VinFast gọi lại hơn 5.900 xe VF 5 Plus vì lỗi bảng mạch điều khiển

VinFast công bố chương trình triệu hồi 5.912 xe VinFast VF 5 Plus sản xuất từ tháng 03/2023 đến tháng 12/2023 để thay thế công tắc tổ hợp (cần gạt tay trái).

Trong quá trình kiểm tra và phân tích định kỳ, VinFast phát hiện rằng đèn chiếu sáng phía trước trên một số xe VinFast VF 5 Plus có thể tắt nếu tài xế gạt mạnh công tắc tổ hợp (cần gạt tay trái) để bật xi-nhan trái.

Hiện tượng này chỉ xảy ra khi xe đang di chuyển với vận tốc từ 50 - 55 km/h vào buổi tối và bật đèn ở chế độ tự động (AUTO), làm giảm tầm nhìn tạm thời. Đèn chiếu sáng phía trước sẽ hoạt động bình thường trở lại sau khi tài xế tắt xi-nhan trái.

VinFast triệu hồi hơn 5.900 xe VF 5 Plus vì lỗi thiết kế bảng mạch điều khiển.

Nếu tài xế không sử dụng chế độ tự động, chỉ bật đèn ở chế độ chiếu sáng thông thường thì hiện tượng này sẽ không xảy ra.

Theo thông báo từ VinFast, nguyên nhân dẫn đến sự cố này là do vấn đề kỹ thuật trong bảng mạch điều khiển từ nhà sản xuất linh kiện. Sau khi kiểm tra và xác định, VinFast đã phát hiện rằng, bảng mạch điều khiển trong công tắc tổ hợp ở chế độ AUTO có diện tích tiếp xúc ngắn hơn so với các vị trí khác, gây ra mất tín hiệu trong một số trường hợp.

Để khắc phục vấn đề này, VinFast quyết định thay thế các bộ công tắc tổ hợp mới với bảng mạch có diện tích tiếp xúc phù hợp. Tất cả các xe nằm trong danh sách triệu hồi sẽ được thay thế hoàn toàn miễn phí.

Xem thêm: VinFast VF e34, VF 5 xuất hiện tại cảng Indonesia với diện mạo khác lạ

Cho đến thời điểm hiện tại, VinFast chỉ ghi nhận một trường hợp xe (đã giao đến tay khách hàng) gặp sự cố này nhưng chưa gây ra bất kỳ tổn thất nào. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn tuyệt đối, VinFast quyết định triệu hồi toàn bộ 5.912 xe VF 5 Plus như đã thông báo trước đó.

VinFast đã gửi báo cáo và kế hoạch triệu hồi xe VF 5 Plus đến Cục Đăng kiểm Việt Nam. Dự kiến từ ngày 19/02/2024, chủ xe trong diện triệu hồi có thể đưa xe tới các cơ sở showroom hoặc xưởng dịch vụ của VinFast trên toàn quốc để được kiểm tra và thay thế công tắc tổ hợp miễn phí. Quá trình kiểm tra và thay thế linh kiện mất khoảng 40 phút.

VinFast sẽ thông báo trực tiếp tới từng chủ xe thuộc diện bị ảnh hưởng để sắp xếp lịch kiểm tra xe phù hợp. Trong thời gian chờ đợi việc thay thế, VinFast khuyến nghị khách hàng không sử dụng chế độ đèn tự động “AUTO” mà thay vào đó, sử dụng đèn theo chế độ thông thường để tránh gặp phải vấn đề này.

Hình ảnh tham khảo: Internet