Trong số 27 showroom mới khai trương, có đến 21 showroom đạt chuẩn 3S, cung cấp dịch vụ trưng bày, bán hàng, sửa chữa và bảo dưỡng xe, đồng thời cung cấp phụ tùng chính hãng, giúp khách hàng trải nghiệm và yên tâm hơn về mẫu xe mình chọn.
Tất cả showroom mới của VinFast được thiết kế theo bộ nhận diện hoàn toàn mới, tập trung vào trải nghiệm khách hàng. Hệ thống chiếu sáng cũng được lấy cảm hứng từ logo VinFast.
Khu vực trưng bày xe có sàn làm bằng kính, giúp khách hàng chiêm ngưỡng khung gầm vững chắc của các mẫu xe.
Ngoài ô tô, chuỗi showroom mới của VinFast còn trưng bày và bán các mẫu xe máy điện như KlaraS, Impes, Ludo, để phụ huynh hoặc giới trẻ có thêm lựa chọn xe hai bánh thân thiện với môi trường. Khu vực lễ tân là nơi khách hàng có thể tìm hiểu và nhận thông tin chính xác về các sản phẩm của VinFast tại thị trường Việt Nam.
Trong quá trình thủ tục mua xe, khách hàng sẽ được tiếp đón và phục vụ tại phòng VIP lounge với thiết kế sang trọng, trang nhã. Điều này cũng là cách mà VinFast tăng cường trải nghiệm của khách hàng khi mua xe.
Nhân dịp khai trương, các showroom mới của VinFast sẽ tặng ngay điện thoại Vsmart Active 3 cho 10 khách hàng đầu tiên đặt cọc mua xe trong vòng 15 ngày kể từ ngày khai trương và hoàn tất việc mua xe trong vòng 60 ngày kể từ ngày đặt cọc. Ngoài ra, trong tuần đầu khai trương, VinFast cũng tổ chức chuỗi sự kiện trải nghiệm xe quy mô lớn với nhiều phần quà hấp dẫn dành cho khách hàng.