Buzz
VinFast thông báo về việc thu hồi 2.781 chiếc xe VF 8 Eco và VF 8 Plus sản xuất từ tháng 9/2022 đến tháng 2/2023 để kiểm tra và thay thế bulong kết nối bộ kẹp phanh cầu trước với khớp nối chịu lực. Các mẫu xe VinFast VF 8 Eco và Plus được trang bị hệ thống phanh đĩa với bộ kẹp phanh được liên kết với khớp nối chịu lực. Do vấn đề trong quá trình lắp ráp linh kiện, có khả năng bulong kết nối bộ kẹp phanh (Caliper) cầu trước với khớp nối chịu lực (Knuckle) có thể bị lỏng khi xe hoạt động, gây giảm hiệu suất hệ thống phanh phía trước.Lỗi này được VinFast phát hiện qua quá trình kiểm tra và thử nghiệm thực tế. Đến thời điểm hiện tại, VinFast chưa ghi nhận bất kỳ sự cố hay phản ánh nào từ khách hàng liên quan đến vấn đề này trên các chiếc xe đã bán ra thị trường. Để khắc phục tận gốc vấn đề, VinFast quyết định triển khai chương trình thu hồi đối với 2.781 chiếc xe bị ảnh hưởng để kiểm tra và thay thế miễn phí bulong mới với vòng đệm và lực siết phù hợp.
VinFast sẽ thông báo trực tiếp đến từng chủ nhân xe trong diện bị ảnh hưởng để sắp xếp lịch khắc phục hoàn toàn miễn phí. Thời gian xử lý dự kiến là khoảng 30 phút. Từ ngày 19/2/2023, khách hàng có thể đưa xe đến bất kỳ showroom hoặc xưởng dịch vụ VinFast nào trên toàn quốc để được kiểm tra và khắc phục mọi vấn đề một cách hoàn toàn miễn phí. Ngoài ra, khách hàng còn nhận ngay voucher trị giá 1 triệu VNĐ/xe để sử dụng cho các dịch vụ của VinFast.
