Buzz
VinFast kéo dài thời gian bảo hành lên 10 năm cho các dòng ô tô chạy xăng
VinFast thông báo sẽ thực hiện chính sách bảo hành 10 năm hoặc 200.000 km (tùy thuộc vào điều kiện nào đến trước) cho tất cả các dòng ô tô chạy xăng đã và đang được bán ra thị trường, bao gồm Fadil, Lux A2.0, Lux SA2.0 và President. Với chính sách đồng nhất cho cả xe xăng và điện, VinFast trở thành thương hiệu xe hơi có chế độ bảo hành tốt nhất thị trường hiện nay.
Chính sách bảo hành mới sẽ chính thức có hiệu lực từ hôm nay. Đối với các xe đã bán và đang lưu thông, chính sách mới sẽ được tự động cập nhật.
Với chính sách mới này, VinFast trở thành một trong những hãng xe hiếm hoi trên thế giới áp dụng bảo hành chính hãng lên đến 10 năm cho các dòng xe hạng phổ thông.
VinFast tuyên bố thực hiện chính sách bảo hành kéo dài 10 năm hoặc 200.000 km (tùy theo điều kiện nào đến trước) cho tất cả các dòng ô tô chạy xăng đã và đang được bán ra thị trường, bao gồm Fadil, Lux A2.0, Lux SA2.0 và President.Trước đó, vào ngày 6/1/2022, VinFast cũng đã chính thức triển khai dịch vụ sửa chữa di động (Mobile Service) chính hãng đầu tiên tại Việt Nam, nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu dịch vụ và mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng. Trong giai đoạn ban đầu, Mobile Service dành cho ô tô sẽ được triển khai tại 5 thành phố lớn bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng và Cần Thơ, trong khi Mobile Service dành cho xe máy điện sẽ được thực hiện trên toàn quốc.
Những chính sách và dịch vụ mới được cập nhật và bổ sung làm nổi bật cam kết mạnh mẽ của VinFast đối với chất lượng dịch vụ, hướng đến mục tiêu trở thành hãng xe có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất Việt Nam.
Hiện tại, tất cả khách hàng sử dụng các dòng ô tô VinFast đều được miễn phí gửi xe trong vòng 6 tiếng/lần tại các trung tâm thương mại Vincom và khu đô thị Vinhomes trên toàn quốc; cư dân tại các khu đô thị Vinhomes được miễn phí gửi xe hàng tháng cho đến hết năm 2022.
Kết thúc năm 2021, VinFast đã bán ra thị trường 35.723 xe ô tô, tăng 21,2% so với năm 2020 trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 gây ảnh hưởng nặng nề đến toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của ngành ô tô Việt Nam. Trong đó, với 24.128 xe bán ra, VinFast Fadil đã trở thành mẫu xe bán chạy nhất Việt Nam trong năm 2021.
Tại Triển lãm Điện tử Tiêu dùng CES 2022, VinFast đã tiết lộ chiến lược chuyển đổi sang xe điện từ cuối năm 2022 bằng việc ngừng sản xuất ô tô chạy xăng để tập trung hoàn toàn vào nghiên cứu, phát triển và sản xuất các dòng xe điện. VinFast cũng đã chính thức ra mắt 5 dòng xe điện toàn cầu là VF 5, VF 6, VF 7, VF 8, VF 9 thuộc các phân khúc từ A đến E và đã giao những chiếc xe điện thông minh VF e34 đầu tiên cho khách hàng tại Việt Nam.
