vụ cứu hộ khẩn cấp; định vị và tìm trạm sạc, đại lý; theo dõi tình trạng sạc pin, lịch sử hoạt động; cảnh báo nguy cơ mất trộm; ghi nhớ thói quen sử dụng của người dùng; hỗ trợ điều khiển bằng giọng nói...
VinFast dự kiến giao xe VF e34 cho khách hàng vào tháng 11/2021. Nếu khách hàng không muốn tiếp tục mua xe, VinFast sẽ hoàn lại phí đặt cọc mà không phải chịu bất kỳ khoản phí phạt nào.
Để minh chứng cho chất lượng và tạo sự an tâm cho khách hàng, VinFast áp dụng chính sách bảo hành lên tới 10 năm cho xe VF e34.